
一、“2+1”教學模式的提出意義
我校根據上級文件《國務院關于大力發展職業教育的決定》中明確提出“要大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式,逐步建立和完善半工半讀制度”,教育部制定出臺的《職業院校試行工學結合、半工半讀的意見》等,從2008級學生開始實施“2+1”的教學模式,即實施“集中2年在校教學+集中1年頂崗實習”的教學模式。
“2+1”模式引起了中職學校的教學大變革,大力發展實踐教學,符合以學生就業為導向的定位,強化了職業教育為社會經濟發展服務的功能。通過“2+1”模式有利于推進工學結合、校企合作,實現學生就業的無縫對接,為企業培養了實用性的人才,學生通過頂崗實習獲得一定的勞動報酬,也減輕了其家庭的負擔。
“2+1”模式的改革有其重要性和必要性,但其必給學校的教學管理帶來影響,給頂崗實習安排和頂崗實習期間的教學和管理工作帶來一定的困難。
二、頂崗實習對中職學校實習指導跟蹤帶來的挑戰
頂崗實習促進了中職學校就業率的同時,也帶來了在實習指導過程中的人力配備、溝通協調和指導方式等問題的挑戰。
1.師資力量不足和學生實習指導需求的矛盾。我校對于2008級的頂崗實習學生采取按專業部負責,每個專業部配備一名專職實習指導老師全職負責的方式進行實習跟蹤。每個專業部頂崗實習學生的人數大約是460左右,且受教師經驗、專業知識水平的制約不可能對同一部門里面的所有的專業都能深入掌握。在這種情況下,很難做到針對每個頂崗實習學生進行專業指導,難以滿足每個學生的實習指導的需求。
2.地理位置分散和實習指導溝通的矛盾。頂崗實習多采取分散實習的形式進行,每個單位相對人數較少,實習指導老師很難同時指導分散在各地的不同點的實習生,實習學生能得到指導老師的直接指導非常有限。同時實習地點的分散造成師生之間直接見面機會有限,導致無法面對面對具體問題進行深入交流很容易造成誤解和溝通的障礙。特別是一些在偏遠地方實習的學生因實習指導老師的精力和經費不足而無法走訪,那些學生會覺得不公,導致對老師、學校產生不好的印象。
3.學生流動性大和完成實習任務的矛盾。據粗略統計,我校2008級商貿流通部頂崗實習的學生在頂崗實習期間變動過單位的占了75%以上,有的學生還換了好幾份工作,某些月份轉崗率最高時達到了28.5%,如圖1所示。
流動性大的主要原因有以下幾點:
(1)過分注重專業對口。有一些學生不能專業對口主要是受生理條件、綜合素質和專業技能等的制約,但是其不能客觀看待這些問題,盲目追求專業對口,覺得專業不對口就學不到東西。
(2)期望過高。很多學生追求清閑又工資高的工作,對住宿和飲食的要求很高,對工作較艱苦、環境較差的崗位不屑一顧而沒認真思考自己能做什么,該做什么。
(3)大部分缺乏吃苦耐勞的精神。很多學生沒能在頂崗實習中很好的轉變角色,有些同學剛實習就難以適應單位嚴格的管理和辛苦的工作,不少同學對工作時間長、兩班倒、上夜班等不能接受,有的同學嫌臟怕累。
(4)對重復的工作內容厭倦,學不到新的東西。
(5)公司人事關系緊張,老板不守諾言,不近人情等。
學生在實習期間變動單位的原因所占百分比如圖2所示。
頂崗實習讓學生親身體驗工作的真實情境,但由于不少學生對實習的思想認識不足,頻繁變動實習單位,導致實習指導面臨困境,無法達到預期的效果。學生的實習態度不端正,導致對實習缺乏相應的興趣和責任感,不能主動投入到頂崗實習中,就無法達到提高專業實踐能力和增強職業素養的目的。
