
鄉村酒肆,舊友故知,慢飲閑談。冷子興對賈雨村笑言:這寧榮兩府“安富尊榮者盡多,運籌謀劃者無一,其日用排場費用,又不能將就省儉,如今外面的架子雖未甚倒,內囊卻也盡上來了。”
金陵地界、石頭城里的賈家從早年的無比興盛,走到開卷時的內囊將盡,再到后來的家業凋零和金銀散盡,滿紙言,滴滴淚!探究其因,細品其味,不難發現,這正是賈家缺乏明確發展戰略,重大風險得不到有效控制的結果。
一、缺乏明確發展戰略的賈家
發展戰略是指企業在對現實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學預測基礎上,制定和實施的長遠發展目標與行動規劃。缺乏明確的發展戰略,或者發展戰略實施不到位,可能導致企業盲目發展,難以形成競爭優勢,喪失發展機遇和動力。企業如此,家族亦然。
1.寧榮二公的深謀遠慮
寧國公和榮國公弟兄兩個九死一生掙下了惠澤數輩的功勛和占了大半條街、赫赫揚揚的寧國府和榮國府。走過寧國府的門前,那正門大匾之上的“敕造寧國府”五個大字格外耀眼,向世人昭示著賈家的奕世功名。
寧榮二公的以下兩項舉措,顯示了他們的戰略眼光和戰略部署:
一是他們建立了賈家義學,族中請不起老師的子弟都可來此學習。辦學經費由族中有官爵之人按俸祿多少供給。安排年高德重之人擔任教師。對于這義學,脂硯齋評道:“創立者之用心,可為至矣。”寧榮二公高度重視教育建設和后備人才的培養,正是他們對子孫修身齊家治國平天下的寄托。
二是他們修造了鐵檻寺。建造此寺既可以得到香火地畝布施,又為京中老了人口可在此方便寄放。為了這后者還專門修造了陰陽兩宅,陰宅寄靈,陽宅供送靈人口寄居。《乾隆甲戌脂硯齋重評〈石頭記〉》中對此有多條評語,比如,“大凡創業之人,無有不為子孫深謀至細。”“余為天下癡心祖宗為子孫謀千年業者痛哭。”脂硯齋是最熟悉曹雪芹創作意圖的一個人,他針對鐵檻寺的這些評語,揭示了寧榮二公建造鐵檻寺的深遠考慮和布局,突出了戰略管理重在對企業全局和長遠的謀劃與管理。
2.賈家第三四代的頹墮
賈府第二代只剩下了賈代善的妻子史太君,也就是賈母。按輩份來排,當家理事之責自然落在了第三代的肩上,即寧國府的賈敬、榮國府的賈赦和賈政,以及他們的夫人。第四代的幾位男女,主要有寧國府的賈珍和尤氏夫婦,榮國府的賈璉和王熙鳳夫婦,賈元春和賈寶玉姐弟等。
寧國府最高輩份的是賈敬,他不問仕途,不理家政。被推上一家之長的賈珍,是個不肯讀書、一味高樂、偷雞摸狗、生活糜爛、聚眾賭博、帶壞兄弟、教壞子侄的主。尤氏是賈珍的繼配,沒有什么背景和靠山,該出手時出不了手,枉擔了寧府大奶奶之名。第五代的賈蓉和秦可卿夫婦,男效其父,女擅風情。雖然秦氏在管理上很有一些思想,卻是畫梁春盡,早早離開了凡塵。
