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創一流與企業綜合評價

作為中國特色“一流”的內涵很豐富,但“一流”的本質是什么?既是榮譽也是狀態。對這個問題的認識與側重不同,實際上決定著企業不同的管理目標和效果。縣供電企業開展創一流工作,是實現企業從非一流狀態到一流狀態轉變,是努力超越,追求卓越的過程,是搞好農電工作,不斷提升企業管理水平的重要工作任務,國家電網公司提出了“一強三優”戰略目標和“三抓一創”工作思路,進一步明確了企業管理和發展任務,豐富了創一流工作內涵,對農電深化創一流工作提出了更高要求。創一流就是一種創新,一種追求,一種銳意進取精神的表現。


1 開展綜合評價工作對企業創一流的意義

企業綜合評價是推進縣供電企業管理工作的一個重要方法。綜合評價工作是縣供電企業做好同業對標創一流工作的需要,有利于企業不斷完善和明確發展目標的重要工作,全面準確把握現狀,進行現狀分析,發現問題,尋找標桿,檢驗對標工作成果。綜合評價工作的開展,對于提高縣供電企業管理水平,促進企業健康、持續發展,具有十分重要的意義,是企業開展同業對標的基礎和前提。規范和加強縣供電企業綜合評價工作的管理,能夠促進縣供電企業做好同業對標和深化創一流工作。為使評價結果真實反映企業狀況,綜合評價工作一定要實事求是,重在促進企業完善各項工作,不斷提高企業管理水平,有利于縣供電企業對綜合評價狀況的橫向對標比較。企業綜合評價是對企業發展到某一階段結點狀態的評價,而創一流是一個過程,運用PDCA原理不斷循環提升的過程最終達到一流狀態。企業綜合評價與創一流的關系及實現的過程如圖1所示。

由此可見,企業綜合評價是做好創一流工作的基礎和前提。而創一流弘揚了“努力超越,追求卓越”的企業精神,實現創新,跨越和突破,最終實現卓越狀態。做好這兩者之間的關系重點是如何做好企業綜合評價工作服務企業創一流以及如何開展創一流工作是我們工作的重點。

2 做好綜合評價工作服務創一流工作

縣供電企業要認真開展綜合評價工作,應做好以下三點:一是制定切實可行的評價工作計劃和實施細則。建立科學合理的考核評價體系,明確對指標、對過程、對結果的對比評價方法,確保對標各項數據真實、評價客觀、結果公平。根據綜合評價體系要求,對企業發展、管理狀況進行深入、客觀、全面分析,并利用評價結果和上級部門所發布的有關信息,準確把握不同階段企業發展狀況,明確企業定位,分析工作存在的問題與不足,為企業開展同業對標、不斷完善整改措施、提高企業管理水平創造條件。二是要加強企業評價工作過程控制,重點做好信息采集、指標確認、問題查找、目標確定和制定整改措施等工作。要加強信息采集基礎工作,確保評價結果的真實性。各項指標完成情況及與標準的差距、企業存在的主要問題、下一步工作方向與目標、整改工作計劃。要充分使用評價結果和相關信息,有計劃、有目標地開展同業對標工作,確保工作取得成效。三是認真總結經驗,切實開展指標的差異性、階段性、典型性和綜合性分析,改進存在的問題,形成指標“對比、分析、改進、提高的良性循環,實現對標工作的不斷創新和持續提升。

3 理清思路,把握重點,爭創一流

創一流對電力企業管理水平的整體提升發揮了重要作用,奠定了電力行業健康發展的管理基礎。“創一流”不是目的,是追求,“創一流”就是要提高我們的生產力,它以設備、管理、人員素質為三個關鍵點。第一,我們要成為一流的供電企業,就必須要有一流的電網,這一流的電網要求我們的電網安全可靠、結構合理、技術先進、管理科學等等。第二,我們要以先進的企業文化,凝聚人心。創一流中有一條重要的要求就是要全員參與,我們創一流的實踐需要廣大員工的熱情參與,離開了員工的廣泛發動和自覺參與,這個事情是很難實現的。第三,我們創一流是為了使我們的電業為人民服務,讓客戶滿意,政府放心。現在我們要提高電能質量,提高供電可靠性,要讓客戶用得上電、用得起電、用得好電,這樣我們才能代表最廣大人民群眾的利益。

隨著企業管理水平的明顯提高,管理基礎的日益扎實,追求一流榮譽所產生的管理助推作用已有明顯不同,今后的創一流工作要保持管理活力,重要的是把握兩點:一是一流指標的動態性,即常態化;二是從注重榮譽向注重一流管理狀態轉變,一個良性發展的企業,首先要有一流的管理狀態。只有把一流的管理模式融入到本企業的具體管理方案,才是激勵我們不斷超越自我的最大動力。

追求一流的榮譽,是企業管理水平提升的結果,是通過對照一流標準找差距并逐一改進而實現的,追求一流的管理狀態,則是企業可持續發展的關鍵因素,考量的是管理者的價值取向和企業家精神,有什么樣的的精神文化,造就什么樣的企業,一流縣供電企業的創建需要企業濃厚的文化氛圍,需要全體員工飽滿的精神狀態,精神文化是創建一流縣供電企業的發動機,我們要提煉先進的企業文化,凝聚人心激勵并引導廣大員工保持自強不息,銳意進取的精神追求,這種爭創一流的精神來自一流的團隊作風、一個過程及傳承三個環節的工作。
作風是基礎。一流的企業,必須要有一支一流的隊伍及一流的團隊作風。工作越是繁重,越是困難,就越需要這種扎實的作風。武平公司倡導雷厲風行、真抓實干的的企業風尚,強調工作上務實,責任上落實,作風上扎實,效果上求實,處處不做表面文章,處處體現一個實字。

過程是關鍵。模式是企業為適應發展環境而不斷調整后所形成的管理體系,是企業發展的基本保證。盡管一流企業是以眾多具體指標來考核的,但企業為實現這些指標而開展的各項創新卻有著明顯的個性烙印。制度可以抄襲,方法可以模仿,卻未必實用,差別在于執行,而以管理創新引領的一流創建過程,卻符合企業的現在和未來。建立在拷貝基礎上的創建過程,既不能有效提升企業管理水平,更無法形成符合企業的一流模式,即使獲得了一流之名,也不會有真正的一流狀態之實,這種一流的管理狀態的模式是長期積累并傳承下來的企業文化。

傳承是保障。創一流不易,保持一流狀態更難,這需要一個企業追求一流的目標不因管理團隊的更替而放棄,需要使一流管理狀態成為企業文化的核心內容,在員工中形成一流的考核機制,形成觀念與行為的文化習性。企業文化的傳承與發展,比上級對一流縣供電企業的考核機制更重要,是企業的靈魂,也是企業創新發展保持一流管理狀態的源動力。武平公司秉承國網公司“努力超越、追求卓越”企業精神,結合武平公司特色提煉執行力文化,為企業長遠發展提供不竭動力。

參考文獻:

[1]王利民.安全性評價與創一流供電企業的關系[J].云南電力技術,1999,(s1).

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