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淺談信息化與企業管理

通過對礦產資源進行統一整合,由永煤、鶴煤、焦煤等單位組建了河南煤化集團,這樣的大型企業必須有一個科學的管理方法,確保經濟的可持續發展。然而,企業走上集團化發展道路之后,由于其經營方式的多元化,跨行業、跨地區的情況大量出現,這些變化客觀上要求必須加強對整個集團企業的監管,每個單位經營過程都存在不斷流動著的物流、資金流、信息流、人力資源、業績、生產經營進度等,這些信息在恰當的時候被恰當的管理人員充分使用,將數倍的生產價值體現在企業的管理效益上。這種信息的傳遞就需要我們建立完善企業信息化。
  企業信息化是指運用計算機網絡技術,把企業的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理,以求最大限度地利用企業現有資源,實現企業經濟效益的最大化。是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理,協調企業各管理部門,圍繞市場導向開展業務活動,提高企業的核心競爭力,從而取得最好的經濟效益。信息化運用的本質就是促進企業降低成本、提高效率、擴大市場,增強核心競爭力。
  信息化在提高企業辦事效率時,通過提高信息的傳播速度來節省信息的處理時間,并且能確保信息的準確性與一致性。使企業滿足自身對信息的獲取、傳播和加工速度的需求,提高企業經營與管理的效率。一般企業的組織結構是建立在專業化分工基礎上的“金字塔”型組織結構,存在多等級、多層次、機構臃腫,橫向溝通困難,對外界變化反應遲緩等弊端,不能適應日益復雜、變化多端的市場環境。在信息技術的支持下,企業可以簡化企業組織生產經營的方式,減少中間環節和中間管理人員,實現建立精良、敏捷、具有創新精神的“扁平”型組織結構。以便于信息溝通的暢通、及時,使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高企業對市場的快速反應能力,使企業適應競爭日益激烈的市場環境。
  信息技術應用范圍涉及企業的整個經濟活動,合理有效地利用信息技術能大幅度地降低企業的費用。企業利用信息技術獲取市場信息、產品銷售渠道信息、相關競爭信息等方面的成本降低。計算機輔助設計使企業降低產品設計、生產時限。庫存管理信息化使企業控制庫存量,降低了管理成本。在引進信息技術時,通過轉變傳統的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創新。進而建立更優的管理規范和管理流程,夯實企業管理的基礎,實行科學管理,從而提高了企業的整體管理水平。
  完備的信息是經營決策的基礎。信息技術改變了企業獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對企業內部和外部信息的掌握更加完備、及時和準確。從而增強決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力,最大限度地減少決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強了決策的理性、科學性及快速反應,提高了決策的效益和效率。企業的發展在于人才的培養,企業間的競爭是人才的競爭,是員工素質的競爭。在推行企業信息化的過程中,上至高層領導,下至技術人員、業務人員都將在此過程中不斷學習,學習信息技術,學習新的管理理論,實現已有知識的更新和掌握新知識的應用。在促進企業領導及全體員工學習先進技術,使得整體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高的同時提高企業人力資源的素質,豐富企業文化的內涵。
  實踐證明,信息化技術的應用,可以為組織行為的深入管理提供一個良好的平臺,并直接為提升企業競爭力服務。信息技術應用于企業組織行為管理的核心意義,就在于建立企業信息門戶,建立協同工作的平臺,圍繞組織信息,組織行為管理與人的管理來展開。信息化手段的應用,使得游離于企業內部各個角落的組織與管理信息,包括大量存在于紙質文件、宣傳欄、各類信息系統、乃至領導與員工意識中的管理思想、知識積累,得以集中的展現。實現了企業資本積累的信息化、集中化,企業知本資源既得到充分挖掘又便于提取與共享。同時,協同工作平臺的建立,直接而快速地提高了工作效率,實施效果立竿見影,使得企業領導者對工作事務和人員管理能夠全局掌握,得心應手。企業信息化是企業發展的必經之路,沒有信息化的支撐,企業就像一艘沒有帆的小船,無法遠航。

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