
隨著科學技術的發展,信息數量呈現 出爆炸式的增長態勢,企業需要對大量的 信息進行分析和處理。因此,決策的科學 性對企業的生產與經營能力將產生十分重 大的影響,甚至會影響到企業未來的走 向。財務共享服務的引入能夠幫助企業提 升業務處理水平,使日常工作中的績效管 理變得更加系統化和規范化,進而提升每 個員工的業績,促進企業的健康快速發展。
構建績效管理框架模型
在云會計財務共享中心的基礎上進 行績效管理,除了能夠使企業財務管理效 率和水平得到顯著提升以外,還能夠極大 地降低企業的人力物力投入成本,促使員 工及時發現工作中存在的問題,并且妥善 解決。 財務共享中心的績效管理主要包括 5個層次。一是基礎層,主要作用是為其 他層次打好基礎,提供輔助支持,負責采 集企業的外部數據,并將數據信息傳送到 數據層與應用層當中。二是數據層,主要 是對基礎層傳遞的數據信息進行分析,將 與績效管理相關的內容存儲到操作數據 存儲(ODS)數據庫當中,并保障數據的更 新與同步,然后通過大數據對信息進行分 析處理,最終傳送到數據中心,為服務層 與應用層提供數據參考。企業在進行績 效管理方案制定時,可以從數據層中選取 所需數據,直接作用到管理層當中,為管
理業務提供較大的支持。三是服務層,在 將數據從數據中心接收后,進行二次數據 整理,最終實現各項數據的完整結合。四 是應用層,在績效管理方面,主要在創新、 客戶、財務等層面實現自身價值。五是用 戶層,也可以稱為決策層,主要是針對財 務問題進行決策,保障財務管理業務的正 常有序進行。
構建資產決策平臺
在以大數據為基礎的云會計技術背 景下,為了實現企業的長足發展,需要對 現有的企業財務管理方法提出合理的規 劃。通過構建基于云技術的財務共享資 產管理中心,能夠幫助企業實現財務管理 模式由松散到集中地轉化,提高企業對資 產安全周期管控的能力和效率。 企業的決策者作為主要用戶層,要以 應用層的財務決策計劃為基礎,來進一步 了解企業的財務運營狀況。服務層的主要 工作內容涉及對數據中心傳來的數據進行 接收,并有效地對信息進行甄別,分析信息 的可利用率,再進行傳遞等工作。其面向 企業的決策者及其子公司,并構建一個以 資產管理控制決策為基礎的,實現內部科 學合理地進行資產決策工作的平臺。 該平臺對下級別的業務層進行數據 抽取、轉換和加載,同時借助大數據技術 對數據進行規范化處理。以財務資產管 理基礎,建立包括固定資產、流動資產和 生產管理等的三維立體的數據中心,提高 資產利用率,實現企業降低成本、提高競
爭力的目的。 軟件和硬件環境支撐著基礎設施的 運行。在云會計技術基礎上,企業要把傳 統的服務器和主要設備連接到數據運行 主機上,還要從云端上獲得關聯數據,為 數據層提供所需資產管理感控信息。
構建績效管理流程
基于云技術的財務共享中心,能夠有 效地連接集團公司的每一個子公司和下屬 部門,從而構建一個標準化的績效管理方 式,提升企業的績效管理業務水平以及管 理控制能力,激發員工的整體工作熱情。 一是制定目標。企業的財務共享中心 不僅可以為集團的母公司與子公司提供內 部的用戶客戶信息,還可以提供集團企業 外部的用戶信息。對于內、外部信息而言, 財務共享中心都可以提供良好的服務質 量,同時保障用戶的滿意度以及降低外部 客戶的流失。集團企業的績效管理目標可 以制定多種信息系統的采集與傳遞,從而 實現對績效管理流程的整體覆蓋與支撐,提 升管理效果。在應用財務共享中心時,需 要先明確遠期戰略目標,明確績效管理的 具體指標以及執行的目標,以實現后續的 調整與優化員工的每一個工作崗位。 二是分化目標。集團企業在構建財 務共享中心之后,可以應用云計算構建一 整套動態性的績效管理模塊。相對于傳 統績效管理而言,該模塊能夠更好地明確 績效管理的目標,并以組織績效的管理與 人員績效的管理等兩個角度,實現量化性
評價以及目標分解,并實現較為完整的工 作績效評價。財務共享中心想要完成預 定的績效管理目標,就需要從上至下逐層 劃分,并將整體目標落實到每一個業務子 公司、部門以及員工。每一個工作崗位所 需要完成的任務,都可以以量化的方式進 行評價,預定的崗位工作目標也是分解績 效管理目標的主要環節。換言之,集團企 業的每一個崗位在績效考核周期方面的 義務與權利是相對的。 三是績效考核。借助財務共享中心, 實現每一個系統、每一個模塊之間的相互 傳遞。信息的傳遞與流程并不是簡單的 加法,而是以“樹形”的形式展開。績效考 核的根本在于對系統中信息與數據的分 析,同時對財務共享中心的員工在崗位方 面的工作績效進行及時有效的評定以及 激勵。績效考核需要按照評價的對象、崗 位類型、工作特征等進行對待,并評價員 工的崗位任務完成情況。 四是總結與評價。在績效考核之后, 企業需要整合考核的結果,同時將結果與 企業的員工分享,對財務共享中心所呈現 出的整體績效目標與預期目標相結合進行 對比分析,同時評價每一位員工的績效完 成情況,以客觀角度進行分析。加強管理 人員和員工對于績效評價結果的認知與理 解,能夠促使每一位員工意識到自身所達 到的績效水平與企業所要求的績效水平之 間的差距,促使管理人員明確員工在工作 方面的實際情況,從而實現針對性的幫助 和督促,為后續的績效周期提供質量保障。 ( 屈艷貞/作者單位:中國財政雜志社)