■ 盤 艷
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《現(xiàn)代企業(yè)》 2007年第12期
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種把企業(yè)員工團結(jié)在一起的行為方式、價值觀念、道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用也逐步被人們所認識并被廣泛地運用于企業(yè)管理實踐。企業(yè)的財務管理是企業(yè)管理的核心，企業(yè)的財務活動不僅僅只是企業(yè)財務部門的工作，企業(yè)要想做好財務工作，培育企業(yè)財務亞文化，在企業(yè)內(nèi)部形成一種財務的氛圍是十分必要的。企業(yè)財務文化所具備的導向、凝聚、激勵等功能將使企業(yè)的財務活動更加科學、更有效率。企業(yè)培育財務文化的著力點在于企業(yè)領導層的重視和企業(yè)財務總監(jiān)富于創(chuàng)造性的工作。
一、企業(yè)文化的多元結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種把企業(yè)員工凝聚在一起的行為方式、價值觀念、道德規(guī)范的總和。在現(xiàn)代企業(yè)中，良好的企業(yè)文化是企業(yè)營造核心競爭優(yōu)勢必不可少的基本要素。企業(yè)文化作為一種新的管理理念，已被越來越多的企業(yè)采用，并產(chǎn)生了積極的效果。
１． 從企業(yè)文化的整體構(gòu)成上來說，企業(yè)文化具有多元結(jié)構(gòu)的特點。一些管理學者認為企業(yè)文化由三個部分組成，一是企業(yè)文化的物化部分，二是以制度形式出現(xiàn)的部分，三是企業(yè)文化的精神部分。這三個部分是企業(yè)文化產(chǎn)生的過程中從外化到內(nèi)化的具體體現(xiàn)，以精神文化為內(nèi)核，以制度形式和物化部分為外化表現(xiàn)，由內(nèi)到外進而形成一個有機的整體。從物化部分來說，它是企業(yè)中凝聚著本企業(yè)精神文化的生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品的總和，還包括實體性的文化設施等。是企業(yè)文化中最表層的部分，是人們直接感受到的，各個不同具體方面的外在的內(nèi)容。而制度形式則是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準則的總和，包括廠規(guī)、廠紀、廠服、廠徽以及生產(chǎn)經(jīng)營過程中的交往方式、行為準則等。而精神文化則是本企業(yè)職工共同的意識活動，包括生產(chǎn)經(jīng)營哲學、以人為本的價值觀念、美學意識、管理思維方式等。也有一些管理學者認為企業(yè)文化是核心層、行為層、實現(xiàn)層和環(huán)境層構(gòu)成的。不管企業(yè)文化由幾層次構(gòu)成，從其內(nèi)容上看，不同層次都體現(xiàn)為多元結(jié)構(gòu)特點。
２．企業(yè)文化整體內(nèi)部還存在著不同的亞文化。它可以是因為不同的地區(qū)、不同的部門以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的不同的階段而產(chǎn)生。比如企業(yè)文化可能包含企業(yè)的生產(chǎn)文化、品質(zhì)文化、營銷文化、財務文化、品牌文化等多種亞文化構(gòu)成。企業(yè)主文化和亞文化在不同層面上對企業(yè)員工產(chǎn)生影響作用。如果企業(yè)沒有形成主流文化，或者主文化未成為強勢文化，則不同部門的亞文化在各自的范圍內(nèi)發(fā)揮作用，并因此而形成一種獨特的組織文化系統(tǒng)。
二、財務文化的功能分析
一般來說，企業(yè)文化的功能體現(xiàn)在六個方面即導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能和穩(wěn)定功能。那么，一個成熟、優(yōu)秀的企業(yè)財務文化也應具備這六個方面的功能：
１． 導向功能。通過企業(yè)財務文化的塑造引導員工的行為心理，使人們在潛移默化中接受共同的財務價值觀念。因此，科學合理的財務文化不僅對企業(yè)整體的財務目標取向起導向作用，并能促進員工自覺自愿地把企業(yè)目標作為自己的追求目標來實現(xiàn)。
２． 凝聚功能。通過全方位地研究企業(yè)的財務情況，闡明企業(yè)內(nèi)部各部門與財務管理部門的內(nèi)在聯(lián)系，形成共同的價值觀和共同財務信念，促進整個企業(yè)上下團結(jié)一致，增強員工主人翁意識，提升員工當家理財、勤儉持家的思想，從而減少財務活動中的內(nèi)耗，增強凝聚力。
３． 約束、規(guī)范功能。企業(yè)財務文化能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部各部門及全體員工在處理各種經(jīng)濟問題時起到心理上的約束作用，強化他們自覺管理的意識。同時，財務文化是一種道德規(guī)范，促進職工自覺按照這些標準來規(guī)范自己的思想和行為，從而形成良好的群眾財務基礎。
４． 激勵功能。財務文化堅持“以人為中心”的思想，營造一種“人人受重視、人人受尊重”的文化氛圍，在無形中激勵了員工的士氣，促進員工認識到自己的工作意義，激發(fā)員工奮發(fā)向上的工作熱情，引導員工樹立正確的群體意識和價值觀念。從企業(yè)文化的理論和實踐的發(fā)展來看，企業(yè)文化對于調(diào)動企業(yè)全體員工的生產(chǎn)積極性，促進員工圍繞一定時期的生產(chǎn)經(jīng)營目標開展生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生了積極的作用。