榮國府的賈母見多識廣,經歷了賈家的鼎盛。她曾主政榮國府,現在年紀大了,漸漸放了權,但余威猶在。她不再管家,盡享老來之樂。兒孫成了淫棍、賭徒,只要不來攪擾她,她不干不涉。寶玉是她的“心肝”和“命根子”,對孫子的溺愛天下無雙,在一定程度上影響了賈家對寶玉的教育和培養。賈母的長子是賈赦,他依官作勢、欺男霸女、貪杯好色、行為不檢。既不受母親待見,更無法靠他來振興家業。夫人邢氏是續弦,自私自利,也不受人喜歡。賈赦的長子賈璉,不肯讀書,捐了個同知,在夫人的強力打壓下,整天與賈珍、賈蓉父子鬼混。賈璉不住自家,卻住在賈政家里,不為其父做事,卻幫著叔叔料理家務。自娶了王熙鳳之后,料理家務之事也被迫讓與了言談爽利、心機深細、男人不及的老婆。賈母的次子是賈政,自幼喜好讀書,為人正直,謙恭厚道。但卻失之于迂腐,不諳世情,做不好官,管不好家,教育不好寶玉。王夫人是賈政之妻、元春和寶玉之母,深得賈母信任,榮國府的實際內當家。然而,王夫人卻當起了遙控器,把榮國府的日常管理工作委托給了自己的侄女王熙鳳。
王熙鳳是頗具管理才能的,單就她協理寧國府那一出,足以證明其才干。然而,她的文盲、陰損壞狠毒和利用職權大肆謀取私利,以及她的缺乏長遠戰略眼光,實難把賈家帶上不斷發展的康莊大道。
3.教子無方與私塾悖亂
作者借寧榮二公之靈囑咐警幻仙姑之語向讀者道出,賈家“子孫雖多,竟無一個可以繼業者。惟嫡孫寶玉一人,稟性乖張,生性怪譎,雖聰明靈慧,略可望成,無奈吾家運數合終,恐無人規引入正。”正如脂硯齋所評,賈家后繼無人是作者真正的一把眼淚。
賈政對兒子的恨鐵不成鋼,從寶玉抓周時便已開始,當寶玉抓了些脂粉釵環時,賈政大怒:“將來酒色之徒耳!”對兒子的學習,他不是譏諷,就是挖苦,不象一個父親。對兒子的教育,不是罵,就是打,毫無方法可言。13歲那一年,寶玉鬧出了“在外流蕩優伶,表贈私物;在家荒疏學業,淫辱母婢”等惡性事端,急憤之下,賈政差點兒把寶玉打死。就是這一打,更加把寶玉打離了修身齊家治國平天下的成長之路。
在家塾里讀書的主要是本族人丁和親戚家的子弟,不僅龍蛇混雜,更有薛蟠、賈瑞等下流人物在內。學堂里不是書聲瑯瑯,奮發向上。而是結黨營私,勾心斗角,貪圖銀錢,享樂酒肉,以公報私,勒索子弟,烏煙瘴氣,悖亂之極。祖宗制定的發展戰略在實施過程中遭遇了如此難堪和褻瀆,根本無法實施到位,這正是賈家兒孫一代不如一代的一個重要根源。
沒有戰略管理人才,便無法開展戰略管理;不進行戰略管理,便會招致滿盤皆輸的失敗。沒有了后浪推前浪的代代英才,賈家未來有的只是夢,有的只是混吃等死、走到哪里算哪里,有的只是眼睜睜地看那大廈傾倒,有的只是滿紙辛酸!
