王文火育① 高毅軍①
中圖分類號：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003－0743（2003）06-0052-01
醫(yī)院文化集中體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院的精神內(nèi)涵和人文形象，是建立在現(xiàn)代醫(yī)院管理基礎(chǔ)上的醫(yī)院物質(zhì)文化和精神文化的總和。進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)，從戰(zhàn)略的高度構(gòu)架現(xiàn)代醫(yī)院管理體系，已越來越多地被醫(yī)療機(jī)構(gòu)所認(rèn)可和嘗試，對市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院的改革與發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。當(dāng)前，面對醫(yī)療市場的激烈競爭，醫(yī)療服務(wù)作為一項人性化的產(chǎn)業(yè)，如何體現(xiàn)“救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，搞好醫(yī)院經(jīng)營，取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，這就需要我們在醫(yī)院文化建設(shè)中，認(rèn)真思考現(xiàn)代醫(yī)院的理財文化。
一、醫(yī)院理財文化的含義和功能
１．醫(yī)院理財文化是醫(yī)院文化的一個重要組成部分 它是在一定的社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化等環(huán)境的影響下，由財務(wù)部門和醫(yī)院職工在長期的理財活動中，根據(jù)醫(yī)院自身的特點，共同創(chuàng)造出來的理財物質(zhì)成果和理財精神成果的總和。它是經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的理財哲學(xué)，體現(xiàn)著人們的群體意識。
２．醫(yī)院理財文化的核心是理財價值觀 實際上就是醫(yī)院職工對醫(yī)院財務(wù)管理部門所倡導(dǎo)的價值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過程，從而使這種價值標(biāo)準(zhǔn)成為醫(yī)院職工行為內(nèi)部控制的尺度，達(dá)到使不同崗位、不同專業(yè)、不同部門、不同個性的職工都能為同一財務(wù)管理目標(biāo)奮斗的目的。
３．醫(yī)院理財文化應(yīng)具備以下幾個方面的功能 (１)醫(yī)院理財文化是一種道德規(guī)范，能促進(jìn)職工自覺地按照這些標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的思想和行為，從而形成良好的群眾理財基礎(chǔ)。(２)可以促使全方位地研究醫(yī)院的理財情況，并明了醫(yī)院內(nèi)部各部門與財務(wù)部門的內(nèi)在聯(lián)系。(３)可以增強醫(yī)院全體職工對理財?shù)睦斫猓瑥亩鰪娽t(yī)院全員的理財能力。(４)可以對醫(yī)院內(nèi)部各個部門及全院職工處理各種經(jīng)濟(jì)問題時，起到心理約束作用，強化人們的自覺管理意識。(５)可以減少理財中的內(nèi)耗，增強凝聚力，激發(fā)團(tuán)隊精神，使職工有歸屬感和成就感。(６)能對職工當(dāng)家理財思想、主人翁意識、勤儉持家思想起到潛移默化的引導(dǎo)作用，使每個職工自覺或不自覺地將個人融合到集體的理財活動中去，激發(fā)職工的愛院熱情，認(rèn)識自己工作的意義。(７)優(yōu)秀的理財文化，是醫(yī)院財務(wù)管理活動的至高境界，能大幅度提高醫(yī)院的知名度和市場競爭能力，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
二、用醫(yī)院理財文化建設(shè)帶動財務(wù)管理
醫(yī)院理財文化是財務(wù)管理的靈魂，是加強財務(wù)管理、改善財務(wù)狀況、挖掘財務(wù)潛力的精神力量和智能因素。(１)醫(yī)院的理財文化是在長期的財務(wù)管理活動中，逐步形成的獨特的指導(dǎo)財務(wù)管理的科學(xué)方法，體現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)對所承擔(dān)的社會責(zé)任的認(rèn)可及內(nèi)部財務(wù)管理人員對自身工作意義的了解。(２)醫(yī)院理財文化強調(diào)的是醫(yī)院的整體力量，與傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比，它偏重于醫(yī)院群體的需要動機(jī)和行為，強調(diào)財務(wù)管理要“以人為本”，優(yōu)化每個職工當(dāng)家理財?shù)木袼刭|(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的理財能手，并通過加強財務(wù)管理部門的凝聚力，建立融洽的部門內(nèi)人際關(guān)系，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。
三、如何進(jìn)行醫(yī)院理財文化的建設(shè)
１．醫(yī)院理財文化建設(shè)的基本原則 (１)目標(biāo)原則：醫(yī)院必須擁有一個明確的理財目標(biāo)，并讓每個職工明白其工作與實現(xiàn)這一目標(biāo)之間的密切聯(lián)系。(２)價值觀念原則：醫(yī)院必須擁有一些共同的價值觀念，如節(jié)約觀念、成本觀念、效率觀念、時間觀念等，全體職工要共同信仰、共同遵守。(３)追求卓越觀念：醫(yī)院在理財活動中必須培養(yǎng)卓越的精神，永不滿足，不斷創(chuàng)新，激發(fā)每個職工在理財工作中爭先創(chuàng)優(yōu)。(４)參與原則：醫(yī)院在財務(wù)管理中必須實行民主理財，讓每個職工參與醫(yī)院財務(wù)管理活動，重視職工個人對財務(wù)管理的各項建議，充分發(fā)揮職工當(dāng)家、理財、獻(xiàn)策的積極性。(５)成效原則：在財務(wù)管理中，不但要將利益分配與工作成效掛鉤，還要將激勵與在財務(wù)管理中所發(fā)揮的作用、成效掛鉤，充分調(diào)動職工參與財務(wù)管理的積極性。(６)共識原則：醫(yī)院財務(wù)管理的各環(huán)節(jié)、各方面應(yīng)在全體職工中達(dá)成共識，增強全體職工的信心和決心，增強全體職工的合力，減少內(nèi)部摩擦。(７)公正正直原則：財務(wù)管理機(jī)構(gòu)在醫(yī)院一系列重大理財活動中必須客觀公正，理財人員必須有正直的品質(zhì)，公平、公正地強化各部門的理財行為，促進(jìn)醫(yī)院理財水平的提高。(８)一體化原則：要樹立醫(yī)院與全體職工是一個完整的經(jīng)營整體的觀念，使職工對理財活動充滿榮譽感和使命感，有“院興我榮、院衰我恥”意識，能與醫(yī)院共度難關(guān)。
２．構(gòu)建醫(yī)院理財文化的基本內(nèi)容 醫(yī)院理財文化的基本構(gòu)成包括：醫(yī)院財務(wù)管理理念；醫(yī)院財務(wù)管理行為；醫(yī)院財務(wù)管理制度；醫(yī)院理財?shù)赖屡c民主理財意識；醫(yī)院理財業(yè)務(wù)技能等。他們之間相互聯(lián)系、相互制約，共同構(gòu)成醫(yī)院理財文化的有機(jī)整體。一但醫(yī)院形成了一整套完整而又科學(xué)的理財文化，醫(yī)院理財工作會邁上一個新臺階。
