導讀：劉強東這些日子有些糾結與反常，過去快人快語的他，最近卻惜字如金，難道開始信奉“沉默是金”？京東的有關人士也對外界稱：“對于某些人惡意的詆毀，我們選擇沉默。”
說實話，這兩天劉強東日子不大好過，“壓榨供應商”、“霸王條款”及“價格漲幅最大”等字眼與他和他的京東商城糾纏不清。這是怎么回事？為何會出現這種情形？
一、京東商城被指壓榨供應商
劉強東這些日子有些糾結與反常，過去快人快語的他，最近卻惜字如金，難道開始信奉“沉默是金”？京東的有關人士也對外界稱：“對于某些人惡意的詆毀，我們選擇沉默。”
那么，所謂的“詆毀”是什么？是最近京東的一些供應商們曝光京東的“壓榨”行為，同時，網上出現了京東與前述家電供貨商簽署的《利潤保證協議》及補充協議的圖片，相關的媒體也都給出相應的報道。
據《北京晨報》報道，一位自稱京東商城電飯鍋供貨商的負責人向北京晨報記者爆料，京東商城不僅要求供應商交納毛利保證，還要繳數萬元進場費，并在網絡上公開與京東商城簽訂的合同單。
據《21世紀經濟報道》報道，一位供應商表示，“伴隨過去2年京東商城不斷的強勢，我們在京東商城的盈利空間逐步被擠壓，毛利率空間低至10%，而凈利潤空間只有2%不到的水平，一年做2000萬的生意卻只賺不到50萬”，已經沒有生存空間了。
有媒體總結了京東商城“壓榨”供應商的四條“霸王”條款：第一，京東商城要求它所拿到的商品價必須低于其它電商企業；第二，京東商城向供應商要求保底返利（在15%～20%左右）；第三，京東商城向供應商收取進場費（或品牌服務費，在幾萬至20萬左右）；第四，京東商城還向供應商收取廣告費用用于在京東商城的首頁展示。
二、京東舉措顯示資金鏈吃緊
如果分析京東的處境，可以得出導致了京東“壓榨”供應商主要原因在其資金鏈的吃緊。
1、京東的資金鏈出現緊張：京東的資金鏈還沒有到完全斷裂的地步，但可能很吃緊。京東資金鏈之所以緊張，與管理層有時突發奇想、多線出擊及沒有資金規劃有很大關系。京東常將大量資金用到了并非最迫切的地方，可能造成后力不繼，這從側面反映了京東管理層某些時候經驗的不足，資金規劃使用確實是考驗任何一個大企業的基本要素。這提醒京東必須高度重視自己的資金鏈問題，因為如果經常出現資金使用規劃不合理，則有資金鏈斷裂或崩潰的巨大風險。當然，并不是用“壓榨”供應商就可以解決所有問題，還是應該在規劃使用既有資金時下功夫、動腦筋、做文章。
2、賺更多的錢填補資金空虛：這也算正常的想法，任何一個盈利企業都會這么想。而且，京東想到了保證自己只賺不虧的法子：保底返利+品牌服務費+廣告費。同時，前期“一淘網”發布的2011年第四季度全網B2C價格指數中，稱京東商城在漲價幅度上領銜于國內B2C網站，平均漲價指數基本保持在5%-15%之間，這一說法讓京東很惱火，也許想通過壓供應商的價來平抑自己的售價。當然，天貓商城、當當、京東商城及亞馬遜中國等都在搶市場，而拼價格是搶市場的基本手段，拼來拼去就只能拼個進貨價了。但是，要求價格“必須低于其它電商企業”確實夠狠！
3、VC對京東上市的壓力：上市需要有比較漂亮的財務報表，需要相當高的收入及利潤數據做支撐。如果京東要在2013年IPO，那么必須在2012年做好一些準備，那么就不難理解現在的“壓榨”行為也就是其2012年的必然之舉。劉強東此前曾說，京東商城在2012年下半年或將實現盈利，這更驗證了這一判斷：要上市，盈利時間必須提前。京東的上述舉動表明，他們在收縮戰線，為了IPO不顧一切做利潤，這也從側面印證了VC對京東所施加的壓力之大以及京東資金鏈的緊張程度。
現在看相對弱勢的就是供應商了。實際上，供應商們一定是實在受不了京東這種“壓迫”，才進行所謂的“曝光”或“吐槽”。只是，京東不能把供應商“壓榨”得太狠，否則如果京東自己賺到了錢，而供應商只能賺到相當微薄的利潤甚至虧本，那最后供應商只能引發京東與供貨商的矛盾，甚至選擇“走人”或“倒戈”。
三、京東應對資金鏈緊張的建議
在分析了京東商城被指“壓榨”供應商的原因之后，我們看看其接下來會怎么辦。
首先，要變通一下利潤保證協議。可以對品牌服務費及廣告費的收費標準做一些改變，例如對實力雄厚的企業多收些，反之則少收些。由于絕對的“最低價”會將供應商逼上絕路，如果大家都“倒戈”那就得不償失了，可能適當變通，比如一個供應商的商品的一半以上數量要求最低價，而非全部。也可以根據不同商品的利潤率調整相應的反利比例。
其次，重新審核修正自己的資金使用規劃。不管有多少資金，不管有多少VC看好或投入，錢還得做到花得合理、高效。資金也是企業生存的生命線，一量斷裂則后果難以設想。另外，即使是IPO，相關的批準機構及投資人也會十分看重資金的具體使用情況，能否將錢用在刀刃上是考驗京東整個管理團隊水平的時候了。
最后，增加一些其他收費項目但讓用戶選擇。這是許多企業慣用的手法之一，把收費項目增多，讓用戶可以自由選擇，然后再說明如果不繳其中一些費用會有什么損失。當然，這個進程會有一個過程，估計各個電商的平臺的總體收費金額會趨向接近，除了一些新出現的平臺會采用免費或超低收費的方式。
總之，京東商城被指“壓榨”供應商有多方面原因，但的確不能“壓榨”得太狠。有錢得大家賺，否則落得個“過河拆橋”的名聲。最重要的是，要好好規劃自己的資金使用，謹防資金鏈斷裂的風險。至于上面給京東的建議就免費送給劉強東了，鑒于他資金鏈緊張，就不收咨詢費了，誰讓咱們的小名都是“東東”呢？