５． 輻射功能。優(yōu)秀的企業(yè)財務文化對企業(yè)的財務管理活動將產(chǎn)生根本性的影響，不僅能夠在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，當企業(yè)發(fā)展到某個階段，隨著企業(yè)財務的巨大成功，帶來的必然會是企業(yè)知名度的提高，企業(yè)市場競爭力的增強，企業(yè)對外影響力與日俱增，將在一定的社會范圍內(nèi)發(fā)揮其影響力。
６． 穩(wěn)定功能。優(yōu)秀的財務文化一旦形成，就會深入到企業(yè)的決策層、管理層、執(zhí)行層甚至每個員工的心里，就具有相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性，在較長時期里發(fā)揮作用。不會因為企業(yè)的某個領導人的變化而失去作用，不會因企業(yè)財務總監(jiān)的人事更迭而變化。
三、培育企業(yè)財務文化的著力點
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，企業(yè)領導者必須重視企業(yè)財務文化的培育，通過創(chuàng)立企業(yè)財務文化，樹立財務意識，不斷提高財務管理水平。那么，培育企業(yè)的財務文化，應從何處著力呢？本人認為應從以下幾方面努力：
１． 財務總監(jiān)的高素質(zhì)和強能力是基礎。在企業(yè)財務文化的塑造過程中，財務總監(jiān)起著至關重要的作用。一方面，財務總監(jiān)的經(jīng)營哲學觀念、價值觀念、道德意識、管理風格在很大程度上決定和影響著企業(yè)財務文化的形成與具體內(nèi)容；另一方面，財務總監(jiān)要負責制定財務文化建設的總體方案，負責方案的實施工作，要以身作則，帶頭貫徹企業(yè)新的財務行為規(guī)范，成為企業(yè)財務文化的典型和楷模。
首先，財務總監(jiān)應具有科學的財務觀念 。作為一個適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求的財務總監(jiān)應具備的財務觀念應有：①正確的財務管理目標。企業(yè)價值最大化才是具有戰(zhàn)略意義的財務目標。②科學的籌資、投資觀念。為讓企業(yè)長期、持續(xù)、有效的運作，根據(jù)企業(yè)的財務結(jié)構(gòu)、資金籌集成本高低，選擇最佳的籌資方式推動企業(yè)運轉(zhuǎn)；并認真進行投資項目的可行性研究，綜合考慮投資的戰(zhàn)略發(fā)展性和收益性，力求提高投資報酬，降低投資風險，實現(xiàn)資本的最大增值。③風險觀念。在財務活動中，加強風險的分析和防范，在風險一定的情況下追求最大收益；在收益一定的情況下，盡量規(guī)避風險。④資產(chǎn)管理觀念。根據(jù)企業(yè)運營狀況，確定最佳的現(xiàn)金持有量，保障資金循環(huán)系統(tǒng)的靈活與暢通。加強應收賬款的控制，減少和防范死賬、壞賬的發(fā)生。科學有效地控制和儲備存貨，增強企業(yè)適應市場變化的能力。第二，財務總監(jiān)應具備良好的專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)財務總監(jiān)必須具備財務所需要的各項專業(yè)素質(zhì)，他必須透徹了解國家的財經(jīng)法律法規(guī)，諳熟各種財務品種，熟悉投融資市場的行情，精通財務工具的運用，及對市場行情的準確把握和科學的決斷。第三，財務總監(jiān)應具有較強的人格魅力。任何企業(yè)文化的建立都同領導人的人格魅力分不開。財務總監(jiān)高超的人格魅力將有助于其更好的向企業(yè)員工傳輸財務的理念、意識；有助于其貫徹既定的財務制度和財務計劃；有助于其落實具體的投資財務方案。
２．企業(yè)領導的鼎力支持和帶頭作用是保障。一種文化價值觀念的形成同其領導者有著密不可分的關系，企業(yè)財務文化的形成，也需要企業(yè)領導者的大力扶持和率先垂范。企業(yè)領導的支持包括物質(zhì)層面的支持和精神層面的支持。物質(zhì)上的支持是財務總監(jiān)及其他財務管理人員有效履行其職責，貫徹企業(yè)的財務管理目標，傳輸其財務理念的保障；而精神上的支持則是激發(fā)財務管理人員積極進取，始終如一地堅持既定的財務政策的有效催化劑。企業(yè)領導者的模范行為則是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，領導者本身應成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。首先，領導者要堅定信念。其次，要表率示范，要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。再次，領導者要注意與下屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力量。
３． 財務文化從“外化”到“內(nèi)化”的升華是關鍵。財務文化的最終形成，十分關鍵的一個環(huán)節(jié)就是將一些“物化”和“外化”的財務制度、設施、操作程序、方法、概念化的東西“內(nèi)化”為企業(yè)廣大員工的共同理念，使之成為其自覺的價值信仰，并將價值觀融合到工作中，實現(xiàn)企業(yè)共同的目標。因此，就離不開宣傳推廣工作。在企業(yè)財務文化具體化和形象化后，應建立起激勵機制，讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么，在反對什么。同時，健全科學、合理、可執(zhí)行性強、有效的規(guī)章制度，使員工既有財務價值觀的導向，又有制度化的規(guī)范，減少工作中的摩擦、推諉扯皮現(xiàn)象，由此也容易形成一種團結(jié)、協(xié)作、向上的氛圍，促進企業(yè)財務文化的鞏固和貫徹。
（作者單位：廣東省對外貿(mào)易培訓中心）
