
摘 要:2011年,受經濟發展周期,國家政策調整等因素影響,我國經濟增速呈現放緩趨勢。保險行業發展在面臨壓力的同時,實現了1. 43 萬億元的保費規模,壽險業保費收入為9699. 8 億元,趨于明顯的調整態勢。本文從這一背景出發,分析在新形勢下,我國壽險業發展面臨的問題,以及解決措施。
關鍵詞:形勢 壽險業 調整 解決
2011年,美國次貸危機影響還沒有消退,歐債危機硝煙再起,在此國際背景下,我國gdp增速為9.2%,且四季度同比增長8.9%,呈現明顯的放緩趨勢。受此國際國內經濟大環境影響,我國壽險業務增長也面臨了前所未有的困難,發展面臨較為嚴峻的挑戰。
一、我國當前經濟形勢分析
(一)經濟發展呈現放緩趨勢。改革開放以來我國經濟高速增長,但卻以資源的高投入高消耗為代價,同時也產生了很多不平衡的因素,致使發展動力不足。隨著人們認識的提高,政府也相繼出臺了一系列的政策措施,諸如調結構,穩增長,實施穩健的貨幣政策等,以達到保持經濟協調可持續的發展目標。據預測,我國今年的GDP增長目標定為8%左右,延續著去年放緩的趨勢。相伴隨經濟快速發展的歷程,壽險行業也經歷了曾經的輝煌,但目前同樣面臨著結構調整、增速放緩的發展瓶頸。
(二)通貨膨脹。2011年,我國全年累計通貨膨脹率處于5.4%的高位。對我國經濟發展,居民生活水平的影響顯而易見,對壽險行業的影響也開始顯現。
2.1 高通脹對企業人力成本的影響。由于高通脹推動了人力成本提高,進而促使企業的經營發生了較大的困難。對壽險行業而言,這一困難更為明顯。據某一壽險公司財務數據顯示,截至2011 年9月,保險業務手續費和傭金支出同比增長26.4%; 業務及管理費支出同比增長42.1%,應付職工薪酬同比增長55%。
2.2 對壽險產品和資金運用的影響。2011年是銀行理財產品爆發式增長的一年,和壽險產品相比,都具有分紅特點。市場環境中,由于替代效應,收入效應,以及價格效應的發揮,在高通脹的持續的條件下,使得壽險公司銷售分紅險阻力加大。同時,人們對通脹的高預期,會降低對壽險產品的投資。由于壽險公司的產品是以固定收益為主,鑒于此,高通脹也使得壽險公司投資面臨較大的風險。
二、我國壽險業面臨的競爭和挑戰
改革開放以來,我國壽險行業取得了長足的發展,保費規模從1980年的4.6億增長到2011年的14339.25億元。這一保費收入也排在世界的前列,同時我國保險密度和保險深度不斷提高。分別據去拿球地61和地39位。但在取得成績的同時,我們應該看到面臨的競爭和挑戰。
2.1 壽險行業內部的競爭
壽險行業競爭主體增多,銷售模式趨同性嚴重,產品宣傳以及產品創新力度不強。據統計,我國壽險行業經營壽險產品的共有62家公司,外資占35家;目前銷售模式主要以產品說明會等形式,這也從某種程度上導致營銷員銷售技巧不足,且服務意識不強;同時壽險產品主要以分紅險為主,其中2011年保費收入中分紅險產品保費收入就占到了91.6%。
2.2 壽險產品的競爭壓力
我國壽險行業中產品的趨同性較高,故壽險產品的競爭壓力主要來自于外部。由于目前壽險市場的保險產品保障程度偏弱,并主要以儲蓄型分紅險為主,這與銀行、證券、基金等理財產品具有較高的替代性關系。在高通脹的經濟環境下,銀行的利率走高,居民的通脹預期偏高,這些條件都使壽險產品不具有競爭力。2011年是銀行理財產品爆發的一年,同時也是壽險公司,特別是銀保渠道發展較為困難的一年,以后這種局面在短時間內難以改變。
2.3 壽險營銷隊伍發展的挑戰
長期以來,我國壽險營銷都采取的是人海戰術粗放型的銷售模式,這種模式在發展初期起到了快速推動的作用,但長期來看,粗放型的模式最終會導致增員難、留存難、低素質、低產能、低收入等。這是現階段壽險行業面臨調整的重要原因。
三、調整中的對策措施
發展就是經歷挫折和曲折的過程,并在保留精華的基礎上,拚棄不適應發展的舉措。針對現在經濟發展局面和壽險行業的發展困境,筆者認為以下幾點可以從長計議。
1. 完善基礎管理工作,搭建好營銷平臺。基礎管理工作是壽險業持續健康發展的基
石,也是提高營銷員更好的展業,提高留存人力的重要保障;從內部解決好這一問題,對于提高保險公司的競爭力和影響力,促進保險行業的長足發展有著重要的意義。
培養保險專業人才。人才是第一生產力,一個行業的興衰,最關鍵的是取決于人才。建議建立各環節人才考核的標準以及培訓機制,促進保險業可持續發展,提高保險業的競爭力。
充分發揮保險中介的推進作用。加強中介培訓;加強保險代理專業化,將營銷員逐步吸納到有條件的代理公司;充分發揮保險公估人在保險定損中的作用;充分發揮保險經紀人在客戶服務中的作用。建立機動車輛碰撞研究中心。由中國保險行業協會負責組織,各保險公司作為會員,以汽車碰撞的數據作為保險車險費率的定價依據,建立機動車輛碰撞研究中心。
2.發揮行業自律作用,樹立行業形象
進一步發揮行業自律作用。由于保險行業協會是保險行業利益的代表,其組織機構和管理制度,對協調保險業的發展、推動保險市場公平競爭,以及提升保險業在整個社會中的影響力至關重要。
3.加強政府監管作用
進一步完善保險投資監管。保險投資是保險業發展和創新的基石,基于國內資本市場狀況和保險公司投資能力的提高,應當進一步完善保險投資,一方面,放松保險投資方式,如增加有抵押或質押的貸款方式、投資金融衍生品;另一方面,調整投資比例,提高股票投資所占的比重,如提高到30%等,從而提高保險公司的盈利能力,最終提高保險公司的償付能力。