1 信息技術發展催生會計信息資源整合
信息資源、信息經濟、信息時代等術語的廣泛運用鮮明地向我們詮釋了信息在當今社會的重要性，信息已經成為企業成功的關鍵因素。同時信息技術也正以令人難以置信的速度，深刻地改變著我們所熟悉的生活方式、生存空間以及生產經營方式。面對社會信息化的挑戰，會計是實現“鳳凰涅�”還是宣告“壽終正寢”，楊雄勝（２００９）前瞻性地指出信息技術的發展要求會計進行“范式革命”。
隨著信息技術的發展，會計將是一個人造系統，是為了實現人的目的而設計并由人所發明，隨著社會環境的變遷和人們認識的深化而重新設計，是以經濟活動的行為－價值形態為對象，以人為中心的立體動態反映與信息資源整合系統。其中信息資源整合，就是對各種信息資源通過聯想、分析、推理、判斷等智慧性加工手段，整理合成可以對經濟實體價值增值有用的信息。不僅強調滿足信息使用者的需求，也要重視會計人員的主觀能動性，去創造信息需求，兩者實現互動平衡。與此同時，ＩＢＭ公司的全球企業咨詢服務部經過幾年時間對全球不同行業的企業ＣＦＯ進行調研，也得到了類似觀點：在整個企業范圍內有效整合信息的企業會更加高效，信息整合遠遠超出了技術，會計人員應該推動貫穿企業全部業務的信息整合；進行信息資源整合的財務部門在被評估的各個領域中均取得了較高的成效，尤其在管理企業風險、衡量和監控企業績效以及從整個公司或政府整合的信息中得出見解方面具有明顯優勢。在高度信息化的歷史條件下，信息資源整合這一新的管理形式將可能取代會計而對未來社會經濟的發展產生深遠的影響。這是從時代發展的角度對會計進行的重新認識，會計人員借助會計信息系統實現信息資源整合的職能，向決策者提供有價值的決策信息，已經成為會計信息化發展的必然趨勢。
2 會計人員身陷“信息超載”之淵
2.１ 會計人員信息超載
信息資源整合職能要求會計人員廣泛地收集企業內部、外部相關的財務信息和非財務信息，并對各類信息進行深入的分析、挖掘、整合等處理，得出對企業有增值價值的信息以輔助決策者做出科學的決策。
在這個名副其實的信息時代，信息化的浪潮沖擊著世界的每一個角落，信息已經變得非實體化，非物質化，并以它驚人的速度和數量，通過計算機網絡環繞著世界飛馳。隨著會計信息系統的廣泛應用，企業信息數據儲存成本不斷下降，也讓企業各種會計數據、信息以指數級的速度增長。可用的數據比以往任何時候都多，其來源較以前也更加廣泛，尤其是隨著以ＥＲＰ為代表的軟件廣泛地應用到企業中，會計人員的數據范疇從財務部門擴展到業務部門，接受越來越多的部門數據，獲得更多的非財務數據。而面對如此不斷擴張的海量信息，如何從這些急速膨脹的信息中整合出對管理者決策有用的信息，這讓許多會計人員深感信息量超出了自己能接受、處理的限度，體會到了信息超載的壓力。實際現狀也是如此，目前國內大多數會計人員只會運用先進的會計信息系統來模擬手工狀態下的會計信息處理模式，被淹沒在數據堆里，而沒有精力和能力對各種數據進行深度處理、加工、分析從而整合出新的有價值的信息，實現信息的增值，只是成為簡單的信息生產者，身陷“信息超載”之淵。
2.２ 會計人員信息超載的根源剖析
信息量的增加并不必然導致會計人員信息超載。筆者認為，會計人員的信息勝任能力在觸發信息超載的過程中，扮演著更為重要的角色。會計人員之所以感到信息超載，是因為現在接受的信息超出了自身的信息處理能力，簡言之就是會計人員現在的信息處理能力還沒有達到信息化環境下會計人員應當具備的信息處理能力水平。目前企業會計信息化雖然得到普遍的應用（以ＥＲＰ系統為代表），但大部分屬于中低端應用，信息系統提供的信息資源并沒有充分發揮其價值。多數會計人員的信息化能力還僅限于ＥＲＰ軟件模塊的操作使用上，以最終生成財務報表和編寫財務報告為目標，以致國內企業數據有效利用率很低，難以充分發揮所掌握的豐富信息資源的價值為企業決策提供財務數據支撐。調查表明，有６１％的企業領導者表示，他們有多半的時間是在沒有充分信息支持下憑直覺做出決策的；進一步調查發現，有６７％的決策者已經意識到因為缺乏信息而導致了糟糕的決策。
