［摘要］移動電子商務的出現極大方便了我們的生活，本文從移動電子商務與傳統電子商務比較的優勢出發，分析了我國移動電子商務的發展現狀和面臨的問題。
在如今這個互聯網高度發達的年代，大家都已經熟悉了通過網絡購物、學習這種電子商務方式，但是隨著生活節奏越來越快，上班族并沒有大片的空閑時間端坐在電腦前購物休閑，更多的是選擇利用上下班途中這種碎片時間來即興購物消費。這就催生了移動電子商務產業，相比傳統電子商務，它擁有更為廣泛的用戶基礎。
近兩年來中國手機支付市場迅速拓展，充分顯示出以此為核心環節的移動電子商務市場巨大的潛在價值。我們先來看看移動電子商務具有哪些優勢：1.更具開放性、包容性。移動電子商務因為接入方式無線化，使得任何人都更容易進入網絡世界，從而使網絡范圍延伸更廣闊、更開放；同時，使網絡虛擬功能更帶有現實性，因而更具有包容性。2.更便利快捷。傳統電子商務已經使人們感受到了網絡所帶來的便利和快樂，但局限在于必須有線接入，而移動電子商務則可以彌補傳統電子商務的這種缺憾，可以讓人們隨時隨地感受獨特的商務體驗。3.潛在用戶規模大。目前我國的移動電話用戶己接近4億，從電腦和移動電話的普及程度來看，移動電話遠超過了電腦。而從消費用戶群體來看，手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶，而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出，以移動電話為載體的移動電子商務不論在用戶規模上，還是在用戶消費能力上，都優于傳統的電子商務。4.更好確認用戶身份。傳統的電子商務一直存在用戶的消費信用問題，而移動電子商務在這方面顯然擁有一定的優勢。手機號碼具有唯一性，手機SIM卡片上存貯的用戶信息可以確定一個用戶的身份，隨著手機實名制的普遍推行，身份確認越來越容易。對于移動商務而言，這就有了信用認證的基礎。5.除此之外，移動電子商務還具有可提供定制化服務、易推廣、技術創新快等其他優勢特點。
移動電子商務不像傳統電子商務，是一個全新行業，其涉及的產業鏈及大的利益集團更多，技術的要求也更高，不可避免地面臨這樣那樣的問題：
一、支付標準
第一，電信業與銀聯之爭。目前國內使用的手機支付主流技術方案有三個：基于2.4GHz的RFID-SIM卡方案、基于13.56MHz的非接觸技術的NFC方案和基于13.56MHz技術的貼片卡方案。其中，基于RFID-SIM卡方案由中國移動主導、國內企業自主研發，在技術上具有后發優勢，帶寬大、速率高。中國電信推出的手機支付業務“翼支付”是將錢包賬戶置入天翼手機的RF-UIM卡中，用戶持天翼手機可以在超市、商場等特約商戶購物；中國聯通的手機支付方案采用定制手機，并把原有SIM卡更換成SWP-SIM卡，即能實現在便利店、餐飲店進行現場刷卡。中國銀聯表現得更為積極和開放，其制定的13.56MHZ相關標準具有POS終端硬件成本低的優勢。從2.4GHZ手機標準存在的安全隱患和POS終端、RF-SIM卡成本過高來看，最終手機支付標準的確立應該更傾向中國銀聯的標準。
第二，電信業與移動終端廠家之爭：除了三大運營商在手機支付標準的努力外，還有索尼、飛利浦等國外手機廠商多年來一直力推NFC方案，用戶必須更換具備NFC芯片的手機和SIM卡才能使用。這一致命缺陷導致NFC方案推出多年來，一直未能在全球大范圍應用。
第三，電信業與第三方支付之爭：對于現有的第三方在線支付來說，新的標準和“超級網銀”的介入使得發展前景變得不夠明朗，無形中也延遲了現有第三方在線支付在移動支付領域的標準制定和技術研發的進展。
二、終端硬件及操作系統標準
手機、電子書、平板電腦是現階段移動互聯網的主要終端，這些終端因電信業3G技術的各不相同，支持的程度不盡相同。誰能建立屬于自己的硬件標準，主要取決于三大因素：1.電信運營商的支持。聯通對于iPhone和iPad的支持力度最大，其他終端則向中國電信、中國移動傾斜，以求獲得運營商的支持，硬件標準的制定也將受限于運營商的態度，只是這個角色隨著用戶規模會有所轉變。2.應用軟件服務商的支持。豐富的應用對于硬件會不斷提出更高的要求，誰獲得的應用軟件服務商支持越多，制定標準的籌碼越大。3.操作系統的發展。硬件標準是基于軟件標準的，而軟件標準則基于平臺系統基礎。目前的三大陣營各有優勢：谷歌公司的安卓（Android)目前運用最廣，相應的軟件也多；蘋果公司開發的IOS系統使用簡單，體驗性好；NOKIA大部分機型采用塞班（Symbian）系統，改進后的塞班3特別是貝拉版本也還不錯。平臺標準之爭不僅不會減弱，還會愈演愈烈。
三、行業標準
這個行業標準與第一條的支付標準很類似，競爭直接是國企與國家部委之間的較量，涉及到以下兩個方面：1.接入標準。移動互聯網接入標準從IPV4到IPV6，這個標準現在看來多半是掌握在電信企業的手里。2.誠信標準。電子商務一直存在誠信問題，什么樣的誠信標準能夠更有可信度？這個標準最終也如傳統電子商務一樣無法確立，將以“官方認證”“支付寶”并存的方式存在。
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