一、熵理論概述
熵的概念是由德國物理學家克勞修斯首次提出的。它是指能量釋放轉化過程中不能被轉化做功的能量總和，用來反映系統中無規則運動的微觀混亂程度[2]。隨著科學的綜合化發展以及各學科之間的相互滲透，熵已經從熱力學物理概念演變為動態開放的概念，在許多領域廣泛被地被推廣和運用。
根據克勞修斯提出的熵增定律，對于孤立系統，其熵總是在不斷增加的，直到系統達到平衡狀態為止。在這個過程中，整個系統的有序程度將隨著熵的增加而降低。熵增定律只是針對孤立系統而言的。然而，對于非孤立系統，由于它可能與外界環境發生作用，因此其熵不一定保持增加的趨勢。
普利高津曾提出開放熱力學系統熵變公式：dS=diS+deS，
其中diS表示由于系統內部不可逆過程產生的熵變，熱力學原理保證其為非負量，即diS>0;deS則表示由于系統與外界交換物質能量而產生的熵變，這一項可正可負；整個系統的總熵就等于這兩項之和，用dS表示。
對于孤立系統，由于deS=0，所以dS=diS>0，即為熵增定律的表達式。但對于非孤立系統，由于其可以與外界發生物質能量的交換，因此如果保證deSdiS那么就會有dS=diS+deS<0，則系統將會朝著有序的方向發展。
普利高津通過對非平衡熱力學的研究提出了耗散結構理論，即一個遠離平衡態的開放系統,通過與環境不斷的交換物質和能量,在一定條件下產生自組織現象,即會由無序到有序,由較低有序到較高有序。新的結構和新型的組織會自發地形成,這種自發形成的有序結構稱做“耗散結構”,這是一切社會系統的共同特點[3]。
二、經營性文化單位改制熵的提出及熵值意義解讀
從系統角度來說，熱力學系統與組織管理系統有著很多的相似性，如不確定性、組成要素的大量性以及不可逆性等等，它決定了系統與系統之間可以相通，因此可以借鑒熱力學中的熵定律來解決組織管理系統中出現的問題。
經營性文化單位亦可以看成是一個組織管理系統。在改制過程中，此系統內存在著各種資源的流動與能量的傳遞，如果資源流向混亂、流動層次無序或與外界環境摩擦就會造成能量的損耗，即導致熵的產生。為此，可以將熵理論引入到文化單位的改制過程中，提出改制熵的概念。
改制熵是指在一個相對獨立或相對封閉的經營性文化單位系統內，文化單位的人力資源狀況、財務狀況、經營狀況等，在改制過程中所呈現的有效能量逐漸減少，而無效能耗不斷增加的一種不可逆過程的系統狀態函數。它在文化單位系統中表現為改制效率遞減，并且熵逐漸增大，造成改制單位無序度增大，以至于改制效果不理想。之所以會出現這樣的結果，是由文化單位改制過程中受到若干不確定而又相互影響的諸多因素的內在影響和控制，所呈現出的一種符合特定數學形式的變化規律所決定的。影響改制熵的因素主要包括傳統觀念、用人機制、管理體制、改制成本等。
假設經營性文化單位改制系統是一個相對封閉的系統，并且系統內的人力資源狀況、財務狀況、經營狀況等在改制過程中存在著能量差異，組成要素之間相互競爭、摩擦，處于一種非平衡的狀態。那么，建立改制熵的數學模型為：
S1=-KBKuPuv 1nPuv(2-1)
式中,S1:文化單位改制熵；KB:某個常數，定義為每增加單位收益所增加的成本值；u:影響改制熵的各種因素，如人力資源狀況等，u=1,2,…n；Ku:文化單位在改制期間各種影響因素的權重；v:第u個影響改制熵因素所包含的子因素個數，v=1,2,…m；Puv第u個影響因素所包含的子因素影響改制熵值變化的概率，且滿足∑Puv。
由(2-1)式計算出的結果即為改制熵值，它的大小表示了文化單位改制無序度的大小。熵值增加的過程亦是文化單位改制逐漸從有序狀態轉變為無序狀態的過程。同時，隨著改制熵值的增加，文化單位改制效率將呈現遞減的趨勢。因此，引入指數衰減脈沖函數，建立經營性文化單位改制效率遞減公式[4]：
Y1=R1e (2-2)
式中,Y1:文化單位改制效率；R1:文化單位的結構常數；r1, r2,…rn:關于傳統觀念、用人機制、管理體制、改制成本等影響改制熵的因素之間相互作用的摩擦系數，每一個都是關于時間t的遞增函數；f(r1, r2,…rn):由摩擦系數引起的文化單位無效能耗遞增函數。
式(2-2)描述了文化單位改制熵增的不可逆過程。據此可進一步推導出經營性文化單位改制效率遞減的熵函數：
Y1=R1e(2-3)
式(2-1)、(2-2)、(2-3)都描述了改制熵增過程，揭示了文化單位在改制過程中效率遞減的趨勢，找到了文化單位在改制過程中效率低下或效果不理想的根本原因，即改制熵增。
三、經營性文化單位改制負熵的提出及熵值意義解讀
相對于改制熵，提出改制負熵的概念。它是指在一個開放的、遠離平衡態的經營性文化單位系統內，在改制的過程中，不斷與外界環境進行物質、能量、信息、人員的交換，在系統內部諸要素的非線性作用下，所呈現有效凈能不斷增加而無效能耗逐漸減少，導致系統有序度的增加大于自身無序度的增加的狀態函數。影響改制負熵的因素主要包括觀念更新、人才引入、管理體制創新、信息技術水平、政府作用等。這些因素之間相互作用，相互促進使文化單位
