
隨著全球經濟一體化的不斷推進,企業的外部環境發生了巨大的變化。企業內、外環境的變化和管理理論與實踐的發展為管理會計提供了一個嶄新的視角。當今,資本市場的發展需要規范的以對外報告為主的財務會計,更需要先進的以對內管理為主的管理會計,尤其是戰略管理會計,以更好地為企業戰略管理提供科學管理業績評價和經營管理決策所需的信息。戰略管理會計是管理會計的發展,它通過收集與企業戰略管理相關的各種信息,為企業戰略管理提供管理業績評價和經營決策的信息服務。
一、戰略管理會計目標
戰略管理會計的目標是指在特定的環境中,實施戰略管理會計活動所要達到的目的。明確戰略管理會計目標是研究和實施戰略管理會計的前提和依據。從根本上說,戰略管理會計的目標應與企業戰略總目標一致。
(一)企業價值最大化 由于企業價值是企業現實和未來收益、有形和無形資產、自身經濟發展走勢和外部資本市場綜合的表現,因此,現代企業以企業價值最大化作為企業的戰略總目標,這也是戰略管理會計的目標。這里的“企業價值”應包括:(1)知識資本價值,包括人力資本、知識產權資本和組織管理資本,信息化和知識經濟的發展,使知識資本在企業價值的創造性活動中的地位越來越重要;(2)生產價值,表現為產品質量與生命周期管理、客戶關系、科技水平、成本管理和經營效率的提高等創造的價值;(3)財務價值,表現為銷售、成本、利潤、股票價格、股東權益、市場份額等;(4)企業社會責任價值,企業的社會責任要求企業的經營活動不僅要滿足股東的利益需求,還要關注員工、消費者、供應商、債權人、社區等利益相關者的利益需求。
(二)社會責任價值最大化 企業社會責任價值是一項具有巨大潛力的無形資產,如果企業能夠正確地使用,它所能給企業帶來的品牌收益、社會形象以及促進企業可持續發展的作用將是巨大的。當前,企業社會責任制度體系的創新,要求對傳統的企業價值最大化的內涵進行修正。企業追求盈利、為股東負責本無可厚非,但企業的盈利應建立在共贏共榮的基礎上。因此,企業只有在人力資本價值、生產價值、財務價值和企業社會責任價值均達到了價值最大化,才能認為真正實現了“企業價值最大化”目標。
二、戰略管理會計內容
戰略管理會計的內容涵蓋面很廣,并隨著企業戰略管理環境的變化和管理會計理論的發展而不斷擴展豐富。相對于傳統管理會計,戰略管理會計的內容側重于以下幾方面。
(一)協助企業制定戰略管理目標 協助企業管理層制定戰略管理目標是戰略管理會計的首要任務。管理會計人員應運用各種方法搜集、整理和加工各種信息,提出各種可行的戰略目標,供企業管理層選擇和決策。
(二)建立戰略管理會計信息系統 企業的戰略管理要利用戰略管理會計的方法所搜集、整理、加工各種信息,進行戰略選擇和決策。傳統的管理會計目標因與企業的戰略總目標有所不同,其關注的往往是企業內部生產經營活動的相關消息,對企業經營的外部環境變化考慮較少,因而缺乏全局性、前瞻性,不能滿足企業戰略管理全局性和長期性的需要。因此,應根據企業生產經營的內外環境變化,建立具備快速反應能力的戰略管理會計信息系統,為企業進行戰略管理和決策提供及時全面的信息服務。
(三)戰略成本管理 戰略成本管理是要求從戰略的角度研究影響成本的各個因素,利用成本數據和各種信息,找出降低成本的途徑,以獲得競爭優勢。一般認為,戰略成本管理的內容包括戰略定位分析、價值鏈分析和成本動因分析三個方面。企業通過實施戰略成本管理達到成本領先增強市場競爭力,但應以保證產品質量、維護企業品牌和消費者利益為前提,絕不能單純追求成本降低。在實施戰略成本管理時,更要強化全面質量管理,保證產品質量、維護信譽的質量成本、環境與社會責任成本、售后服務成本及研發成本等。強化產品質量管理不僅是企業應對市場競爭的要求。也是企業防范風險、實現可持續發展的保障。
(四)企業社會責任全面管理 企業社會責任全面管理是從戰略的角度出發,將企業社會責任與戰略管理目標相整合,通過滿足企業各利益相關者的需求,應用全面質量管理、戰略管理的理念和方法,提升企業競爭力、實現可持續發展的一種全員參與的、全過程的管理模式。當前,企業社會責任運動在全球范圍內正如火如荼展開,關注利益相關者的需求、實現經濟效益和社會效益雙贏是全社會對企業的共同要求。從長遠來看,企業承擔社會責任為企業樹立良好的社會形象、高度的員工歸屬感、優秀的品牌價值及實現可持續發展奠定了良好的基礎。企業不僅要樹立履行社會責任的理念,還應從戰略的高度積極推進社會責任全面管理,建立科學合理的社會責任目標和指標體系,要求企業所有部門和所有員工均參與到實施社會責任管理的全過程中,落實到經營活動的每一個環節。
