
中國民營企業身上有一種倔強、奮進的可貴精神,正在向正規化、制度化、非家族化方向發展。然而,一些民營企業的發展似乎并不理想,其中一個最顯著特點是“壽命短”“長不大”。
一些民企真正發展的黃金時期也就在2年到4年,之后要么倒閉、要么長期停滯徘徊。比如,沈陽飛龍集團、山東三株集團、珠海巨人集團、鄭州亞細亞集團、北京南德集團、廣東中山愛多集團、山東秦池酒廠、廣東太陽神集團……一個又一個輝煌地崛起,然后又一個個悲壯地倒下。民企究竟有什么通病呢?
價值觀:部分民營企業老總們總想超凡脫俗,總想開創一番偉業,但是,其內心深處仍然是計劃經濟和小農經濟那一套,一旦企業發展到一定規模,其所有行為和觀念仍然是傳統老套,沒有什么根本變化。在企業現代化辦公大樓背后,往往隱藏著封建的思想觀念,某些老板行為方式與封建帝王頗為相似;民企老總大都精明,但缺少健全的人格。這些企業運作中最缺乏的就是契約和信譽精神。在這些企業的骨髓里,有著一種根深蒂固的“劣根性”:企業家是以追求個人利益為第一要旨,思想行為大都違反科學理性原則及人文精神,信譽不高,缺少個人首創精神,熱衷于追風趕潮。
中國民營企業最滯后和落伍的不是廠房、設備、技術和營銷模式,而是企業家的精神世界,傳統的、家族式的、帶著濃厚的農業社會和計劃經濟色彩的價值觀念。有形的東西最容易形成和改變,最難改變和形成的是無形的東西。而對事物發展起著根本作用的永遠都是無形的東西——精神。
用人:很多民營企業對人才的政策是“閑置”政策,民企老總最不愿意給人才的就是權力。很多企業普遍存在人才頻繁流失現象,老板對人才有一種求全責備的心態,同時又不能虛懷若谷,于是導致企業人才頻繁流失。很多民營企業老總對功臣的辦法是兔死狗烹,只要求員工奉獻,卻不愿意給員工以實際的利益。
民營企業家跟所聘用的人才之間并非一種簡單的“君臣”或者“主仆”關系,而是一種復雜的“博弈”關系。此種關系的維系以利益分配為基礎形成一種軟平衡。老板總是擔心人才流入競爭對手企業,或另立門戶給本企業帶來更大威脅和挑戰。很多民營企業家在解決該問題時傷透腦筋,于是,“愚民政策”“集權管理”浮出水面,在現代管理制度盛行的情況下,他們反其道而行之,內部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實質上只有兩層,即只有老板(民營企業家)和員工(包括中低級人員)。所以,企業的發展實質上還是*民營企業家在拉動,而沒能做到*人才推動。至于能夠走多遠,則只能取決于民營企業家的能力、行業的狀況和市場的供求。
企業文化:一些民營企業中沒有明確的游戲規則,一切隨老板好惡而定。這些企業最缺乏的是一種人文思想、文化素養和理性思維。劣根性的成因在于市場經濟初期的不適應、企業家素質偏低。
企業文化是企業在長期的生產經營實踐中逐步形成的價值觀、信念、行為準則,以及具有相應特色的行為方式、物質表現的總稱,它是企業為達到經營成功,并在經營過程中所共同遵循的、反映企業意志的價值理念。它不是一個口號、一種目標,也不僅僅是一個希望,真正的企業文化應該融入到每一個員工的行為之中。
優秀的現代民企都十分注重企業文化建設、企業道德建設、企業形象建設。基于農耕文化的土壤中成長起來的中國民營企業家盡管有著吃苦耐勞、敢打敢拼等一系列優點,但其身上的缺點也是不容忽視的。只有搞清楚現階段民營企業家戰略決策與日常經營管理中存在的問題,才能對癥下藥,幫助我們的企業建立屬于自己的企業文化。
家族管理人治陋習:家族化管理最顯著的特點就是任人唯親,這在企業的創業階段是可以理解的,甚至可以說是正確的,因為我國的信用體系不夠完善。但發展到一定階段就顯示出其弊端了。
首先是親人在管理上通常很容易陷入“人治”陋習,以中國企業目前員工素質來看,嚴格的制度是一個不可逾越的階段。但企業中由于有人治陋習的存在,制度在實際工作中永遠成為了擺設和犧牲品。中國的封建社會歷史長達數千年,在這樣一種歷史傳統的長期熏陶下,許多民營企業家一直是在以一種治家或治國的心態、方法來治理企業。以治家模式管企業的自然就成了“家天下企業”,企業領導是家長,其他人都是家人或仆從;以治國方法管企業的自然就成了“王天下企業”,企業領導是君王,其他人都是朝臣或百姓。家族化企業實際上就是企業主家庭的一種擴大。
家族化企業中難有清楚的黑白是非界限,家族化企業本身就決定了企業短命的厄運。
解決之道
民營企業要想找到自己的出路,首先應該明白一個道理,精神決定外在,無形決定有形,民族生存發展的最根本動力是一種精神文化。請重視“企業文化”,決定企業發展成長的永遠是文化,文化永遠是企業一切經營管理活動的核心。 n
其次,要尊重“人才”。得民心者得天下,同樣得人心者得企業,企業成敗取決于員工的首創精神是被壓抑還是被鼓勵。企業家們不妨從最基礎的東西做起,少講些主義,多做些實事。
第三,實行管理權與經營權分離,兩權合一的結構必然造成對企業最高當權者的盲從。摒棄家族化,家族成員個人利益與企業利益并不總是一致的,大權獨攬必然造成效率低下。
第四,變“人治”為“法冶”。正規化管理意味著規則的確立與執行,“嚴刑峻法”在現階段對企業只有好處。企業要發展,需要一個穩定可*并且忠誠的核心管理團隊。企業的經營管理團隊內部也應該建立起一套決策機制,培養關鍵人才,并與團隊成員分享成功果實。企業家不能獨吞企業經營管理的成果。
民企成功關鍵是建立起一套新的文化哲學和價值觀念,并在此基礎上建立起一套新的管理方式