1 衡量文獻分類質量的標準
文獻分類質量標準是文獻分類質量管理的依據，其質量標準可概括為：準確、一致、實用、兼容。
1.１ 準確
① 指文獻主題分析要準確。要準確、全面、充分地分析出文獻研究的對象及其學科專業屬性，準確地判斷主要內容與次要內容，提煉出有價值的隱含內容和有檢索意義的外表特征；② 指歸類要準確。要根據文獻主題分析的結果，將其歸入分類法恰切的類目，這要求分類人員能準確地把握類目體系及各個類目的內涵和外延；③ 指組號要正確。當某種主題歸入某一類目后，往往還要進行不同層次的仿分、復分、組配等細分，應保證最后獲得的分類標識的準確性，否則將前功盡棄。
1.２ 一致
一致是指不同的分類人員或同一分類人員在不同時間對同一主題文獻歸類的一致性，包括主題分析的一致、標引深度和標引專指度的一致、同一類型文獻分類方法的一致等。
1.３ 實用
實用是指文獻分類要有針對性，也就是將文獻歸入對完成本館工作最有利的一類。為此，要考慮所在圖書館的性質、服務范圍、學科與專業特點、讀者群的層次與需求特點等，結合文獻寫作的目的、宗旨，運用多種手段充分揭示文獻中符合本館讀者需求的情報內容，使文獻發揮其最大作用。例如，筆者所在高校圖書館，為保證專業英語文獻的集中，規定用“冒號組配法”類分此類文獻，經貿英語入Ｆ：Ｈ３１，“計算機英語”則入ＴＰ３：Ｈ３１。
1.４ 兼容
兼容是指在強調準確、一致、實用歸類的同時，還要把一般需要和特殊需要兼顧起來，把檢索需要和藏書組織需要兼顧起來，把本館需要和文獻資源共享兼顧起來。
2 制定文獻分類部門的規章制度，健全文獻分類規范文檔
要保證文獻分類工作高質量、高效率地進行，必須制定科學的規章制度和進行科學管理。除制定文獻分類細則、確定合理的工作流程及崗位質量標準外，還要對分類人員進行合理分工，制定合理的數量管理目標，選擇經驗豐富、責任心強的標引人員擔任分類標引結果審校工作。
建立文獻分類規范文檔，是從規范化、制度化方面保證文獻分類質量的重要措施。規范文檔記錄本館分類法不同版次的類目啟用情況及它們之間的聯系，本館對某些類目修訂的情況，叢書、多卷書分類的沿革，疑難主題的歸屬等，是分類查重，保證文獻分類連續性、一致性的可靠依據。規范文檔應有專門工作人員負責維護管理，并及時歸納、修改、補充。
3 對分類人員知識結構、能力結構的要求
文獻分類人員素質是決定文獻分類質量的重要因素。不同單位、不同的分類工作流程，對分類人員的知識結構要求也不盡相同。例如，公共圖書館和專業圖書館有所不同，按文獻學科門類劃分工作流程的圖書館與采用“一條龍”工作流程的圖書館亦有不同。但文獻分類工作對分類人員有相同的要求。
（1） 文獻分類人員要具有較全面的圖書情報學基礎知識，這有助于深入理解文獻分類在圖書館各個環節中的作用，從而做好文獻分類工作。
（2） 要掌握文獻分類、編目、檢索的基礎理論，熟練掌握文獻分類的規則、技術方法，有較高的文獻檢索技能和利用工具書的技能；要熟悉《中國圖書館分類法》的體系結構、編制原則、類目含義及使用規則。
（3） 熟悉所在圖書館的目錄體系、分類目錄組織方法，熟悉所在館的藏書重點和特點，熟悉本館讀者的需求特點和檢索特點。專業圖書館的分類人員還要了解不同時期本單位的科研動向和需求。
（4） 要具有較高的文化水平和廣博的學科知識面，專業圖書館的分類人員還要精通一門專業知識。這是分類人員在主題分析過程中閱讀文獻、駕馭材料、把握重點、正確歸類所不可或缺的條件。
（5） 分類人員要有較強的邏輯分析、判斷、歸納、綜合的能力，以及獨立分析、解決問題的能力。
（6） 外語、古漢語、計算機技術，也是分類人員所必須掌握的。類分外文文獻的分類人員，至少要精通一門外語；類分古籍文獻的分類人員，要精通古漢語并具有廣博的中國歷史知識。
（7） 分類人員應具有良好的職業道德和認真、踏實的工作作風。
對于一個圖書館的編目部門而言，工作人員的文化層次、知識結構要合理，大型圖書館應盡量多配備具有不同學科知識的人員從事文獻分類工作。
4 結 語
文獻分類人員自身需要不斷提高業務水平，以適應文獻分類工作的需要。圖書情報專業畢業的工作人員，要加強其他學科專業知識的學習；非圖書情報專業畢業的工作人員，則要加強圖書情報學理論和技術的學習，不斷優化自己的知識結構。所有文獻分類人員都面臨一個知識更新和擴大知識面的問題，這都需要通過有目的、有計劃的培訓學習和自學來解決。分類工作本身也需要分類人員在實踐中不斷總結經驗，積累知識，發現問題，研究并解決問題。
