
摘 要:
關鍵詞:
道家思想不僅指導企業管理的日常管理,還對企業的管理者在做人處事方面有很大的幫助。
1.企業管理者的處事之道
企業管理者的處理任何事情都倍受下屬的關注,管理者的處事方法往往都會影響下面人的效仿,所以管理者的處理事情的方法是否巧妙、是否藝術性都至關重要。《道德經》第七十八章提到天下莫柔弱于水,而功堅強者莫之能勝,以其無以易之。弱之勝強,柔之勝剛,天下莫不知,莫能行。是以圣人云:“受國之垢,是謂社稷主;受國不祥,是為天下王。”正言若反。
遍天下再沒有什么東西比水更柔弱了,而攻堅克強卻沒有什么東西可以勝過水。弱勝過強,柔勝過剛,遍天下沒有人不知道,但是沒有人能實行,所以有道的圣人這樣說:“承擔全國的屈辱,才能成為國家的君主;承擔全國的禍災,才能成為天下的君主。”正面的話好像在反說一樣。
這段話逐漸演變成今天的“以弱勝強,以柔克剛”,水雖然表面上看似柔弱卑下的,但它能穿山透石,淹田毀舍,任何堅強的東西都阻止不了它,戰勝不了它。俗語說:“狂風吹不斷柳絲,齒落而舌長存,”又說:“舌柔在口,齒剛易落,”狂風暴雨中,往往參天大樹會連根拔起,而弱不禁風的柳絲卻安然無恙;牙齒剛強以致容易掉落,所以柔弱的東西也能勝過剛強的東西。這里的柔弱,是柔中帶剛,弱中有強,堅韌無比。有些人認為“柔弱”成了“懦弱”的標志,企業的管理者為了不讓下屬看成是無用的懦夫,就處處剛強,在管理過程中,凡事都以剛強態度來處理,遇到與別人意見不一致時,絲毫不退讓、妥協;明知有錯也不能認錯,處處顯強嗎,結果只會出現眾叛親離,孤家寡人,過早夭折的局面。而有些管理者則有水一樣的品性,甘居下位,不會與員工大吼大叫,遇事只要不是原則上的問題就會聽取別人的意見,團結同事,以柔克剛,帶領屬下共同完成目標。
5.4 企業管理者的做人之道
在《道德經》的第四十九章有這樣一段話,圣人無常心,以百姓之心為心。善者,吾善之;不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之;不信者,吾亦信之,德信。圣人在天下,歙歙焉為天下渾其心,百姓皆注其耳目,圣人皆孩之。
圣人常常沒有私心的,以百姓的心為自己的心。對于善良的人,我善等于他;對于不善良的人,我也善待于他,這樣就可以得到善良了,從而使人人向善。對于守信的人,我信任他;對于不守信的人,我也信任他,這樣就可以得到誠信了,從而使人人守信。有道的圣人在其位,收斂自己的欲意,使天下人的心思歸于渾樸。百姓們都專注自己的耳目聰明,有道的人使他們都回到嬰兒般淳樸的狀態。
管理者做為企業的領頭人,應該能夠恰當地收斂自己的心欲,兢兢業業地不敢放縱自己,不與民爭利,,不以自己主觀意志而妄為。在管理企業時,往往表現出渾噩質樸的特征,對于注目而視、傾耳而聽、各用聰明才智甚至機心巧詐的員工,管理者要他們都回歸到嬰兒般無知無欲的純真狀態。一個企業的人文環境往往受管理者個人品性的影響,管理者自己大公無私,職盡職責,處處起到模范帶頭作用,為屬下樹立良好的學習榜樣,就會影響下屬們也誠實善良,以廠為家,與企業共榮辱。其結果是全企業上下團結一致,積極努力,組成很強戰斗力的團隊。
老子說,我有三件法寶,執守而且保全它:第一件叫做慈愛;第二件叫做儉嗇;第三件叫做不敢居于天下人的前面。有了這柔慈,所以能勇武;有了這儉嗇,所以能大方;不敢居天下人之先,所以能成為萬物的首長。
首先說“慈”與現代管理。“慈”就是慈愛,這與儒家的仁愛有相似之處。慈是“三寶”之綱,其余三個均為目。道家認為,治理天下要以“慈”為本。老子曰:“夫慈,以戰則勝,以守則固。天將救之,以慈衛之。”這就是說,作為企業經營管理者,一方面要嚴于律己,寬以待人;另一方面,要在企業營造一種和諧的氛圍,從經濟利益上增強員工的凝聚力,使其以廠為家,這樣才能做到“以戰則勝,以守則固”。其次看“儉”與現代管理。這里的“儉”兼有節約和收斂克制之意。老子曰:“治人事天,莫若嗇”。檢即為嗇,既指節約財力物力,又指聚斂精神、積蓄能量,還指抓緊時間、不誤時機。但是,老子這里的“儉”還有“寡欲”和“知足”之意。所以,對于老子的崇儉思想,應該辯證地看待。一方面,在企業管理中,要厲行節約,積蓄能量,抓緊時間,嚴禁鋪張浪費;另一方面,也要克服“知足”心態,勇于創新,不斷前進。再次看“后”與現代管理。這里的“后”就是老子提倡的“不敢為天下先”。老子認為,“不敢為天下先,故能成器長”。人們對這句話常有不同的看法,有人認為,這反映了老子的消極和不愿進取的哲學思想;有人則認為,老子的這一思想閃耀著辯證法的光輝。我個人認為,老子的這一思想既有可取之處,又有不足之處。可取之處在于,管理者不能勇武好勝,盲目爭先;在做人上應該謙恭,量力而行;在日常生活中,對衣食住行的追求更要不爭天下先,發揚勤儉節約的優良傳統。作為領導者,尤其是在關系企業生死存亡的決策中更應做到如此。不足之處在于,它忽視了對機會的把握和人的創造性的發揮。在有些情況下,應該“敢為天下先”,審時度勢,把握機會,勇于創新。