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淺探銀行系統(tǒng)中長(zhǎng)期未達(dá)賬項(xiàng)的核對(duì)

與銀行聯(lián)網(wǎng)的一卡通系統(tǒng)取代單位管理和職工、學(xué)生生活中所使用的各種個(gè)人證件和現(xiàn)金支付手段,使得銀行、商戶、卡戶、學(xué)校各方實(shí)現(xiàn)了多贏。各一卡通供應(yīng)商為了促銷系統(tǒng),不斷地?cái)U(kuò)展新的功能,在很大程度上促進(jìn)了一卡通系統(tǒng)功能的完善和技術(shù)上的日臻完美。但是這些都是系統(tǒng)功能在外延上的擴(kuò)展,并沒(méi)有使系統(tǒng)在內(nèi)在上進(jìn)一步優(yōu)化,系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理量大、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不完善、不真實(shí)等,反而產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)沉淀,單單備份、移植、導(dǎo)入、導(dǎo)出、歷史活性保留等即成為大問(wèn)題。
  一、銀校一卡通系統(tǒng)中的E-R圖

  銀校一卡通系統(tǒng)的具體業(yè)務(wù)處理為:(1 )新生報(bào)到時(shí),由一卡通部注冊(cè)發(fā)卡;(2)學(xué)生持卡到指定銀行開(kāi)戶,圈存;(3)學(xué)生持卡到各商戶進(jìn)行消費(fèi);(4)商戶的機(jī)器終端將卡戶消費(fèi)信息傳遞到一卡通系統(tǒng)中;(5)銀行、商戶、卡戶定期或不定期地和一卡通部進(jìn)行對(duì)賬,確認(rèn)有否數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或存在未達(dá)帳項(xiàng);(6)更新商戶、卡戶信息,如掛失、凍結(jié)、沖賬等;(7)產(chǎn)生商戶、卡戶、銀行各項(xiàng)輸出,滿足隨機(jī)查詢的需要;(8)定期做數(shù)據(jù)備份。上述一卡通系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)接口的E-R 圖如圖1。

  

  由E-R 圖可知,存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)關(guān)系的實(shí)體有:學(xué)生——銀行、學(xué)生——一卡通部、一卡通部——銀行、一卡通部——商戶等。不同實(shí)體間的核對(duì)工作并非均要求每天都進(jìn)行,其主要的核對(duì)工作在于每天一卡通部——銀行和一卡通部——商戶之間的核對(duì)。

  二、長(zhǎng)期未達(dá)賬項(xiàng)的核對(duì)

  系統(tǒng)把當(dāng)天的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集完畢,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),相符后再將業(yè)務(wù)傳遞到系統(tǒng)中作為正式檔案歸檔。現(xiàn)以一卡通部與銀行間的數(shù)據(jù)核對(duì)為例說(shuō)明處理過(guò)程。一卡通系統(tǒng)中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)采用賬目核對(duì)法,將一卡通系統(tǒng)業(yè)務(wù)流水單文件中的業(yè)務(wù)發(fā)生額與從銀行取得的對(duì)賬單進(jìn)行逐筆核對(duì),以查明雙方記錄是否相符。核對(duì)過(guò)程中計(jì)算機(jī)只自動(dòng)核銷流水號(hào)、日期、圈存機(jī)號(hào)、金額四個(gè)要素全部相符的記錄;其余情況均需人工幫助挑選相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

