
“無論是云計算、還是SaaS,這些概念都只是一個售賣的方法”——Infor亞太區總裁陳源瀚
過去的一段日子里,中國許多行業都爆發了安全問題,從食品、產品的安全到煤炭企業礦井的安全,這些故事在強調一個事實,雖然中國是生產大國,許多企業早已經從經濟危機的陰霾中走了出來,卻在經濟向好的環境下遭遇了企業生存真正的危機,即質量和安全的危機。
企業的質量成為未來企業競爭的關鍵,ERP行業領導企業Infor公司亞太區總裁陳源瀚接受了和訊科技專訪,解讀了ERP在提升企業產品質量保障產業安全的重要作用。
ERP不是財務軟件
“10年前很多企業都開始認識ERP,但那個時候中國企業眼中的ERP只是財務軟件”,陳源瀚告訴記者。ERP需要解決的是行業的可控流程管理,從而得到好的質量的產品,這樣才能有基業長青的企業。
“中國的企業不能單靠,低成本生產。質量,管理,人才才是核心。而對這些進行管理的工具就是ERP軟件。”他認為,目前中國的企業成熟,可以開始真正的實施ERP。
目前,Infor已經跟許多硬件咨詢的國際巨頭聯手,如與IBM一塊在汽車行業提供相應的解決方案,在中國的傳統行業的企業中進行流程和管理的再造。IBM采用Infor專業的汽車行業ERP軟件解決方案,提供給客戶。原因在陳源瀚看來是,Infor的產品是由做過汽車行業的人開發出來的,因此才能夠幫助汽車行業提升。
陳源瀚指出,豐田的汽車質量事件,其實豐田的ERP系統早就提示過了。豐田瘋狂的壓低供應商成本,從而導致質量問題,在其管理系統內是可以發現的,也是有數據可查的。
陳源瀚強調,“ERP的真正核心是管理,企業需要最佳的實踐,這就要求EPR企業有真正來自行業的經驗,這并不是用多好的處理器,多好的概念,就能解決問題的。”
國內沒有真正的ERP企業
管理軟件的發展,技術的概念推陳出新。從SOA、SaaS到云計算,對于這樣的概念,很多企業在實施ERP項目的時候,過多的看重這些概念。對此,陳源瀚告訴和訊科技,“無論是云計算、還是SaaS,這些概念都只是一個售賣的方法,僅僅是ERP企業做市場的方法。”
目前全球三大管理軟件企業,Oracle,SAP以及Infor,真正擁有行業經驗的在陳源瀚看來恐怕只有Infor。中國國內的中間件軟件的比較多,然是ERP管理軟件真正的不是找幾個軟件工程師就行的,必須需要行業的經驗。
專業的ERP企業需要立足行業。在陳源瀚看來,“金蝶,擁有不是專業的ERP公司。金蝶和用友是做財務軟件開始的,缺乏對行業的深入了解。中國的許多行業還在剛剛開始發展的階段,行業沒有發展,沒有積累幾十年的管理經驗,中國的ERP軟件怎么可能有懂管理的ERP企業呢。”行業沒有發展,是不可能將管理的經驗和思想植入ERP軟件的,他認為缺乏ERP行業經驗是“金蝶用友發展的瓶頸。”
此外,隨著中國企業進軍海外,國內的ERP軟件企業恐怕無法滿足需求。陳源瀚認為,“舉個例子,華為要在馬來西亞市場更當地的經銷商對接,顯然不能用金蝶、用友的ERP軟件。國產ERP軟件顯然難以滿足外貿需求。”
特別是外貿,“中國企業的客戶是外商,軟件應該跟對方接軌。需要一個全球性有服務網絡的軟件公司,這樣企業的風險比較小一點。”陳源瀚指出。
從歷史的數據看,Oracle、SAP用了30年才成為一家幾十億銷售額的軟件企業,而Infor僅僅用了8年就成為了21億美元的ERP公司。Infor的秘訣就在于植根行業。
EPR帶來有效管理
陳源瀚舉了一個例子,美國超過一半以上的屠宰廠使用Infor的管理軟件,超市里面銷售的每一塊牛肉,雞肉都可以追蹤到是那一家工廠那一條產品線宰殺的。Infor非常了解,食品行業的流程,熟悉行業的經營模式,在什么地方可以提高效率又不損失安全,軟件可以幫助我們管理,從而保證了安全。
目前,國內的食品行業的安全問題還尚未采用這樣的方式,但是完全可以移植西方已經非常成熟的安全管理方案。他表示,世界上能有這樣管理經驗的管理軟件可能僅有Infor。
陳源瀚透露香港一半的上市公司,用Infor的產品。但是Infor更加專注在制造,物流,分銷等行業。目前,國內輝瑞制藥、可口可樂、卡百利、強生、喜力啤酒等這些設計安全的企業都在使用Infor的ERP產品。
當然,國內有很多企業自己也做ERP管理軟件。這在陳源瀚看來,遲早可能被并購。因為Infor收購的許多公司最初就是在某個專業行業進行開發。因為這些團隊真正擁有行業的經驗。
當然,如果傳統企業自己做開發,卻很難保證質量,也很難與行業未來的標準接軌。對于中國的行業來說,應用很多成熟的ERP項目,可以迅速提升管理水平,他認為沒有理由自己來做。