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龐久虹/文
在當下充滿不確定性的經營環境 中，企業應對復雜環境的適應能力顯得 尤為重要。企業需要在不確定性中，以 精細化的管理理念，提升自身對抗風險 和不確定性的能力。這其中，“數智化” 無疑是最好的抓手和工具。
符合當下降本增效的迫切需求
隨著新經濟形勢下市場競爭的加 劇，企業降本增效訴求強烈。費控管理 是實現企業降本增效目標、提升投入產 出效益最顯著的領域。根據上海國家會 計學院的調研數據，A 股上市企業整體費 用率在 2016 年至 2020 年間由 20.6%攀升 至 26.5%，費用率居高不下幾乎成為企業 面臨的共同困境。企業急需通過技術手 段提升財稅管理能力，達到降低費用率 的效果。
傳統報銷流程是對費用的事后管 理，而企業真正要做好對費用的管控，就 需要把所有的費用在事前結合預算進行 管控，這就需要依托數字化技術對數據 進行管理。
從“降本”角度來看，企業的差旅報 銷、費控管理是內部全員財務服務的第 一入口，也是數字化時代變革最快的業 務模塊。 已有很多上市公司通過引入技 術手段和構建系統管理，實現了差旅費 用、企業采購成本的節約和管理優化。
在效率提升方面，費控管理的數字 化能夠有效改進財務部門為繁瑣的原始 憑證核查、記賬等程序耗費很多時間精 力，且容易產生超出預算標準、人工審核 錯誤等問題。對普通員工而言，傳統報 銷模式下先行墊付相關費用、復雜的申 請和審批等帶來的效率低下等問題也得 到極大改善。
根據艾媒咨詢的調研報告，有近九 成職場受訪者希望改變傳統的手工報銷
模式，可見數字化系統在費控管理領域 的率先應用極具迫切性。
財務數字化的切入點
費控管理與報銷活動作為企業必要 的財務流程，具有不區分行業和企業的 廣泛性。 因此，傳統報銷費控流程中的 痛點，成為幾乎所有企業共同面臨的問 題。同時，由于報銷費控流程涉及幾乎企 業內部全員和全部業務部門，具有廣泛 性。 因此，從報銷費控入手，成為企業開 展財務數字化轉型的突破點，能夠為其他 方面的數字化實現進程提供有效的參考。
財務數字化的一個關鍵特征是實現 財務與業務的融合，為業務和管理提供更 有效、更及時的決策支持。費控管理由于 與企業各部門、各項業務相關聯，其數字化 轉型必然涉及對業務與財務壁壘的打通。
例如，數字化費控系統打通了與各 子公司、各部門、個人的連接，通過自動 化的業務流程加強不同部門、不同人員 之間工作的協調配合，就能夠助力實現 業財融合、整合管理資源的目標，從而為 實現財務整體的數字化奠定基礎。
從流程和管控角度來看，費控數字 化系統自動化的預算、審批、報銷流程執 行和預算標準預設，能夠有效防止人為 審批和操作的錯誤和舞弊，從而杜絕由 此產生的法律和經濟風險，高效實現企 業的合規經營和管理。這樣的系統設計 和功能，同樣能夠映射到與財務相關的 其他業務當中，如資產管理、內部審計、 全面預算、稅務合規等。
引領財務數字化轉型
數字化正在給財務作業方式帶來顛 覆和變革，雖然大型企業早已經開始對 財務數字化轉型的探索，但更多的企業 和財務人陷入了數字化焦慮當中。財務 數字化轉型成為共識卻缺少明確的轉型
路徑和實施方案，是如今企業面臨的顯
著問題。
而在費控管理領域，眾多產品和廠商
已經對數字化提供了明確的方案。通過
數字化工具的引入，企業費控能夠實現全
程的自動化流轉和企業消費行為的全環
節管控，顯然費控管理已經走在了企業財
務數字化的最前沿。 當前的數字化費控
管理以降本增效為目標，為財務各領域的
數字化轉型打下了基礎，并不斷推動著財
務管理模式和財務價值的全面升級。
盡管費控管理數字化技術趨于成熟，
但調查顯示，超 52%的職場受訪者表示對
費控管理數字化系統缺乏了解，意味著當
前企業在費控管理領域的數字化建設程
度不高。相關產品廠商在市場教育和用
戶培養方面擁有較大空間。
對企業而言，費控領域的數字化建
設要注重同其他系統的協同和連接能
力。 目前的費控管理技術和系統雖然能
夠滿足當下的精細化運作要求，但企業
未來要想更深刻、更徹底進行數字化變
革，一定要從管理、業務流程、系統、數
據、技術等各方面進行重構和升級。這
就需要費控數字化系統與各個系統連
接，實現數據和流程的打通。
隨著數字化時代企業的業務和環境
變化越來越快，組織對財務、業務信息的
時效性、數字化系統的應變能力要求變
高，費控管理的數字化需要具備因需而
變的敏捷性。敏捷的財務系統工具基于
數據的高效轉化與應用，可以為業務和
決策提供實時的信息服務，使企業戰略
同環境變化保持同步，這是數字化的核
心能力和目標。
此外，無論是費控還是財務整體的
數字化轉型，都要具備適應數字技術和
企業戰略發展的前瞻性。數字化本身就
是激活企業創新活力、提升競爭力的重
要手段，企業要保持數字化能力帶來的
競爭優勢，就需要不斷適應數字技術的
快速迭代。