一邊是企業擁有巨大信息資源，另一邊是決策者找不到充分的決策支持信息。而現實是面對環境日益加劇的復雜性、不確定性和多變性，企業需要基于出色的數據分析對市場有更準確的反應，需要挖掘潛在的新的商業機會，需要增強基于情境的計劃和預測能力。會計人員掌握著企業日益增加、日益重要的信息資源，企業對其要求也越來越高。在財務活動中表現優異已不能被視為“足夠好”，還需要會計人員提供戰略和運營事務方面的建議，幫助企業更快地制定更為明智的決策，會計人員必須都能勝任。如何使財務人員從信息生產者轉向信息生產消費者，實現信息增值和創造更高的效能，更好地為企業決策者提供信息支持，這對會計人員的信息勝任能力提出了挑戰。
3 提高會計人員信息勝任力的路徑
隨著經濟主體和利益主體的多元化，經濟活動的全球化與國際化，以及經濟規模日益擴大，會計信息已成為人力、資金之后的企業“第三大資源”，會計人員對會計信息的開發與利用已成為衡量企業競爭力的重要手段。會計人員可以通過綜合能力的培養，具備助推企業明智決策的信息勝任能力，實現信息資源整合，用信息為企業創造價值。本文提出以下幾種提高會計人員信息勝任力的路徑。
3.１ 思維轉變：從管理信息到信息管理
首先我們需要在思維上發生轉變，思維變革是一切變革的先決條件，起著至關重要的作用。
信息管理對企業來說非常重要。Ｇａｒｔｎｅｒ／Ｆｏｒｂｅｓ調查顯示：信息管理作為戰略資產管理，是未來５年中１０大優先級最高的管理目標之一，企業或組織應把企業信息管理列為優先考慮的事宜。普華永道的研究結果顯示：適當運用信息管理的企業取得了巨大成功，其中接近６０％的公司削減了處理成本，超過４０％的公司借助信息促進了管理，還有許多公司正從它們的競爭對手那里獲得知名度和利潤。相反，無法對信息進行有效管理的企業或組織將遭受巨大損失。會計人員不能僅僅滿足于管理企業運營中產生的各種數據，用最先進的信息化設備模擬手工狀態下的會計信息處理模式，而應該大力倡導會計信息化，真正實現從管理會計信息到會計信息管理的轉變。因此，會計人員可以基于信息資源整合的思想有針對性地對會計信息進行分析、加工處理，進一步實現信息需求者和信息提供者的互動。由“要我提供”變為“我要提供”，主動思考自己可以提供哪些信息，哪些信息能更好地滿足信息使用者的需求，為企業創造價值。
筆者建議，要實現從管理信息到信息管理的思維轉變，要變被動為主動，從為管理信息而管理的現狀中解脫出來，為提高自身的信息勝任力奠定基礎。
3.２ 角色的轉變：從信息反映者到價值整合者
會計環境影響著會計實務，會計實務在不斷變化的會計環境的影響下不斷演進，會計作為世界通用商業語言面臨著新的機遇和挑戰。會計角色變遷經歷了4個階段――賬房先生、賬簿記錄員、看護者／評價者以及業務伙伴（見圖１）。
然而，在會計角色的上述轉變過程中，我們會發現，會計人員仍然只是信息的反映者，只是根據已有的業務為決策人員提供全方位的信息服務。面對會計職能在企業的泛化，我們需要重新尋找會計的職能定位。２０１０年，ＩＢＭ通過對全球１ ９００多名ＣＦＯ進行調查，根據對當前環境及會計人員應承擔職責的分析，為會計人員重新定位――價值整合者。報告中指出：價值整合者需要精通兩個關鍵領域，即財務效率和業務洞察力。財務效率是指數據和流程在所有財務職能中的通用程度；業務洞察力為實現優化、進行規劃和提供前瞻性見解專用的財務人才、技術和分析能力的成熟度。效率是基礎，洞察力則提升價值。提高財務效率使會計人員具有可擴展性且能靈活快速地進行運作；擁有出色的業務洞察力能幫助其提高運營效率、發現市場機遇、進行快速反映并最終預測商業環境的變化。將這兩種能力結合在一起，通過高效地進行核心財務活動并提供企業急需的關鍵洞察力，能夠提高會計人員輔助企業更快更好地制定各種決策的能力，從而為企業創造更多價值。
筆者認為，合作伙伴還不能充分發揮會計人員的作用，只有當其進一步轉變為價值整合者時，才能使其為企業更多地創造價值。
3.３ 視角轉變：從后視鏡到望遠鏡