二、秦氏制定的賈家發展戰略
幻中夢里,秦可卿把那籌劃賈家世業,可保賈家永全的后事,魂托鳳姐。秦氏所托是賈家第五代為賈府制定的發展戰略。這一發展戰略和祖宗設立私塾、建立寺廟的最初之舉一脈相通,如此,既避免了發展戰略的頻繁變動,也規避了因此可能導致企業資源浪費、危及企業生存和持續發展的重大風險。
1.內部優勢和劣勢的識別
開展戰略管理先要進行戰略分析。評價內部的優勢和不足,是戰略分析的一個重要方面。內部分析主要針對企業資源、企業能力和核心競爭力等進行。
(1)人力資源的劣勢
秦氏對鳳姐說道:“我今日回去,……還有一件心愿未了,非告訴嬸子,別人未必中用。”“你是個脂粉隊里的英雄,連那些束帶頂冠的男子也不能過你。”短短兩句話,道出了賈家的致命劣勢,即人力資源狀況不只是陰盛陽衰,更是后繼無人。秦氏也深知,賈家一干人違法亂紀,受到懲罰和制裁是遲早的事。
(2)發展階段的劣勢
秦氏對鳳姐繼續說道:“如今我們家赫赫揚揚,已將百載,一日倘或樂極悲生,若應了那句‘樹倒猢猻散’的俗語,豈不虛稱了一世詩書舊族了!”冷子興演員榮國府時,也曾嘆道:“如今的這寧榮兩門,也都蕭索了,不比先時的光景。”脂硯齋指出:“記清此句,可知書中之榮府,已是末世了。”按照企業生命周期理論來分析,寧榮兩府已經是處于生命周期的衰退階段了。
(3)管理能力的劣勢
王熙鳳協理寧國府時,發現了寧國府在管理方面存在著的以下問題:人口混雜,遺失東西;事無專執,臨期推諉;需用過費,濫支冒領;任無大小,苦樂不均;家人豪縱,有臉者不服鈐束,無臉者不能上進。這些問題在榮國府也有,兩府管理能力的欠缺正是其人才劣勢的一種體現。
(4)政治資源的優劣
寧榮二公為賈家掙得了可以直通朝廷的政治資本。老祖宗的威望和功業在今天已經漸漸地失去了意義。現如今要的是這后代具有真本事,但這些人卻是不學無術之輩。賈家的這些男男女女們在與其他更有勢力的政治集團競爭時,難言不敗。
秦氏在給鳳姐的托夢中還說道:“眼見不日又有一件非常喜事,真是烈火烹油、鮮花著錦之盛”。這件事便是賈元春被封鳳藻宮尚書、加封賢德妃以及回家省親。賈府因此成了皇親國戚,有了更強的政治靠山。當然,秦氏還告訴鳳姐,這“也不過是瞬息的繁華,一時的歡樂。”“三春去后諸芳盡,各自須尋各自門。”
2.外部機會和威脅的識別
面對動態不確定的外部環境,識別其中的機會和威脅,是戰略分析的另一個重要方面。環境分析主要針對政治和法律、經濟、社會和文化、技術等因素進行。
(1)盟友和敵人
南安郡王、東平郡王、西寧郡王、北靜郡王四家王爺,鎮國公牛府等六家,忠靖侯史府等八家,都是賈家的朋友。北靜王與賈家的關系是“當日彼此祖父相與之情,同難同榮,未以異姓相視”的“世交之誼”,是從祖輩沿續而來的深厚友誼。這樣的關系是賈家十分寶貴的社會資源,更包含著環境對賈家的許多機會。
忠順親王府和忠順親王對賈家卻有著隱隱的敵意。忠順親王要么是皇子,要么是皇帝的兄弟,比那與賈家有著世交之誼的北靜王官高一等。忠順親王府的長史官來到賈家,賈政的第一反應是兩家“素無來往”,這表明在政治權力的斗爭中他們至少不是一個山頭的,所以賈政誠惶誠恐。當聽到寶玉拐了親王的至愛琪官蔣玉菡之后,先是自“驚”,再是責子“無法無天”,進而擔心“禍及于我”、禍及賈家。長史官的三次冷笑足見忠順府及親王的傲慢。對于賈府而言,這是來自于環境的、不可輕視的重大政治威脅。
