
摘 要:企業文化是一個企業發展的“軟實力”,隨著市場經濟的進一步變革,人們越來越體會到企業文化對企業生存與發展的重要性,秉承以人為本的企業管理精神,在企業文化的建設上也提出了新的要求,就此挖掘企業文化中的潛在功能也成為企業文化建設的一個熱點。
關鍵詞:企業文化;導向;競爭力
“一年企業靠技術,十年企業靠管理,百年企業靠文化。”企業文化作為一個企業的“軟實力”,在當前競爭激烈的社會環境下越來越凸顯出,它對一個企業的生存與發展的重要性,從某種角度來說它是構成一個企業核心競爭力的關鍵因素。與此同時,它也是一個企業的靈魂和精神支柱,它規范了一個企業的行為規范同時引導了一個企業的價值觀。隨著市場經濟的進一步變革,為了適應變革對企業的要求,在原有的企業文化基礎上挖掘其潛在的文化功能,為企業的發展提供強有力的精神保障。
一、企業文化的定位和認識
企業文化是企業行為規范和價值觀的總和,通俗的說它是企業發展的一種沉淀、一筆財富、同時更是一種資源,因為作為一個企業在其成長、發展的過程中都留有一代代創業人、守業人凝結下的寶貴經驗、優質的品質。在過去,企業文化的建設一直沒有得到相應的重視,而是將其作為一種企業管理的輔助工具,而隨著社會的發展,事實證明相比起企業的規章制度一個良好的企業文化更有利于增強企業的凝聚力,緩解企業中的一些內部矛盾,同時在當前大力提倡以人為本的時代,企業文化更是規章制度所不能代替的。
“以人為本”是定位企業文化的根基,也是建設企業文化的根本。企業作為一個以營利為主的團體,在其根本本質上要求企業內部要形成以營利為目的、以效率優先的企業合力。但是,企業卻不能為此而抹滅了人的主體地位,而僅僅把企業的員工當做是生產線上的一個機器。因此,企業文化必須建立在以人為主體的前提下,讓員工感到自己是企業的家人,進而為企業的文化建設提供持續、健康的內在動力。
“平等和諧”是定位企業文化的方向,在和諧愉悅的氛圍下工作能得到事半功倍的效果,這是毋庸置疑的,而在當下的企業中卻屢屢發生員工與企業一些嚴重沖突,甚至有的還付出了生命的代價。在對企業管理制度進行反思時,其實更多的應該關注企業文化在定位的方向上是否已經偏軌。因此,在定位企業文化方向時,應該將員工的與管理者之間的距離拉近,這樣兩者之間才能看的更清,才能夠做到平等交流和溝通,才能及時對工作、企業提出建議和意見。
二、企業文化的內在功能及其運用
(1)、價值、行為導向功能
價值、行為導向功能是企業文化的一個重要潛在功能,它的作用范圍比較廣泛不僅僅對于整個企業而言有導向作用,同時對于企業員工在思想價值上以及行為舉止上都具有重要的導向意義。 員工作為企業的組成部分同時也是一個個有著獨立思想的個體,有著不同的興趣愛好、生活習慣、思考方式,然而一個成功的企業文化卻可以在員工心里建立起一道無形的思想行為準則,在工作上遇到問題時可以減少不可避免的分歧和摩擦,進而提高企業內部的工作效率。正如不同的企業建立有不同的企業文化,在不同文化下有著不同的價值標準,而這時當企業員工的行為、價值與企業標準產生偏差時,企業文化就能夠及時對這種現象進行糾正和杜絕。
我們常說“企業員工是一家”但是事實上,管理者與員工間似乎總是有不可逾越的代溝,這是企業每一個管理者無法根除的問題,但是充分發揮企業文化的導向功能,卻可以使這一問題迎刃而解。正如行為管理學所闡述的那樣,我們每一個人同時生活在兩個世界里,一個由社會規范來主導,一個由市場規范來制定法則,社會規范包括人與人之間友好的請求和處事氛圍,而后者的世界里則沒有任何情感,相反黑白分明的交換是其準則,如成本與盈利、工作與工資。在企業中通過企業文化的導向功能形成管理者與員工之間的社會規范氛圍,這樣既能達到企業與員工共一家的理念,也極大的消除了管理者與員工的界限。
(2)、企業競爭力的提高功能
著名的管理學家C.K普拉哈拉德曾在所著的書中提到,“一個企業的競爭力是一組織內部經過整合了的知識和技術,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”的確,對于一個企業來說競爭力不僅僅是產品的生產與產品質量的保證,也不僅僅是一個企業銷售以及研發的能力,一個企業的競爭力還必不可少的包括企業的文化建設,通過企業文化體現出的內外一致的企業形象、企業的發展目標以及獨特的企業特色。
企業文化并不像產品研發、產品銷售那樣直接作用于企業競爭力的提高,相反它的作用的潛在的,很多時候它就如同企業的粘合劑,使不同部門的員工明確共同的目標、協調一致,進而實現企業競爭力的提高,以我國優秀企業深圳華為為例,早在公司建立伊始,創建者就意識到“資源終究有限,而文化生生不息”,進而在企業的發展與成長中一直精心著力于企業文化的打造,并將自己的企業文化注入到企業的管理中,將員工的目標與企業的目標有機的結合到一起,從而在激烈的市場競爭中提高了自己的競爭實力。
三、結語
隨著市場經濟的進一步變革,在企業的成長中也必然會發生一些變化,但是一個企業的文化卻是不能動搖的,它作為企業生生不息的保證,需要每一位企業成員去呵護、去打造,正如“傳承質量文化 締造百年建設”也只有在企業文化的引導下不斷精益求精,企業才能在激烈的競爭中利于不敗之地。