4.企業崗位要求和職業素養缺失的矛盾。當前,不少實習學生缺乏獨立性、喜歡搶風頭、不愿下基層吃苦鍛煉,一些學生缺乏責任感,工作不積極,還有一些不夠誠實,缺乏團隊精神,而在職業技能方面計算機操作能力和英語口語水平等都還有待提高,這些都和現代企業的崗位要求不相適宜。
三、對頂崗實習的思考和建議
筆者擔任我校2008級商貿流通部的實習指導老師一年,學生和企業對本人去企業看望指導學生的做法表示滿意,認為我校是個對學生很負責任的學校,大部分用人單位對我校2008級商貿流通部的學生的綜合素質還是比較滿意的,認為其專業素質較好,基本上能適應工作崗位的需要。對單位評價滿意度達98%的學生在頂崗實習工作中能很快的進入角色,能較好的服從單位的分配。用人單位的相關人員建議我們學校要加強培養學生的團隊精神、吃苦耐勞精神、道德誠信,提高其職業能力(計算機操作和英語口語等),企業真正需要的是各方面全面發展、有較強的綜合素質和辦事能力,并對自己的未來有規劃的學生。
針對實習過程中出現的一些問題,筆者建議如下:
1.在實習前加強職業指導和職業能力訓練。中職學生正處于青春期,愛張揚個性,標榜自我,發型新潮、著裝奇特、言行舉止不夠文明等問題非常普遍。所以在學生實習前學校除了邀請一些優秀畢業生回校做講座介紹其工作經歷外,還應選拔有豐富的德育教育經驗的老師對其進行思想教育;由法律老師對學生進行勞動維權教育;由心理學老師對其進行心理教育,解決學生心理問題;由專門的職業指導老師負責介紹就業形勢和面試的知識和技巧。我們還可以利用班會課,通過情景模擬、角色扮演、游戲等組織學生進行實習前的培訓,培養學生的職業思想。在對學生進行職業指導的時候也要對班主任進行引導,不要忽略班主任對學生的影響。
除了加強職業指導外還要集中時間進行職業能力(如商務禮儀、計算機辦公軟件操作、文字錄入速度、簡單英語口語應答、口頭表達能力等等)的訓練和考核,不達標者練到合格了才給予其出外實習,不僅提高了學生的能力還可以塑造學校良好的形象。
2.增加人手管理實習指導工作。學校要加強實習指導工作隊伍的建設,加強對實習現場的指導。各部門的每個專業部都應派出一名老師兼任實習指導老師,這樣可以更好的進行實習指導。廣東輕工職業技術學校聘請校內老師和企業兼職老師一起擔任實習指導老師的做法可以學習,一方面解決了校內指導老師人力不足的情況,還可以發揮企業人力資源優勢開展校企合作培養方案,不過要明確企業兼職教師的職責和指導內容,讓其發揮實在的作用。
3.實習指導老師和班主任雙管齊下,用各種信息化手段進行溝通。運用QQ、飛信、郵件、MSN等現代通訊手段可以與學生不受時間、空間限制的溝通交流,并且解決實習指導老師人力不足和實習生分布分散的困難,加強了師生的雙向交流,提高學生對學校實習服務工作的滿意度。
4.建立頂崗實習的管理制度,加強實習質量監控。
(1)建立一整套實習管理制度,明確管理目標與要求。我校根據“教育部財政部關于印發《中等職業學校學生實習管理辦法》的通知”制定了《學生實習管理細則》、《實習指南》、《學生實習申請表》、《三方實習協議書》和《學生實習情況反饋表》等管理材料。
(2)對于學生頻繁離職的現象除了在實習前進行愛崗敬業的職業道德教育外,還要告知頂崗實習的重要性,如果真的不能適應工作的要求要告知學校和單位,按規定程序辦理離職,如果不聽勸阻,擅自離崗要承擔學校對其的處理。在學生實習過程中密切聯系學生和用人單位。
(3)強制要求頂崗實習學生每周聯系班主任一次,可以發信息或者電聯匯報工作情況,并要求其變更單位和電話號碼要第一時間告訴班主任和實習指導老師。
(4)學生實習滿后要求其上交實習單位評價表,包括禮貌禮儀、實習操作能力、工作積極性、團隊合作精神、口頭表達能力、敬業、吃苦耐勞、綜合素質等各方面,以此作為考核實習生的一項指標