
電子商務作為一種新型的商業運營模式,其在商業領域中是一場根本性的革命。電子商務活動中的每一筆交易,都有著物流的身影,它通過網絡及時準確的對物流運動進行監控,直到其到達消費者手中。這種新型的物流配送體系使得商品的流轉更加便捷與快速,不僅可以減少商品的庫存和資金的擠壓,還可以降低物流的成本,進而提高社會效益和經濟效益。
一、電子商務的特征
1、全球普遍性。隨著電子商務的快速發展,社會經濟中的諸多領域都受到了一定程度的沖擊,為金融業、流通業、生產業、政府與消費者提供了一種網絡化經濟的全新領域。
2、方便快捷性。目前,在電子商務條件下,沒有了地域限制,可以用比較簡捷的手段進行傳統模式下相對為繁雜的商務工作。商家能夠通過互聯網和客戶聯系,以及處理貨款結算等業務,而消費者也能夠在網上商場瀏覽以及采購自己喜歡的商品。
3、整體協調性。電子商務不僅可以有效的將工作流程規范起來,還可以將人工處理與電子信息處理統一整合成一個整體,這就使得企業利用人力與物力的效率大幅度提高,并且也有助于提高系統運行的協調性。
二、電子商務下的物流管理模式的轉變
1、電子商務下的幾種物流管理模式
(1)物流一體化。物流一體化,是指以物流系統為核心的,從生產企業開始,經過物流企業與銷售企業,最終到達消費者手中的供應鏈的整體化與系統化。它是物流業發展的高級與成熟的階段。也就是說,物流一體化是物流產業化的發展形式,其發展基礎就在于第三方物流的發育與完善程度。因此,可以說,物流一體化實際上也是一個物流管理的問題,即專業化的物流管理人員與技術人員,通過利用專業化的物流設備和設施,充分發揮專業化物流運作的管理經驗,從而取得整體效益最大化的效果。另外,物流一體化的發展趨勢也為促進第三方物流的發展提供了良好的發展環境與巨大的市場需求。
(2)第三方物流。近年來,隨著經濟全球化趨勢的明顯以及信息技術的不斷發展,越來越多的產品需要更廣闊的空間進行流通,進而導致物流活動也逐漸龐大。然而,傳統的物流模式已經無法滿足社會的需要,于是,第三方物流應運而生。所謂第三方物流,是指生產性企業為了全力搞好主業,將原來自己負責的物流活動,通過合同的方式委托給專業的物流企業,同時利用信息系統和物流企業進行聯系,從而達到對物流全程管理和控制的一種方式。因此,從一定程度上來說,第三方物流是物流專業化的一種形式,它是物流業發展到一定階段必然出現的產物。不僅如此,第三方物流的水平高低也是一個國家或地區物流業發展整體水平的體現和標志。
2、第三方物流的管理措施
(1)合同管理。通常情況下,第三方物流可以按照合同生命周期的各個階段來進行管理,即建立合同、合同修改或終止、合同執行和跟蹤。另外,第三方物流和電子商務中心在簽訂服務合同時也應該包含以下內容:物流雙方的公司名稱,物流本身涉及到的服務內容和服務時間,物流的收費方式,服務方法和服務要求,以及違約的經濟責任和處理方法等諸多事項。
(2)能力管理。對電子商務網站而言,其生存和發展的一個很重要的因素就是第三方物流的配送能力,其包含第三方物流的設備、運輸以及裝卸能力。因此,提高第三方物流的配送能力有助于電子商務網站在選擇時優先考慮。
(3)信息管理。物流供應鏈的正常運轉需要信息的傳遞和反饋,因而第三方物流的實施應該加強信息管理,具體來說信息管理包括如下內容:建設企業信息系統、加強對日常信息的接收、存儲、處理以及發送。
(4)運力計劃與管理。確保送貨的時間與運力是物流管理的一項重要任務。現階段國內外關于運力計劃與管理的研究一般集中于以下幾個方面:首先,關于第三方物流的內部運輸規劃的研究。一般來說,不斷優化各種貨物的運輸需求整合與運輸路線是第三方物流運輸管理之關鍵。其次,應把第三方物流當做供應鏈中的一個整體進行應用。在運用第三方物流的過程中,供應鏈無需考慮它內部運輸的規劃,而是以企業外部以及內部供應鏈運作的實際情況為根據,按照具體的生產作業安排來選擇第三方物流。
(5)多點車輛運輸。本文的多點車輛運輸問題指的是運輸車輛由一個或者多個設施分散為多個地理位置上的客戶點,因此,電子商務下的物流管理新模式應該盡可能優化設計出一套貨物流動運輸線,而且應該符合一系列線性規劃方法。其中,線性規劃法的特點在于適應性較強,涉及的計算技術相對簡單。通過線性規劃能夠求出各個點運輸中點和點的最小路徑,對各個客戶點的車輛進行了巡回訪問,促進運輸效率的提升,這是十分符合實際情況的。
3、物流配送中心的方案選擇
(1)Hopfield人工神經網絡。在電子商務條件下,物流管理應該以物流配送線路的具體情況,通過Hopfield網絡進行求解,將目標函數向能量函數轉化,并將問題變量和網絡狀態相互對應。
(2)規劃方法。對物流配送中心所選擇的問題進行簡化處理,而后在待選的一些物流中心輻射范圍之內計算出配送點數目,并對各物流中心向各目的地配送的單位進行評估。同時,在目的地中依次選取和物流配送中心數目相同的目的地來分步確定配送方案,一直到把其全部分配完畢,其中,每一次都成為一個指派問題。
三、結束語
總而言之,電子商務作為一種新型的交易方式,已經成為了當前社會和經濟的熱點,其有著非常廣闊的發展前景。但是,隨著當前B2C模式的進一步發展,電子商務也迫切需要現代化物流業的支持,唯有如此,電子商務才能體現出其優越性與先進性。因此,只有積極發展作為電子商務重要組成部分的現代化物流,才能更好的促進電子商務的發展以及人民生活水平的提高。
參考文獻:
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作者簡介:李韞繁,開封大學財經學院,河南鄭州高級會師。