視角的轉變，是將會計反映、監督的職能從事后轉向事前、事中。許多企業通過信息技術手段來優化會計業務的流程。海爾集團在財務部門工作中推行事前算贏的理念，要求會計人員由算賬到算贏。這種事前全面預算就是把原來事后做的“什么人因為沒做什么事導致目標沒完成”，變成事前的你知道“做了什么事就能實現目標”，為實現“零簽字”奠定了基礎。這種管理模式改變了會計的滯后性，為集團戰略、決策的制定設立了導航。而ＩＢＭ公司則通過建立共同的會計科目表，確立一致的數據，提高了財務部門的靈活性，加快了月末財務的結算速度，并加強了對業務問題的分析關注，將財務部門工作從“回顧型”轉變為“前瞻型”，使得財務管理系統可以為公司提供切合實際的信息和真知灼見，從而為企業營運提供了指引，實現了會計視角的轉變。
以預算管理為例，我們可以通過將信息技術、業務流程、預算管理三者結合，在全面預算管理的基礎上，以企業的業務流程為基礎，建立基礎流程導向的預算管理，實現業務流程優化與預算管理的結合；在技術上借助商務智能工具與預算管理結合，實現預算信息實時交互可視化的傳遞、反饋、調整與控制。通過商務智能工具制作的預算編制模型，充分體現了“每執行完一個月份后就要將此月份的完成額與預算數相對比，從中找出差異及原因，并據此對剩余各月份的預算數進行調整”的特點，使企業能有效進行事前動態監督、控制。而且由于該模型具有嚴格的“按程序辦事”的規范性，完全可以防止他人對預算數據的隨意改動。這種預算模型可以幫助企業管理人員通過直觀、交互的效果實現預算的管理，增進對業務情況的了解，幫助管理人員在業務管理及發展上做出及時、正確的判斷，然后采用明智的行動，讓財務數據更好地為企業的決策服務。
筆者認為，會計人員在運用該模型進行預算的制定與執行，一定可以實現會計由“后視鏡”向“望遠鏡”轉變，為企業制定管理決策提供更多的有用信息。
3.４ 能力轉變：從操作能力到自包能力
在思維、視角、角色轉變之后，我們也需要轉變會計人員基本能力以實現對上述轉變的支撐。我們認為，面臨信息資源整合、數據深入分析等新的挑戰，會計人員在企業的決策管理中要發揮作用，僅僅具備基本的軟件操作能力是無法滿足決策的需求的，會計人員需要從單純依賴財務軟件提供的功能轉變為學會找到自包的武器，培養自包能力。
借助斯蒂芬・哈格關于資源自包的定義，我們認為會計人員的自包能力是指會計信息系統的使用人員（會計人），在完全獨立的情況下或在信息技術人員的幫助下，根據會計工作的需要，使用第四代計算機軟件工具為企業開發各種應用型的會計信息系統。其中Ｅｘｃｅｌ電子報表工具軟件就是會計人員應用最多的一種第四代軟件開發工具。通過對其數據庫管理、表格處理、圖表分析、數據透視表、模擬運算表、方案模型等基本數據處理功能的熟練運用，并掌握一些中高級應用功能開發的自包能力，可以幫助會計人員更好地洞察企業關鍵信息，提高數據分析處理的效率，實現多維動態分析，為用戶提供可控的分析手段，為企業決策提供全方位的支持。
另外，會計人員具備自包能力也可以幫助其充分利用商務智能工具，對企業積累的數據進行開發、利用，進而增進對業務情況的了解，幫助企業從數據中更好地獲取決策信息。各大軟件領導企業進軍商務智能領域，為我們帶來了快捷、智能的體驗。如應用ＳＡＰ公司的水晶易表（Ｘｃｅｌｓｉｕｓ）可以制作動態儀表盤，將管理數據、呈現數據、輔助講解數據等功能相結合，實現了枯燥無味的數據、表格集中進行直觀可視化的展現，同時也為會計人員提供了一種低風險的財務智能策略。
筆者認為，企業財務人員應該掌握這些數據分析工具，為參與管理、決策提供強大的業務與技術支撐，為管理決策者提供更多的有用信息，幫助企業迅速做出正確的決策，實現財務智能。
4 結 論
在知識經濟與信息技術時代，每個人都面臨著如何有效地吸收、理解和利用信息的挑戰，特別是進入物聯網時代，數據源將變得容易獲取。因此，會計人員作為企業的數字神經中樞，核心財務數據的主導者，占盡天時地利，應當把握機會，抓住信息這把鑰匙，在這場以信息為主導的變革中，充分提高自身的信息勝任能力，學會從信息中整合出價值，成為一個全新的價值整合者。同時促使會計這一古老的行業在高度信息化的現在和將來緊跟時代步伐，保持永恒的活力，最終以社會智者及領導者身份存在。