(五)戰略經營決策和投資決策 傳統的短期本量利分析法和投資決策分析法已不適應戰略管理的要求。從長遠的發展眼光來看,戰略管理會計應采用長期本量利分析模式進行經營決策和自由現金流量基礎上的長期投資決策模式。
(六)盈利分析 在戰略管理環境下,企業要保持長期良好的經營業績,就要強化成本控制和產品質量管理,通過成本優勢、產品質量聲譽和品牌形象價值來拓展并提供市場占有率,不斷提升企業盈利能力。戰略管理會計應通過這些相關因素的分析研究,確定企業當前和未來的盈利和現金流量水平,協助企業做出維持或改變現有戰略的決策。
(七)知識資本管理 知識資本的概念源于人力資本,但其內涵和外延都比人力資本廣泛。一般認為,知識資本的內容包括人力資本、知識產權資本和組織管理資本。人力資本是企業員工所擁有的知識和技能;知識產權資本是企業所擁有的專利權、商標權、版權等有形和無形資本;組織管理資本是企業的組織結構、制度規范和企業文化與聲譽等。在經濟知識化、信息化、國際化的背景下,具有戰略思維的企業都已經認識到了人力資本所蘊含的巨大價值,而人力資本創新轉化為知識資本則依賴于組織結構的保障,因而。企業亦十分重視對知識資本的戰略管理。
(八)環境管理 從廣義上講,企業社會責任管理中包含了環境的管理,西方國家將環境科學作為一門單獨的學科進行研究。說明了對環境問題的重視程度。企業的經營活動必然會對周圍的生態環境產生一定的影響,由此產生的外部不經濟問題,企業理應對環境問題負責任。從戰略的角度看,對環境管理會計的研究,可以在很大程度上提升企業管理層的戰略發展決策質量,使企業的決策行為符合環境法規的要求,體現企業對社會和環境的責任感,促進企業的可持續發展。
(九)戰略管理業績評價與激勵管理 為正確衡量企業的競爭優勢和經營業績,并建立科學的激勵機制,企業應建立科學合理的戰略管理業績評價指標體系,進行戰略業績評價。戰略管理業績評價指標體系不僅需要財務指標,更需要非財務指標,同時應關注企業外部相關因素的評價,如顧客滿意度、員工素質、市場占有率、企業對環境和公眾的社會責任感及企業形象和聲譽等。在實施業績評價時,應將企業戰略、具體行動和業績評價不斷進行動態組合,在“戰略計劃――具體行動――業績評價――調整戰略”的每一個環節中,都應該取得業績評價所需的內部和外部信息,保證管理層進行科學的業績評價和戰略決策選擇。
三、戰略管理會計信息披露
戰略管理會計的服務對象很廣泛,披露方式不一而足,戰略管理會計的信息披露目標與內容存在其自身的特點。
(一)戰略管理會計信息披露目標 不僅企業內部管理當局和投資人,外部與企業利益有關的信息使用者,如信貸提供者、客戶、供應商、潛在投資者等利益相關者都是戰略管理會計的服務對象。隨著市場競爭和風險的加劇,特別是當企業遭遇經濟危機,企業的利益相關者對企業未來所面臨的機遇與挑戰、風險與收益愈加關注,僅僅依賴于財務會計信息已無法滿足信息使用者對企業應對危機、機會與風險方面的前瞻性、綜合性的信息需求。因此,戰略管理會計應提供與企業戰略目標相適應的戰略性信息,既滿足內部管理當局的戰略管理需要,也滿足外部利益相關者的信息需求。
(二)戰略管理會計信息披露內容 對企業而言,無論采取報表、分部報告,情況說明書還是其他披露方式,戰略性信息披露都應滿足:(1)著重于與企業戰略目標相關的長遠的、前瞻性的預測信息,特別是反映企業預期現金流量、資源需求等方面的趨勢預測信息;(2)企業應對各種突發危機的能力、實力和措施;(3)不僅要提供財務信息(即使財務信息的經濟內涵與內容也發生了改變),更需要提供非財務信息,如產品質量、品牌信譽、新產品研發及導人期、售后服務、客戶滿意度、市場占有率、產品所處生命周期、企業對環境和社會責任履行情況及社會聲譽等;(4)注重相對指標的分析,如相對成本、相對利潤、相對現金流量及相對市場占有份額等;(5)其他與企業可持續戰略發展相關的各種信息。