【摘 要】
【摘要】企業績效評價不僅是企業進行自我監督、自我約束的重要手段，而且已成為超競爭環境下影響企業獲取競爭優勢的重要因素之一。本文通過對績效三棱鏡與平衡計分卡異同點的比較，得出績效三棱鏡是平衡計分卡的擴展，并針對績效三棱鏡的不足，構建了以利益相關者為核心，與財務指標、戰略、流程相結合的績效評價新模式。
【關鍵詞】利益相關者 績效三棱鏡 平衡計分卡
對企業的績效進行評價，在不同的時期根據其生產經營特點以及所處的社會經濟環境不同，先后創立了不同的績效評價方法。其間比較有代表性的績效評價方法有杜邦財務分析體系、經濟增加值、平衡計分卡等。
然而隨著信息技術的快速發展，企業面臨的經營環境發生了巨大變化，傳統的企業績效評價體系已不能適應企業的實際情況，需要構建一種新的企業績效評價體系。為此，本文在比較平衡計分卡與績效三棱鏡異同點的基礎上，構建了基于利益相關者滿意度的企業績效評價新模式，以供企業績效評價參考。
