一、引言
1958年,英國哲學家波蘭尼(Polanyi,1958)在《個人知識》中首先提出了隱性知識的概念。他認為人類知識有顯性知識和隱性知識兩種。顯性知識是能夠以文字和數字來表達的具體資料、科學公式、標準化程序等從一切媒體直接獲取的知識。而隱性知識則是指無法從有形媒體直接獲取的知識。隱性知識看不見,不易表達,多為主觀洞察力、直覺和預感性知識,這些知識植根于個人的行動和個人經驗之中。管理大師彼德·德魯克認為隱性知識是不能用語言來解釋的,只能被演示證明它是存在的;隱性知識源于經驗和技能,必須通過練習實踐才能獲得。
有關隱性知識的研究告訴我們:隱性知識本質是一種理解力,是一種領會、把握經驗、重組經驗,以期實現對它的理解控制的能力。顯性知識僅僅代表了知識整體的冰山一頂,而隱性知識則占據冰山的大部。隱性知識相對于顯性知識而言更大量、更難獲得。
作為一種經濟監督活動,審計對象的復雜性、審計范圍的廣博性、審計具體工作的技巧性和判斷性,使得審計學科包含著大量的隱性知識。無疑,這必然要求高校在審計人才培養中不能僅局限于顯性知識的傳授與掌握,而應該更重視的是學生審計隱性知識的獲得。但由于以往審計教學忽視了審計隱性知識的轉移,使得傳統的授課方式和已有的案例教學有效程度仍不高。為改進這一局面,筆者擬以隱性知識轉移為視角,探尋審計案例教學的應對策略。
二、隱性知識轉移對審計案例教學的要求
隱性知識的獲取需要經過特定的過程,這個過程可通過野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)提出隱性知識和顯性知識相互轉化的SECI模型(如表1)中的社會化、外部化、綜合化和內部化四種模式來實現。
通過對這四種模式深入分析,筆者發現,隱性知識轉移必然會對審計案例教學提出如下要求:
(一)社會化對教師素質、案例選擇的要求
通過隱性知識的社會化可以將審計隱性知識從一個主體轉移至另一個主體。有些審計知識主要通過觀察、模仿和親身實踐等形式使隱性知識得以傳遞。借助審計案例教學,則為在更廣范圍內實現從隱性知識社會化創造了條件。案例教學是指通過對一個含有問題的內在具體教育情境的描述,引導學生對這些特殊性進行討論的一種教學方法。在一定意義上它是與講授法相對立的。
1.社會化要求教師參與案例收集與講解。社會化要求審計教師對要傳授的隱性知識提前熟練掌握。哈佛工商學院曾將案例教學界定為一種教師與學生直接參與、共同對工商管理案例或疑難問題進行討論的教學方法。因此,審計教師要參與案例收集與講解。但審計教師的教學任務繁重,工作壓力大,平時很少有機會和時間去更新專業理論知識,更少去參與社會實踐教學。在審計教學中雖然運用了案例教學法,但都很少參與案例的收集和選編,照用教材中的現存案例,在案例教學中不能很好地起到組織引導作用,抑制了案例教學法的充分利用,影響了隱性知識社會化的效果。
2.社會化要求案例選擇不應舍易求難、舍“實”求“仿”。因為隱性知識在社會化的過程中有一定的難度,并且審計教學的對象是沒有實踐經驗的學生,他們在接觸審計課程之前,對審計的理論和內容一無所知。因此,在教學中選擇的案例應由易到難,讓學生對審計的理論和實務有一個循序漸進,逐漸認識的過程。另外,隱性知識具有情境依賴性,在一定的情境下隱性知識才容易被激活。審計實踐、情境模擬以及自我內省是學生獲取和轉化審計隱性知識的主要途徑之一,所以審計資料應盡量保持原汁原味而避免“仿制”。
(二)外部化要求拆除審計案例教學的圍墻阻礙
外部化可以將技能、訣竅等隱性知識轉化為可以用言語表達或文字表達的顯性知識。然而,長期存在于學校與企業之間的圍墻使得高校審計案例教學走向僵化和困境,限制了優秀的富有審計經驗的注冊會計師走上高校審計講臺,這必然導致他們積累的審計隱性知識很少或只能事后以案例形式反哺學校;同時那些有豐富理論知識的教師也很難走出校園,親身體驗審計工作的全過程;這無疑會造成隱性知識外部化的障礙。
(三)綜合化要求案例教學重視能力的拓展
綜合化是指隱性知識外部化的零散顯性知識轉化為綜合的顯性知識,表現為知識的整合和條理化。首先,綜合化要求案例的作用不僅僅局限于導入、例證和討論,還應起到設置懸念的效果,促進學生積極思考、探求并主動將隱性知識外部化的顯性知識整理到自己的知識結構中。其次,綜合化強調合作精神,注意培養學生策劃、組織、協調和實施的能力,綜合化突出自主性,重視學生主動積極地參與,主要由學生自行設計和組織學習,特別注重探索和研究的過程。再次,綜合化還要求跨領域學習以及與其他課程的配合。
(四)內部化要求案例教學具有延伸性
