全球化的今天，人的轉型不可逆轉，人需要從單子式的封閉存在、個體主體性轉向開放似的共生存在、主體間性。對高校管理工作來說，這種轉型是一種新的挑戰，面對學生諸多方面的變化，如價值取向等，哈貝馬斯的交往行動理論以一種新的視野，教會我們如何審視教育管理理論與實踐。
１ 哈貝馬斯交往行動理論概述
哈貝馬斯是法蘭克福學派第二代核心代表人物之一，他也是當代德國著名的馬克思主義哲學家，在學界中他的交往行動理論備受推崇。該理論認為，就人類的個體發展而言，每個人所具有的普通資質由于人的話語行為而不再是孤立的單子，必將成長并步入以生活世界為主的符號化結構中，每個參與者由于語言在主體間的往返對話而能夠相互理解、達成共識，進而形成某種“情境界定”或“知識背景”。交往行動不同于勞動，它是一種語言理解行為，而非工具理性行為［１］。哈貝馬斯給出了有關言語有效性基礎的4個要件，其中包括可領悟性、真實性、準確性和真誠性。哈貝馬斯認為：為了讓說者和聽者能夠相互理解，言說者的表達要具有可領會性；為了讓聽者能夠理解說者的知識，言說者的陳述要真實可靠；為了讓聽者能夠信任說者，及他的話語，演說者的表達要真誠；為了讓聽者能夠接受說者的話語，言語者必須選擇適合本身的話語，這樣在以公眾的規范為背景的話語中，說者和聽者能夠互相認可。
希望人們回歸生活世界是哈貝馬斯交往行為理論倡導的核心，它非常看重交往行為的合理性，該理論強調主體間的對話與話語的分析，倡導溝通要遵循行為規范，重視溝通價值的重要性，這不管是對于德育本質的認識，還是學生思想教育與管理實效性的提高都具有非常重要的現實意義和實踐價值。
２ 交往行動理論對學生教育管理的啟示
２．１ 學校管理要回歸生活世界
哈貝馬斯所認為的生活世界，就是人們長期置身于其中的境域，而“系統”是有別于“生活世界”的概念［２］。學校管理是培養學生綜合發展的一種活動，而人是社會性的產物，那么以人為主的教育就必定要根植于生活世界。首先，要奉行“三貼近”原則，使教育管理具體化、生動化，使日常生活與思想政治教育的關系更加緊密；其次，努力營造比較生活化的課堂，為教師和學生創造一種能夠充分展現自我的環境，促進二者間的互動。如若不然，必將隔斷思想政治教育與日常生活的關聯，從而減弱了教育管理的實效性。
２．２ 學校管理是一個平等交往的過程
一直以來，哈貝馬斯認為交往行為是以互相理解并達成共識為前提條件的一種合作性交互活動。交往行為與其他行為模式的本質區別在于其具有可理解性相互理解，也可以說，相對于其自身合理性而言，理解或相互理解是其中心概念［３］。從某種意義上講，理解是主體間性的理解，是交往行為的核心需求，離開相互理解，交往行為就是空談。對于教師來說，他要理解學生，視學生為精神整體，尊重學生的人格，給予學生自由，幫助他、鼓勵他；而對于學生來說，要理解老師，既要理解老師的初衷意圖、情感態度，也要把老師看成是與他具有同樣個性和精神的人看待，去尊重他、接納他，還要將老師視為一個生活中的領路者，把老師作為一個有生活閱歷的人看待，虛心接受他的指導和幫助。交往是一種共享精神、共享智慧、共享知識的一個過程，正是因為有了共享才造就了師生間的和諧關系。這是因為在師生相互對話時，能夠相互理解和尊重，學生既可以是聽者也可以是言者，教師也如此，所以雙方關系在不斷地轉化著，他們能夠相互認同、相互理解、相互共勉。
２．３ 學生教育管理應實現雙向互動、互惠共贏
在學生成長過程中，師生關系是其感受到得最重要的關系之一，對于心智成熟的大學生同樣如此，一般來說，他們對社會及人生的初步認識都來源于師生關系的處理［４］。在思想政治教育過程中 ，教師和學生所扮演的角色必將隨著時間、環境、對象的改變而改變，二者是雙向互動的關系。一方面，通過這種互動能充分激發學生的積極性和主動性，使其心甘情愿地接受和理解教育內容，并付諸行動；另外，在思想政治教育過程中，教師通過與學生接觸，還能彌補自身不足，不斷提高自身水平。從而師生在交互影響中，相互認可、相互激勵、相互尊重并共同發展。
３ 學生教育管理策略分析
３．１ 建立健全民主的學生管理制度
德國當代著名哲學家哈貝馬斯，他以民主的話語性質在其行動理論中重點強調以下兩點：① 對個人的自治、自我實現及自我發展進行忽略或壓制屬于不公正行為； ② 民主參與是個人進行自我發展及自我實現的前提，它能夠有效地促進個人能力及素質的提高［５］。上述兩點是基于當今社會的現代性而進行的闡述。在當下學校組織已普遍實現制度化及科學化的背景下，我國學校教育現代化進程仍要堅定不移地以民主為核心。
要想在學校管理中真正落實學生的主體地位，切實發揮學生的民主權利，既要轉變管理思想，還要在管理制度上做文章。實際上，真正的民主管理才是科學的管理，假設學生能夠參加到學校管理規章制度的制定與修正當中，他們必將非常樂意地自覺遵守。在進行學生管理時，我們更注重學生民主化，不贊成一味地追求硬性的量化管理，可是并不反對實施規范管理。正好相反，規范性是交往理性的特征之一，所以這種交往理性的學生管理方法是具備民主精神的。
