
通過內(nèi)控體系建設,大唐國際發(fā)電股份有限公司(下稱“大唐國際”)希望實現(xiàn)四個目標,即保合規(guī)、防風險、提效率、促質(zhì)量。為此,公司提出了打造“六位一體”在線閉環(huán)內(nèi)控體系的總體構(gòu)想。
所謂“六位一體”,是以業(yè)務流程為基礎,將崗位職責、風險評估、規(guī)范標準、制度安排、業(yè)績考核六個方面管理要素進行整合,通過信息化手段將成果進行固化,實現(xiàn)內(nèi)控建設及內(nèi)控評價過程與結(jié)果的閉環(huán)管理,最終達到“風險可控制、責任無盲區(qū)、考核全覆蓋、管控軌道化”管理要求。
建設思路
大唐國際“六位一體”在線閉環(huán)內(nèi)控體系建設思路如下:1.以風險管理為導向。強調(diào)內(nèi)控體系建設應把企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標作為基本出發(fā)點,進行風險識別和評估。在風險識別的基礎上,針對風險進行業(yè)務流程梳理、優(yōu)化,確立了涵蓋大唐國際各主要業(yè)務的流程框架。其中,識別一級流程47個、二級流程169個、三級流程264個。同時,對每個流程均建立“六位一體”風險控制標準,將業(yè)務流程與崗位職責、風險評估、規(guī)范標準、制度安排、業(yè)績考核緊密結(jié)合,確保業(yè)務全覆蓋、崗位全覆蓋。
2.以業(yè)務流程為紐帶。即通過業(yè)務流程來整合內(nèi)控體系。首先“理清楚”,然后“管起來”,并且要“持續(xù)優(yōu)化”。“理清楚”要求梳理出一套承載內(nèi)控體系要求的端到端“業(yè)務流程”,確保企業(yè)員工能夠清晰、全面地了解應該如何做事,為“管起來”和“持續(xù)優(yōu)化”打下堅實的基礎。同時,利用先進的流程管理平臺,幫助企業(yè)完成內(nèi)控體系和制度文檔的可視化與結(jié)構(gòu)化建模,實現(xiàn)體系文檔的統(tǒng)一維護與變更管理。通過流程管理信息系統(tǒng)的建設,自動導出大唐國際內(nèi)控管理所需的手冊和文檔,并建立業(yè)務流程、內(nèi) 控手冊和制度信息的發(fā)布平臺。
3.以制度規(guī)范為基礎。這主要通過制度E化實現(xiàn)。首先,對于流程化的制度,通過建立信息系統(tǒng)將制度固化到系統(tǒng)中,力爭通過信息系統(tǒng)消滅現(xiàn)有的文本制度,將制度由文本控制轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)控制,從而有效地約束日常業(yè)務。其次,為解決公司目前制度休眠的問題,對現(xiàn)有制度條款進行拆分,將制度條款與流程相關聯(lián),確保流程中的每個步驟、每個控制點都有據(jù)可依。再次,為解決制度出臺隨意性較大、制度管理“政出多門”、制度質(zhì)量不高、執(zhí)行力不強等問題,公司借鑒外部先進經(jīng)驗和自身實踐,建立健全了制度管理體系。
4.以“五確認一兌現(xiàn)”為方法。即在內(nèi)控體系建設和運行過程中確認目標、確認問題、確認措施、確認效果、確認責任,并最終兌現(xiàn)獎懲。
5.以“兩全”考核為保證。“兩全”管理是指“全面責任管理、全員業(yè)績考核”。實施“兩全”管理,就是通過建立目標責任管理和考核評價“兩個體系”、激勵和監(jiān)督“兩個機制”以及信息化管理“一個平臺”,切實將戰(zhàn)略目標層層分解到位、崗位責任逐級落實到位、考核激勵逐項兌現(xiàn)到位。“兩全”管理信息系統(tǒng)更多突出了管理功能,主要通過指標、任務、項目、測評、考核、EPS(企業(yè)項目結(jié)構(gòu))、分析、對標“八大系統(tǒng)”,體現(xiàn)統(tǒng)計、預警、考核、展示、分析、對話“六 大功能”。在此基礎上,公司將風險的過程控制和管理效果作為KPI(關鍵績效指標)納入業(yè)績考核,進一步強化內(nèi)控結(jié)果考核。
6.以內(nèi)控管理系統(tǒng)為支撐。
流程管理系統(tǒng)是實現(xiàn)業(yè)務流程可視、在線管理的IT管理工具,是公司內(nèi)控體系的IT化的承接載體,是公司實施事前管理的重要手段。風險管理系統(tǒng)是公司利用IT手段實施內(nèi)控評價的重要載體,通過該系統(tǒng)的實施,可以大幅度提升內(nèi)控評價的工作效率和透明度,是公司實施事后監(jiān)督的重要手段。
建設特色
1.體現(xiàn)整合思想。“六位一體”的內(nèi)控體系設計能夠應對內(nèi)控建設和運行中的典型問題,通過將各類管理要素進行整合,實現(xiàn)了相互之間的有機融合。
2.體現(xiàn)在線思想。通過利用系統(tǒng)工具落實“六位一體”的理念,使業(yè)務流程在信息系統(tǒng)中得到固化并有效運轉(zhuǎn),實現(xiàn)制度E化,消滅文本制度,并利用信息系統(tǒng)監(jiān)督內(nèi)控運行。
3.體現(xiàn)閉環(huán)思想。一是內(nèi)控體系實施要閉環(huán),強調(diào)設計、實施、運行、監(jiān)督、改進等環(huán)節(jié)相互配合,形成不斷改進優(yōu)化的閉環(huán)管理體系;二是內(nèi)控評價體系要閉環(huán),實現(xiàn)內(nèi)控評價體系的建立、評價、整改、優(yōu)化的閉環(huán)管理。
4.體現(xiàn)體內(nèi)監(jiān)督思想。“六位一體”內(nèi)控體系建設強調(diào)內(nèi)控覆蓋業(yè)務和管理各方面。與結(jié)果導向的體外監(jiān)督相比,內(nèi)部控制突出過程監(jiān)督,降低風險發(fā)生的可能性,體現(xiàn)了體內(nèi)監(jiān)督思想。
5.強化控制力。“六位一體”的內(nèi)控體系建設是嵌入到企業(yè)內(nèi)部管理活動的日常工作,通過確定標準、衡量業(yè)績、調(diào)整偏差來不斷強化“控制力”。