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許多CFO成功的背后都離不開伯樂的賞識和指點

當羅索·拉沃伊(Rossell Lavoie)1984年到供電元器件廠商Epsco公司會計部上班的時候,這名當時才24歲的MBA畢業生并不清楚當時公司新招募的CFO查克·多肯多夫(Chuck Dochendorff)會給他以終生受益的指導。

“有一天他把我叫到一邊說,‘能拿到MBA很了不起,但是我認為你還應該重回學校修會計學碩士’,”現在已經擔任美國電腦協會CFO的拉沃伊回憶說,“他派我回學校進修,畢業后又派我去加州Epsco的一家分公司擔任了內控總監。”拉沃伊把現任泰科醫療集團任CFO的多肯多夫視為自己的導師,因為他有獨特的見解和超強的影響力,同時又能慧眼識珠,很早就發現了拉沃伊的潛力。“信任我有能力管理好一家分公司,這在當時是頗冒風險的一件事。之后他甚至鼓勵我離開Epsco到其他公司去發展以增長經驗,”拉沃伊補充道,“有了他的幫助和指導我才走到今天。”

現年46歲的拉沃伊表示自己現在希望能和導師一樣,也能為后輩指點職業發展的道路。“有一位導師對于職業發展而言至關重要,”他說,“我希望能把自己最好的經驗總結傳給后輩。”

拉沃伊并非唯一一位有這樣想法的CFO,許多C級別的高管在自己職業發展道路上都得益于有經驗的老板的指導,他們也希望能夠承繼這一點,對后輩有所指點。企業高管咨詢公司Performance Change Initiatives的CEO特里莎·默爾頓(Theresa Moulton)認為,擁有這種沖動很自然。“這是成功者愿意回饋社會的一種表現。”默爾頓說。而形式多種多樣。一些CFO在建設團隊或者評估內部晉升候選人的時候,經常會遇到一些希望得到職場上升經驗的點撥的年輕人。在其他一些時候可能是正好碰到了相投的人,高管可以施以援手。還有一些高管通過比較正規的途徑,為剛剛進入職場的年輕人提出建議。一些公司也有正式的導師項目,讓管理者對年輕人的指導變得簡單,有的時候也是強制的。

擅為人師

美國加州圣地亞哥的材料分析和工程控制公司Sabia的前任CFO彼得·克諾布羅奇(Peter Knobloch)就是一名頗具傳奇色彩的職場導師。他是國際職場導師網絡組織的會員,為許多職場人士提供有關他們的職業發展、財務問題以及其他一些商業問題的咨詢。在過去20年,克諾布羅奇為近30人進行過指導。目前他一面指導3名后輩,一面每周兩晚在加州國際管理學校教授會計和經濟學。

“在我看來,到了公司管理層的級別,你既是領導者,又是老師,”克諾布羅奇說,“你工作的一部分就是鼓勵強化你周圍的人。當我幫助我的學生和后輩的時候,我同時也在強化我自己作為CFO的知識。”

專家認為,最好的導師是那些能夠與他所指導的人建立自然的友誼的人。最佳的做法是幫助他們設計自己的發展目標并把職業發展的每一步驟描述清楚。“一名好的導師一定希望他指導的人取得成功,同時他也很清楚這些人的潛力,會在合適機遇面前鼓勵他們去抓住這些機遇,”默爾頓說,“但是好的導師同時也應該秉承公正,不會越級提拔所指導的后輩,也不會自己代替他們做事情。”

金寶湯公司(Campbell,s Soup)的CFO羅伯特·史夫內(Robert Schiffner)認為指導別人是他每天要做的最重要的事情,也是他每天的亮點。他把自己能成為CFO歸功于杰克·鮑威爾(Jake Power)的栽培,后者是糕點制造商納貝斯克公司的前任CFO。史夫內在納貝斯克工作超過了25年。在上世紀90年代,鮑威爾提拔史夫內擔任納貝斯克一家分公司的內控總監,從而令史夫內能夠真正在事業上有所突破。今天,史夫內認為給予別人以職業上的指導是他CFO工作的一部分。“我很樂意每天與人交流——向他們提供如何在職場上進階的建議,同時也回答他們可能的問題。”他表示。

當然,成為一名好的導師并不容易,會面臨許多挑戰。首先,導師不僅僅需要很好地管理自己的時間,還必須充分了解他指導的后輩的預期,并確保他們時刻保持前進的動力。默爾頓告誡那些導師,必須秉持公正,幫助那些的確對事業發展有遠見同時也有能力取得成功的人,而不被那些希望走捷徑的人迷惑。克諾布羅奇承認,在外人看來,一名導師可能偏心被指導的后輩,但是他認為,那些真正希望在事業上飛黃騰達的年輕人,一定愿意在職業發展的道路上靠自己一步步走,在他們閱歷漸豐之后,甚至會拒絕導師的幫助。

善用人際網絡

雖然指導別人對于一些人而言更容易一些,但其實每個人都能學會這種技能。默爾頓認為,啟動一項正式的指導項目或者參加一個外部的網絡是CFO了解并掌握這種軟能力的方法之一。一些校友會或者人際網絡組織就提供類似的課程,教授你如何成為一名有效的導師,并為那些有意成為導師的人找到合適的指導對象。這樣的導師后輩關系與指導公司內部的一兩名職員相比有一定的優勢。默爾頓認為,“指導一名并不向自己匯報的人,在關系處理上會讓人有煥然一新的感覺。因為這更為人性化。”

拉沃伊就是一個很好的例子,看一看他參加了多少人際網絡就知道了。他除了是金融高管國際的會員,還是波士頓司庫俱樂部的成員,同時也參加了Bentley大學執委俱樂部。這么做都是為了有機會能和那些立志上進的高管們交流并給予指導。他認為,這種交流不僅讓他有機會與人分享自己的知識,同時也可以“探討與金融有關的話題,還可能在交流之中激蕩出新的想法。”

實際上,雖然拉沃伊已經花很多時間指導別人,但同時也仍在接受別人的指導。“我從來沒有停止向別人學習。我經常與查克交流,隔一段時間我們就會見一次面,”他說,“無論是指導別人還是接受指導,事業上的成功都是一個持續學習的過程。”

職業的毀滅

10月23日,安然公司前CEO杰弗里·斯基林被判入獄24年零4個月。而一年多以前,世通前CEO伯納德·埃貝斯也被判處25年監禁。

今年5月,美國地方法院宣布了斯基林犯有19項罪名,其中包括欺詐、做假帳、內部交易等,此前該審判持續了4個月。“毫無疑問,法院正(通過這兩個審判)在為此類欺詐行為設立一個新的判例基準。”Defense研究機構(Defense Research Institute)的羅瑪·宙斯(Roma Theus)在接受CFO.com網站的采訪時如是說。他認為,安然和世通的案例已經“為處罰設立了客觀限度。”同時,對于判決結果,他覺得不足為奇,因為“安然投資者和雇員所遭受的欺騙及其經濟損失的程度之巨”,使大家對此次判決結果早有預期。—Steven Taub & Marie Leone

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