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 甲公司是一家集規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝備制造、工程施工為一體的國有大型綜合 性建設(shè)集團(tuán)公司.2017 年初,甲公司召開總經(jīng)理辦公會,提出要進(jìn)一步提升"戰(zhàn)略規(guī)劃- 年度計(jì)劃一預(yù)算管理一績效評價(jià)"全過程的管理水平。會議主要內(nèi)容如下:
(1) 會議提出要貫徹落實(shí)董事會制定的以"國際業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展"為主導(dǎo)的密集型戰(zhàn) 略.公司應(yīng)積極響應(yīng)國家"一帶一路"建設(shè)規(guī)劃,在"一帶一路"沿線國家((包括已開 展業(yè)務(wù)和尚未開展業(yè)務(wù)的國家) 爭取更多業(yè)務(wù)訂單,一方面提高現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)的已有 市場占有率;另一方面以現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)積極搶占新的國別市場.
(2) 會議審議了公司2017年度經(jīng)營目標(biāo).公司發(fā)展部從公司自身所擁有的人力、資 金、設(shè)備等資源出發(fā),提出了2017年新簽合同額、營業(yè)收入、利潤總額等年度經(jīng)營目標(biāo) 并經(jīng)會議審議通過。
(3) 會議聽取了公司2016年度預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)告.財(cái)務(wù)部就公司2016年的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了全面分析,并選取行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)M公司作為對標(biāo)對象,從盈利水平、 資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營增長四個方面各選取一個關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行對標(biāo)分析(相關(guān)對標(biāo)  數(shù)據(jù)如表2-2 所示),重點(diǎn)就本公司與M公司在某些方面存在的差距向會議作了說明.

(4) 會議聽取了關(guān)于采用平衡計(jì)分卡改進(jìn)績效評價(jià)體系的報(bào)告.會議指出: 公司近 年來單純采用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行績效評價(jià)存在較大局限性,同意從2017年起采用平衡計(jì)分卡 對績效評價(jià)體系進(jìn)行改進(jìn);同時要求加快推進(jìn)此項(xiàng)工作,以更好地促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)。

假定不考慮其他因素。

要求:

1.根據(jù)資料(1) ,指出甲公司采取的密集型戰(zhàn)略的具體類型,并說明理由.      2.根據(jù)資料(2) ,判斷甲公司確定年度經(jīng)營目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)是否恰當(dāng),并說明理由

3.根據(jù)資料(3),針對四個關(guān)鍵指標(biāo),指出甲公司與M公司存在的差距,并提出相 應(yīng)的改進(jìn)措施。

4.根據(jù)資料(4) ,指出采用平衡計(jì)分卡方式進(jìn)行績效評價(jià)將有哪些方面的改進(jìn).

解析:
1.甲公司采取的密集型戰(zhàn)略的類型: 市場滲透戰(zhàn)略及市場開發(fā)戰(zhàn)略.
理由: 提高現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)的市場占有率屬于市場滲透戰(zhàn)略;將現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù) 打入新國別市場屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。
2.不恰當(dāng).
理由;企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的制定必須從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā),而不是從企業(yè)所擁有的 資源出發(fā),以確保年度經(jīng)營目標(biāo)與公司戰(zhàn)略、長期目標(biāo)相一致.
3.甲公司與M公司的差距: 甲公司的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率及營業(yè)收入增長率低于M公
司、資產(chǎn)負(fù)債率高于M公司。
改進(jìn)措施: 加快總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,提高資產(chǎn)質(zhì)量;提高營業(yè)收入水平,加快經(jīng)營
增長;合理控制資產(chǎn)負(fù)債率,防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn). 4.平衡計(jì)分卡采用多重指標(biāo)、從多個維度或?qū)用鎸ζ髽I(yè)或分部進(jìn)行績效評價(jià).
平衡計(jì)分卡不僅是一個財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)的收集過程,還是一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單 元的使命和戰(zhàn)略所驅(qū)動的自上而下的過程,其體現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),致力于追求未來的核心 競爭力。平衡計(jì)分卡對以下四個方面進(jìn)行了平衡: 財(cái)務(wù)業(yè)績與非財(cái)務(wù)業(yè)績的平衡;與客戶 有關(guān)的外部衡量與關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程和學(xué)習(xí)成長有關(guān)的內(nèi)部衡量的平衡;領(lǐng)先指標(biāo)與落后 指標(biāo)設(shè)計(jì)的平衡;結(jié)果衡量(過去努力結(jié)果) 與未來業(yè)績衡量的平衡.