內部化著重拓展、延伸和重構個人的隱性知識體系。然而要實現個人隱性知識體系的重構,就要求案例教學不能局限于課堂,還應延伸至課下,只有這樣才能使得隱性知識外部化的顯性知識得以鞏固和深化。然而,如果延伸全部由老師來做,則必然增大老師和學生的壓力,減弱學生學習的興趣。再者,若把握不好審計案例教學延伸性的度,使得案例變成學生的負擔,反而起不到內部化的效果。因此,把課內審計案例教學恰到好處的延伸到課外,從而鞏固課堂教學成果,對審計案例教學延伸切入點,延伸途徑提出了新的要求。
三、審計案例教學中促進隱性知識轉移的策略
(一)進一步提高審計教師的業務素質和實踐能力
教師要及時學習和更新更為廣博的專業理論知識,努力提高自身的專業水平;主動、有計劃地利用寒、暑假到企業進行社會實踐,積累實踐工作經驗;親自參與教學案例的收集和選編,精心設計一些生動的案情和場景供學生參與討論和分析。
只有通過審計教師專業理論知識的更新,自身的實踐教學能力的增強,才能使教學方法不再傳統單一,才能達到增強隱性知識社會化的效果。
(二)廣泛收集和整理、科學設計和選擇適合教學內容和學生具體情況的實際案例
1.選擇的案例要由淺入深,循序漸進。針對沒有任何從業經驗的學生,要選擇由簡單到復雜,再到綜合的案例,給學生一個逐步適應的過程,使學生通過案例模擬進一步加深對審計理論知識的理解和運用,逐步提高分析和解決實踐問題的能力。
2.選擇的案例要有系統性、引導性。在不同的教學階段選擇不同類型的案例,充分發揮案例教學的作用,盡量做到案例的系統性。課前選幾個短小的、趣味性強的案例,啟發學生思考,引發學生學習興趣和求知欲望。課中選一些實用性強的案例,結合剛剛講授的理論知識和方法,選用一些與之相關的有代表性的案例激發學生在課堂進行激烈的討論。使學生通過對案例的分析和討論,加深對所學專業知識的理解,并利用所學理論解決實踐問題,真正做到融會貫通。
3.審計案例應保持真實性,盡量避免仿制。例如,在講授審計工作底稿的有關內容時,用一份真實的審計工作底稿,而不是“仿制品”,以便于加深同學們對審計工作底稿的基本要素、編制要求、復核要點等內容的認識和理解。同理,在講授審計質量控制準則的有關內容時,向學生提供某一會計師事務所真實的審計質量控制政策與程序,以便于學生在對實物的新鮮感中,體會到抽象的準則條款的具體性、真實性和實用性。
案例選擇的漸進性、系統性、引導性和真實性,能增強學生理論聯系實際的能力,找到其獲取和轉化審計隱性知識的途徑,大大降低隱性知識在社會化的過程中的難度,加深學生對所學審計知識的理解。
(三)積極引進注冊會計師師資力量、鼓勵教師走出校園
引進或邀請更多的校外注冊會計師正式或非正式地參與審計案例教學,增加學生與他們的互動,他們的自身素質、經歷和體會將更直接地被學生所借鑒,也有助于學生對審計顯性知識的理解。同時,允許并鼓勵教師走出校園,親身體驗審計工作,事后再將其積累的審計隱性知識以案例教學形式反哺學校。
只有通過鼓勵校外師資走上講臺和校內師資走出校園,才能使長期存在于學校與企業之間的圍墻得以拆除,使高校審計案例教學走出僵化和困境,從而克服隱性知識外部化的障礙。
(四)改變以往教師選擇案例的舊模式
嘗試改變以往教師選擇案例的舊模式,轉而由學生自行搜集和組織選擇相關案例,由學生自行搜集和組織選擇相關案例,自行分組討論以增強協助能力。案例討論時,學生是活動的中心與主動的學習者。教師不應過分強求統一的標準答案。討論之后,學生以小組為單位撰寫分析報告,并進行課堂主題發言。
該策略的運用在促進學生積極思考、探求并主動將隱性知識整理到自己的知識結構中的同時,能較好的培養學生策劃、組織、協調和實踐的能力,從而較好的實現綜合化,優化知識存量,也為隱形知識外部化的顯性知識內部化奠定了基礎。
(五)把握審計案例教學切入點和延伸途徑
1.以學生愛好為切入點。比如在講解內部控制時,教師可動員學生課下分組調查本地區的感興趣的知名企業的內部控制的情況,編寫與知名企業內部控制有關的情況說明,將知名企業內部控制資料制作成案例,并由班委組織大家分析討論,形成小組的結論。課堂上,每個小組代表發言后,老師進行講解和評價。在可能的情況下,老師可以聯系企業的負責人,給學生提供一個課余時間參觀該知名企業的機會,讓學生親自感受其內部控制環境、觀察其內部控制流程,增強學生對案例所詮釋的理論知識的興趣。
2.通過網絡延伸。鼓勵學生廣泛運用網絡資源。比如教師案例課前通過QQ群發案例,讓學生做到提前對案例的熟知,這樣就實現了案例教學課前的有效延伸。課后,引導學生課下收集一些審計成功與失敗的案例(如國內典型的大案、要案,瓊民源、鄭百文、銀廣廈、ST黎明等審計失敗的案例)與大家共享,從而加強審計知識的運用和對審計理論的理解。教師還可向學生介紹一些有關審計界最新動態的網頁。
只有滿足了外部化對案例教學延伸性的新要求,才能有效地寓審計理論于案例之中,更好地使審計案例課堂教學無論在時間和空間方面,還是在內容與形式方面,實現延伸、拓展、補充和完善。以鞏固深化隱性知識,發展學生的審計能力。
