
文 欒巖
12月10日,北京國家會計學院和江蘇省會計學會在南京聯合主辦國會大講堂第八講,主題為“大變革時代下的財務轉型升級”。北京國家會計學院院長秦榮生在題為“新時代 新挑戰 新變革”的演講中指出,“大智移云”(大數據、智能化、移動互聯網、云計算)的數字化浪潮不可阻擋。就基礎財稅工作而言,機器取代人是必然趨勢。會計審計人員需要盡快進行職業角色的轉變,更好地服務企業發展戰略和日常運營,避免被淘汰。
當前,數字經濟正在驅動新一輪全球變革,給各行業的傳統商業模式帶來很大沖擊,企業因此面臨各種組織及職能的重構。在此背景下,財務工作及財務部門、人員自然也不會免受影響,近年來業界出現了很多關于“機器人是否會取代會計人”的探討。筆者認為,可以從兩方面來分析上述問題:其一,在會計工作內容上,機器力會否替代人力;其二,在職務上,智能會計程序是否會取代會計職員。
事實上,機器代替手工是近現代工業革命的主要標志、成就之一,給人類生產生活質量帶來了巨大的提升。就會計來說,自從計算機發明并廣泛應用以來,會計人員已經受益良多。比如,在電算化會計報表取代了手工簿記報表之后,會計人員擺脫了枯燥繁瑣的財務數據手工記錄、計算、保存、傳遞等工作,提高了工作效率;企業綜合財務管理信息系統日漸普及,會計人員可以更加清晰、全面、實時地捕捉分析企業財務、經營狀況,更好地為企業決策提供支撐。
目前傳統財務工作中仍存在大量機械重復的部分,隨著智能化、大數據等技術的興起,會計人員的工作效率有望進一步提升。比如,一些設計較先進的“財務機器人”能進行格式化信息錄入、數據合并和匯總統計,根據既定業務邏輯進行判斷,識別財務流程中的優化點,對部分合規和審計工作進行全面排查等,從而部分解放會計人員的勞動。不過,我們也不應該被炙手可熱的“人工智能”概念所迷惑,錯誤地認為“財務機器人”可以很快達到、超越高級財務人員的水平從而干掉會計職業。
究其原因,智能技術只在處理單一類型數據上有數據庫、計算力等優勢,比如圍棋的特點是規則簡單但計算量大,具有很強的邏輯性和可數學化,因此谷歌的“AlphaGo”可以戰勝人類。但計算機程序在多類型信息的綜合處理上(比如識別12306網站的圖片驗證碼),相對于人就沒有優勢。同樣地,雖然“財務機器人”在處理會計賬簿、工資表、利潤表、稅務表等方面比人工更快捷,但高端會計工作既涉及企業財務,也涉及公司業務;既涉及企業內部,也涉及外部市場;既涉及產品、服務,也涉及各方人員;既涉及客觀數據,也涉及主觀動機。這其中的每一個事項,展開來說的話都可以極其復雜,“財務機器人”是難以被信賴的。
綜合分析“大智移云”技術的優缺點后,會計人員面臨的挑戰和機遇就相對明朗了:只會簡單數據統計等基礎財稅工作的低端會計人會越來越貶值,甚至可能被淘汰;懂數字化會計技術的新型基層會計工作者,以及懂法律、懂業務、懂管理的高端復合型財務人才將會越來越吃香。