  除卻上述需人工幫助挑選相應(yīng)的業(yè)務(wù)外,仍有些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是不可能通過(guò)計(jì)算機(jī)核銷的。如圈存失敗時(shí),往往形成一方已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)更新而另外一方尚未更新,由于記錄個(gè)數(shù)不同、金額不同,計(jì)算機(jī)永遠(yuǎn)消除不了此類業(yè)務(wù),單單根據(jù)流水號(hào)進(jìn)行核對(duì)時(shí),圈存失敗的記錄將被忽略。因此,只能用強(qiáng)制的方式人工核銷。在核對(duì)后,若發(fā)現(xiàn)雙方仍不相符合,則往往是未達(dá)賬項(xiàng)造成的。以一卡通部——學(xué)生間的數(shù)據(jù)核對(duì)為例,其未達(dá)賬項(xiàng)主要有:(1)系統(tǒng)已收,卡戶未收,如圈存時(shí)銀行數(shù)據(jù)已經(jīng)處理完畢而卡戶操作失敗;(2)系統(tǒng)已付,卡戶未付,如磁卡上電子小錢包的圈存;(3)卡戶已收,系統(tǒng)未收,如因遺失、強(qiáng)磁場(chǎng)影響失效等原因而引起的磁卡補(bǔ)辦時(shí),往往新卡的余額是根據(jù)系統(tǒng)余額直接設(shè)定的,如果此時(shí)有原卡的消費(fèi)數(shù)據(jù)未能及時(shí)傳遞,則勢(shì)必造成新舊卡余額的不一致;(4)卡戶已付,系統(tǒng)未付,如商戶的機(jī)器終端突然故障、通訊線路損壞而使得商戶機(jī)器終端的卡戶消費(fèi)信息難以讀取、及時(shí)傳遞到一卡通服務(wù)器中等。

  對(duì)于各種未達(dá)賬項(xiàng),應(yīng)在仔細(xì)查明后編制余額調(diào)節(jié)表,經(jīng)過(guò)余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)后,雙方調(diào)節(jié)后的余額應(yīng)該相等,若不相等,一定還有其他差錯(cuò),應(yīng)繼續(xù)查找原因,直至調(diào)平。

  各未達(dá)賬項(xiàng)一般指當(dāng)期的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié)后是能夠發(fā)現(xiàn)并查明原因的。這些未達(dá)賬項(xiàng)往往在下期即可到達(dá),形成已達(dá)賬項(xiàng),再經(jīng)過(guò)核對(duì)后就形成正式的檔案資料。但是,仍有些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在下期甚至很長(zhǎng)的時(shí)期是不能到達(dá)的,如磁卡遺失造成的電子小錢包的失效、商戶的機(jī)器終端故障而使得消費(fèi)數(shù)據(jù)最終難以讀取等等,這就是長(zhǎng)期未達(dá)賬項(xiàng)。這些未達(dá)賬項(xiàng)發(fā)生的當(dāng)期是可以進(jìn)行余額調(diào)節(jié)的,并最終平衡;但在以后各期核對(duì)時(shí),其即為歷史數(shù)據(jù),往往影響了調(diào)節(jié)前余額,卻在當(dāng)期業(yè)務(wù)中不存在,如此,余額調(diào)節(jié)表就無(wú)法調(diào)節(jié)平衡。

  因此,每次對(duì)賬時(shí)涉及的數(shù)據(jù)來(lái)源有三個(gè):期初余額、當(dāng)期發(fā)生額、長(zhǎng)期未達(dá)賬項(xiàng)。只有三者具備的情況下,才能進(jìn)行正確的余額調(diào)節(jié)。正由于如此,對(duì)于長(zhǎng)期未達(dá)賬項(xiàng),更應(yīng)引起警惕,最好由人工用強(qiáng)制的方式核銷。

  一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對(duì),每一個(gè)工作日結(jié)束都需進(jìn)行一次。在進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)之前,首先把好“入口”,要做好輸入數(shù)據(jù)的復(fù)核工作,消除未達(dá)賬項(xiàng)以及錯(cuò)誤賬項(xiàng)的影響,以便掌握各數(shù)據(jù)的真實(shí)情況,防止有意無(wú)意的錯(cuò)誤。若發(fā)現(xiàn)不符,要查明原因,更正差錯(cuò),并進(jìn)一步采取措施改進(jìn)系統(tǒng)管理工作,提高信息的真實(shí)性和經(jīng)營(yíng)管理水平。

  參考文獻(xiàn):

  [1]張世舉:《一卡通系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞設(shè)計(jì)》,《中國(guó)管理信息化》2006 年第4 期。

  [2]李勝利等:《高校校園卡系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐與思考》,《廈門大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)》2007 年第S2期。

  [3]姜濤、劉素平、蒲芳:《銀校卡”模式在東華大學(xué)一卡通系統(tǒng)中的應(yīng)用》,《東華大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)》2007年第4期。

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