
隨著企業發展財務轉型勢在必行,同時財務人才培養戰略也需要改進。
關注“價值創造”正日益成為企業CFO的共識,一些有前瞻意識的CFO已經開始推動財務組織的轉型。但是中國目前的企業財務管理水平與國際一流企業仍有明顯差距,財務轉型的歷程將是長期和曲折的。為深入探索中國大型企業財務管理的現狀和發展趨勢,了解CFO駕馭財務轉型的挑戰和困難,中國總會計師協會和埃森哲聯合于2012年對15個行業的中國國有企業進行了廣泛調研,與多位大型企業的CFO展開深入訪談,并基于埃森哲2011年全球卓越績效財務研究結果對調研結果進行了對標分析。
研究表明,卓越績效財務組織的成功主要歸結于對價值創造理念的認同、財務資源的優化配置、財務管理專業工具的使用與有效高質數據的獲取。我們建議企業可以通過采取以下策略及行動,打造具有卓越績效的財務組織。
第一、為了有效應對外部環境的多變性和確保企業的可持續發展,企業需要提升以支持企業增長為主線、以價值創造為核心的財務管理能力。價值創造要求企業管理者推進以價值最大化為指導原則的資源配置與決策,對經營活動進行準確的衡量和及時的監控。為培養以價值創造為核心的企業財務管理能力,企業必須構建和增強在并購和國際資金運作等專業領域的能力,同時讓財務管理團隊參與企業的戰略規劃、投資決策和收購兼并等活動,為企業創造更多的價值。
第二、CFO必須領導和推動財務組織的轉型,擴展財務職能,提升財務組織在公司治理架構中的地位。CFO/總會計師在管理層中的地位相對于成熟市場公司同行而言較弱。企業要建立以價值創造為核心的財務組織,必須拓展財務部和CFO的職權,確立CFO在企業戰略決策中的應有地位,探索符合企業特點的財務運作與資源優化配置模式。CFO需要取得公司內部其他部門的理解和支持,需要與CEO和高管團隊進行有效溝通,贏得管理團隊的信任,在企業戰略決策中爭取更多的話語權。CFO需要更多地參與經營分析和經營管理,將數據的供應部門、分析部門和資源的配置部門都納入管理范疇,這樣才能真正推動財務組織從會計核算向價值管理和決策參與的轉型。
第三、建立閉環績效管理體系,提高預算管理與成本管理的精細化程度,促進績效考核結果與企業價值目標更加緊密的結合。預算管理需要與當前和未來企業價值的驅動因素建立緊密關聯,形成動態的涵蓋企業決策層和各個業務部門的預算制定機制,同時建立強有力的業務與財務信息系統,準確反映企業運營的實際狀況,及時捕捉外部環境的變化,切實指導企業的經營活動。企業需要打造卓越的資本管理與風險管理體系,更好地應對外部經濟環境波動與不確定性,保障企業的可持續發展。企業財務組織需提升卓越運營水平,結合自身行業與業態特征,優化資金管理體系,提高預測能力,提升資金使用效率并控制資金風險。企業需要建立高層參與的全面風險管理體系,依托強大的內控制度、風險管理專業工具與集成的信息系統,從戰略、運營、操作和市場等各個層面做好風險管控。
第四、密切跟蹤信息管理工具的最新發展,緊跟大數據這一變革性的信息管理潮流,利用先進的信息技術,通過對企業內部跨部門的海量財務與業務數據的分析,深度挖掘企業內部信息,形成有價值的洞見,全面提升決策支持能力。
第五、開創人才與組織培養的新途徑,突破人才隊伍瓶頸,打造卓越績效的財務管理團隊。CFO需要加強領導力的訓練和培養,開拓視野,提高戰略規劃能力,深入了解企業業務,秉持價值創造的理念,增強引導變革的能力,建立吸引并留住優秀人才的機制。國際一流企業的實踐表明,構建卓越財務組織需要企業建立清晰的標準化財務流程、全面的風險管理體系、強有力的信息系統和貼近業務需求的數據挖掘與分析能力,以及將戰略、運營與績效有機結合的管理體系。構建卓越的財務組織,以適應不斷變化的外部環境并幫助企業贏得國際競爭,是現階段企業CFO的使命。
CFO需要成為價值創造的倡導者,培養開闊的視野和創新的意識,真正成為引領變革的財務大師。企業財務轉型需要卓越財務團隊去推動。為此,企業需要加強財務人才的培養和引進,壯大和發展財務組織。發現、培養、吸引高素質財務人才是中國企業財務組織面臨的三大挑戰之一。調研顯示,CFO認為難以吸引高技能人才的原因在于無法支付合適的薪水。在留住人才方面,企業的CFO認為結合個人業績和企業績效給予獎勵能夠最為有效地管理財務人員,而國際一流企業則更多地通過提供富有競爭力的薪酬和福利。
在如何設定財務人員薪酬以及如何進行績效考核方面,中國企業與國際一流企業存在差距。薪資水平的差距一直是不同類型企業之間人才流動的障礙。但是除此之外,國內企業尤其是央企的企業文化與私營企業和外資企業存在比較大的差異,也造成了不同類型企業間人才流動困難。
高素質的財務人才能否在企業財務組織中發揮作用,能否肩負起“價值創造”的工作也是企業財務轉型面臨的一大挑戰。吸引人才不僅僅需要提供具有競爭力的薪酬,更需要企業構建卓越績效的財務組織和價值創造的文化,為財務管理人才提供職業發展的平臺。
在訪談中,我們看到許多大型企業的CFO已經意識到吸引人才的重要性。有CFO認為,薪酬體制的改革、暢通的上升渠道及充分的培訓機會是留住并發展財務人才的關鍵。一家受訪企業近幾年通過薪酬體制改革和公開競聘方式引入了高素質的財務人員。此外,該公司為優秀人才創造暢通的上升通道,并提供培訓和輪訓的機會,讓財務人員能找到自己的定位和發揮才干的舞臺,人才流失現象因而大大減少。但是,阻礙人才流動的企業文化壁壘仍然存在。CFO曾經是國有企業全球人才招聘的重要崗位,然而當前的招聘流于國有體制內財務人員之間的轉崗,很少有外資企業訓練出來的職業財務經理人勝任國企CFO的成功案例。同樣,私營企業對高層財務管理人才也是求賢若渴,但是公司治理缺乏透明度和在會計與合規方面存在高風險常常令職業財務經理人望而卻步。
調研也發現,部分現有財務人員的技能過時已經成為企業普遍現狀。大多數企業也意識到了這一問題,并且已經開始積極鼓勵個人學習新的知識和技術。財務人員自身的能力提升是企業財務管理水平提升的關鍵。從整個財務體系來講,最近幾年國內財務部門的發展迅速,僅就會計而言,隨著國內會計準則向國際準則的趨同,從轉移定價到公允價值的討論都緊跟國際最新趨勢,這些都要求財務人員必須具備持續學習的能力。
不僅財務人員整體水平需要提高,CFO也需要不斷學習和提升自身的能力。企業的CFO需要擁有寬廣的視野、對業務的精深了解和跨部門協調能力。CFO不能僅僅懂得會計專業知識,還需要在日常工作中深入了解生產、經營和法務等多方面的議題,在風險管理、營銷和溝通等方面不斷學習。