真正把這蔣玉菡從忠順府里、忠順親王身邊引逗出來的首先不是寶玉,而是北靜郡王水溶。北靜王引逗琪官是對忠順府及忠順親王的挑戰。直接去找北靜王的麻煩,親王還是有所顧慮的。相比于北靜王,賈家顯然是個軟柿子,這正是長史官無禮和霸道的根源!這也正是賈政擔驚受怕的真正原因。賈家因寶玉結交琪官而卷入了忠順親王與北靜王的矛盾之中,賈家因此樹立起一個強大的政治敵人。
誰是我們的敵人,誰是我們的朋友,在發展戰略上一定要識別清楚,這是事關未來成敗興亡的首要問題。
(2)法律法規因素
朝廷公務人員獲罪,其家產和物業是要查繳入官的,但是祭祀產業可以例外,教育產業也可以享受優惠。環境分析的目的是要準確地抓住環境因素及其變化對組織可能產生的影響。秦氏將賈家一些人的犯罪行為與朝廷的這些法律法規聯系在一起,提出了在祖塋附近多置田莊房舍地畝的戰略,可謂費盡心機。
(3)政治危機因素
秦氏告誡鳳姐:“萬不可忘了那盛筵必散的俗語。此時若不早為后慮,臨期只恐后悔無益了。”秦氏這話實際上分析到了元春加封賢德妃之后的另一面。伴君如伴虎的差事不好做,深宮爭寵,各種政治利益集團攪和其中,明爭暗斗,弄不好就會被人取代,被廢了,拖累娘家,殃及滿門。賈元春判詞中最后的一句是“虎兕相逢大夢歸”,被認為是暗示她死于兩派政治勢力惡斗之中的。《恨無常》這支曲子說的也是賈元春,其中的“眼睜睜把萬事全拋,蕩悠悠把芳魂消耗”傳達出賈元春確實是非正常死亡,而“天倫呵,須要退步抽身早!”更是對父母、弟妹的臨終警告。
3.秦氏制定的發展戰略
企業要在戰略分析的基礎上,對自身優與劣和環境危與機進行合理匹配,制定出明確的、符合實際的發展戰略。發展戰略既不能保守,以免喪失難得的發展機遇;也不能過于激進,脫離企業的實際能力,偏離主業,導致企業過度擴張,招致經營失敗。
賈家最大的劣勢是人力資源缺乏和家人的為非作歹;賈家面臨的最大威脅是來自于朝廷的處罰和政治危機。賈家正處于自身劣勢與外部威脅的區域里,在這樣的區域里,選擇收縮戰略是十分正確的。針對自身劣勢和外部威脅,秦氏提出的對策,一是剝離轉移資產,二是振興教育。
剝離轉移資產的具體措施是“趁今日富貴,將祖塋附近多置田莊房舍地畝。”以便把大量家產轉移到祖墳范圍之內,使家產變成祭祀之產,實現資產性質的變化。這樣,如果家里不軌之人事發,朝廷沒收財產時,斷不會沒收這祖墳范圍內的祭祀之產。
振興教育的具體措施是將家塾也設于祖墳附近,家塾的供給也由這些田莊房舍地畝的產出來提供。這家塾和子孫讀書事關賈家的后備力量培養,是關系賈家能不能度過難關、重整旗鼓、東山再起的大是大非問題。秦氏的戰略可不是單純的收縮,收縮之中包含有伺機再度崛起的安排,既不保守,也不激進。
秦氏的這一發展戰略與其說是她極具戰略頭腦,不如說是王熙鳳日有所思、夜有所夢的一種表達,更不如說是曹雪芹在其家族經歷了浩劫、痛定思痛之后的深刻檢討。無論是歷史中真實的曹府被抄家,還是文學藝術中的賈府被抄家,曹賈兩家由“當年笏滿床”、“曾為歌舞場”,到其后的“陋室空堂”、“衰草枯楊”之景象,令古今多少人為之感嘆和惋惜!戰略管理和發展戰略的失敗,是最根本、最徹底的失敗。這夢言夢語道出了戰略管理與內部控制的緊密關系,戰略管理實乃是一種最高層次的內部控制,是針對企業劣勢和環境威脅這兩大類風險進行積極識別、評估和應對的系統控制。