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新時期醫院檔案管理存在的問題及改進措施

檔案管理 醫院 措施
  在新的歷史時期,醫療體系不斷改革,逐步完善。在市場經濟體制下,醫院之間的競爭也更為激烈,醫院檔案管理作為醫院管理工作的一個重要組成部分,對它提出了更高的要求。醫院檔案是醫院的信息資源,是醫院的寶貴財富,同時也是醫院進行宣傳教育的生動資料。檔案管理要適應新形勢的要求,要緊跟時代步伐,要服務于醫院的發展,在發展中求穩定,在穩定中求創新。想要做好新時期醫院檔案管理工作,就要了解醫院檔案管理工作的現狀和存在的問題,采取相應的改進措施,才能更好地為醫院的發展做貢獻。現談一下自己的觀點。
  一、檔案管理工作中存在的問題
  1、輕視檔案管理工作
  絕大多數醫院從事檔案管理工作的人員是非專業的,許多人對檔案的知識了解不夠,走上檔案管理工作崗位后“邊學邊做”。有些工作人員認為檔案管理就是一種形式,檔案就是一些曾經用過的資料,與現在的工作沒有關系,沒有必要用心管理,有些醫院領導也不夠重視,從不過問醫院檔案管理情況,各種原因導致醫院檔案管理工作處于應付狀態,工作人員責任心不強,導致許多寶貴檔案材料流失。
  2、檔案資料不夠完善
  各醫院對病歷檔案比較重視,保管也比較完善,能及時收集、整理、歸檔,且有專人負責整理。而對于各種文書檔案、設備檔案、會計檔案、基建檔案、業務檔案、科研檔案等其它檔案的重視,則遠遠不夠完善,不能夠真實準確地反映歷史問題。
  3、觀念陳舊,無創新意識
  大多數檔案管理工作者缺乏系統培訓,不了解檔案管理工作的任務和性質,更不了解檔案事業的發展具有專業化、系統化、社會化的特點。很多人思想觀念落后,習慣于“坐等代收”的工作方式,對工作中遇到的新問題、新情況束手無策,不善于捕捉信息,很難開展檔案管理工作的新局面,管理水平跟不上時代發展的要求。
  4、對現代化檔案管理缺乏相應的專業技術
  有些醫院用房緊張,檔案用房比較狹小,檔案管理設備落后,影響了檔案事業的發展。在科學技術飛速發展的今天,計算機及網絡技術在醫院的管理中已經廣泛應用,但是大多數檔案管理著沒有受過專業的培訓,對于計算機病毒防治技術、信息安全保護技術、電子文件整理排序等無力應付,所以一些檔案還停留在手工收集、檢索方面。各種原因嚴重制約著醫院的發展,要想使檔案管理步入科學合理化的軌道、順應現代化的要求,就要加大力度培訓檔案管理者的專業技能。
  二、醫院檔案管理的改進措施
  1、檔案管理制度合理化
  首先,檔案室要建立非常完善的規章制度,要保證檔案管理工作的健康發展,減少檔案管理的隨意性。醫院各級領導還要從思想上認識到檔案管理工作的重要性,認識到將本院運行完畢的資料進行有序的分類歸檔、編號保存,這樣有利于工作的連續性、有利于對既往資料的考證,也能反映自己的政績。其次,要建立獎勵機制,各科兼職檔案員進行年度考核時,將參考其檔案管理工作業績,以激發他們的工作熱情,進一步完善檔案事業。再次,各科專兼職檔案員對日常資料的收集與整理要認真負責,強化檔案管理意識,要把檔案管理工作貫穿于整個醫院管理工作中。
  2、增強檔案管理者的責任心,加強職業道德修養
  檔案管理者在工作之余要定期參加專業檔案管理機構組織的培訓,充分認識檔案的價值,提高理論修養。檔案管理者在工作中要做到不亂、不散、不丟、不壞。要將檔案保管整齊規范、完好無損、有據可循、有目可查,要增強檔案管理工作者的責任心和道德修養。
  3、更新服務觀念,加強創新意識
  建立檔案的最終目的是便于利用,檔案管理者在平時要對檔案進行系統加工整理,加強各類檔案的編研工作,形成“檔案超市”。檔案管理者要有敬業精神。敬業精神是做好檔案工作的基礎,只有埋頭苦干、甘于奉獻、求真務實、愛崗敬業才有可能把檔案工作做好。檔案管理者要學習總結一切先進做法和成果,要準確把握所面臨的新形勢,以求實創新的精神服務于檔案事業的發展。
  4、健全網絡,完善機構
  檔案部門的設置直接關系到醫院檔案管理工作的成效,反映了醫院的管理水平。為了促進資源共享,醫院應設立全院綜合檔案室,配備專職檔案管理員,成立醫院檔案管理領導小組和監督小組,這樣更有利于檔案的綜合利用。醫院應建立較為規范的檔案庫房,對性質特殊的檔案應另設檔案庫房,指定專人管理,如病案、人事檔案和設備檔案等。各科室兼職檔案員負責收集整理本科室的檔案資料,定期向醫院總和檔案室移交。
  5、掌握計算機操作技能,實現檔案現代化管理
  信息技術迅猛發展,現代化的檔案管理已成為刻不容緩的事實。作為新時期的檔案管理者,必須要熟練掌握計算機的基本應用知識,還要學會建立各類檔案數據庫。將檔案內容分類輸入數據庫,既節省場地,還具有檢索方便、快捷、高效的優點,而且還具有更真實、更直觀的立體效果。同時,借助多媒體電腦技術、監視器、錄放機等手段,可以使檔案信息的處理、傳輸獲得非常理想的效果。現代化的醫院檔案管理手段已經成為醫院管理的有力支柱。

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