文 王棣華
現在許多企業都在開展財務績效管理，當然財務績效不是財務管理部門做出來的，是企業全體員工共同努力干出來的。各部門的財務績效如何?各員工的業績如何考核?這些都是企業需要認真考慮的問題，弄不好不但無助于提升企業財務績效，還會招來員工的反感和抱怨。考核各部門的財務績效，指標設計一定要合情合理，讓被考核部門能夠樂意接受。考核的目的要端正，主要是為了改進各部門工作，提升企業財務績效水平。不要把財務績效考核作為用來扣錢的工具，這會讓員工對企業離心離德，不利于企業長遠發展。
企業當然需要進行財務績效管理，一個企業不談財務績效是不可想象的。財務績效是一個企業的財務業績、成績、效率和效能，是企業如何在有限的財務資源投入下獲得最大的成長。這個成長，不僅包括企業財務業績的增長，也包括企業市場競爭力的提升。怎樣實施財務績效管理效果才能更好?筆者認為要端正對財務績效管理的認識。
首先，要制定符合企業實際的財務績效管理制度。因為企業的實際情況千差萬別，沒有一成不變的財務績效管理制度。如果企業組織體系不健全，崗位職責不明確，開展財務績效管理就會很困難。如果企業組織體系健全，崗位職責明確，每個人都了解自己在企業中的位置、作用和主要工作，企業有明確的戰略目標和財務目標，企業才能有效實施財務績效管理，才可能進行財務績效管理制度的設計與運行。
其次，財務績效管理是一個持續改善的過程。財務績效管理包括財務績效計劃、財務績效的組織與實施、財務績效評估、財務績效考核、財務績效信息反饋與運用。每一個環節都會出問題，都有持續改善的空間。財務績效管理最主要的環節其實是財務績效的組織與實施。要讓各部門、各位員工積極行動起來。不要僅僅靠財務績效考核來代替財務績效管理，有時候甚至要淡化財務績效考核這個環節，這樣反而有助于各部門員工積極性的充分發揮。財務績效管理要做到持續改善，就需要對工作中遇到的影響財務績效的各種問題及時響應。這對企業財務管理者是一大挑戰，對整個企業的溝通渠道、解決問題的規劃方案、解決方案的結果評估都提出了極高的要求。
第三，不要簡單化將企業財務績效指標分解給個人。個人財務績效與企業財務績效之間不是部分與整體、分解與整合的關系。每個員工的個人財務績效都很好，但企業財務績效不一定就很好。每個員工如果都僅僅關注自己那點財務績效和財務利益，往往就難有大局意識，更不可能有犧牲精神。個人要承擔一些財務績效指標任務，但更重要的是要規范員工的職務行為，規范工作流程，要促進員工學習，促進員工成長。這比簡單化的財務績效考核更重要。企業如果僅僅把財務績效管理看成是財務指標分解與考核，實際效果往往不會好。當整個企業員工僅對財務績效指標負責，而忽視其它方面的成長，就會變得急功近利，唯利是圖。
第四，企業財務績效管理的重點是企業而非個人。企業財務績效和個人財務績效往往會發生沖突，如果過分關注個人財務績效，就會出現比較多的損公肥私、貪污瀆職現象，極端個人主義就會盛行。提高企業財務績效是根本。企業財務績效不是個人財務績效的簡單疊加。財務績效管理要合理引導個人行為來實現企業財務績效，在實現企業財務績效目標時，對個人的優良行為給予獎勵和鼓勵。
第五，企業財務績效管理要與戰略管理相結合。企業要有明確的戰略目標，不能走一步看一步。有明確戰略目標的同時還要把戰略制定正確，這樣的企業已經離成功不遠。只有正確的戰略還不行，還要靠大家認真執行。企業財務績效管理要配合戰略方案的實施。企業戰略千萬不能只有高管少數人知道，一定要讓全體員工知道。讓每個人都知道企業的戰略目標是什么，自己要完成什么樣的業務和財務指標任務，這樣才能真正把企業員工凝聚起來。企業制訂財務績效計劃要隨著企業戰略本身的變化而變化，但是這種變化是牽一發而動全身的，要與企業戰略管理相協調。企業財務績效管理與戰略管理都應當有超前意識，盡可能符合未來發展趨勢，而不要只看眼前的那點財務利益。
