
唐山礦業(yè)分公司煤管科是專業(yè)化重組后應(yīng)運(yùn)而生的新科室,新科室的職能無論是在習(xí)慣的管理方式上,還是在思維方式上,都有許多不適,感到思路亂,壓力大。一是經(jīng)銷、煤業(yè)、質(zhì)檢分立運(yùn)作后,管理職能變化大,業(yè)務(wù)工作需要銜接。二是分立運(yùn)作后做為礦業(yè)公司對外窗口,運(yùn)作機(jī)制的細(xì)化責(zé)任重大。面臨來自內(nèi)外環(huán)境條件,最緊要的是重新理順關(guān)系,強(qiáng)化管理,建立起適合專業(yè)化管理要求的機(jī)制。在工作思維方式和管理方式上應(yīng)理順三個關(guān)系:
第一,從思想上盡快擺脫舊的一體化管理模式的影響,理順相關(guān)聯(lián)、相制約又相互交叉的業(yè)務(wù)職能;
第二,立足保護(hù)煤業(yè)利益,從全開灤集團(tuán)公司整體利益出發(fā),理順與經(jīng)貿(mào)公司銷運(yùn)過程的業(yè)務(wù)關(guān)系;
第三,確保煤業(yè)的煤炭質(zhì)量,理順與開灤集團(tuán)公司質(zhì)檢中心煤質(zhì)化驗(yàn)過程中的業(yè)務(wù)關(guān)系。
一、唐山礦業(yè)分公司煤炭管理現(xiàn)狀及存在問題
1.儲煤場是唐山礦業(yè)分公司所出商品煤不能直接用火車銷售的那部分煤炭暫時存放的場所,儲煤場的煤炭銷售歸經(jīng)貿(mào)負(fù)責(zé)。唐山礦業(yè)分公司負(fù)責(zé)儲煤場的日常管理工作,包括鏟、裝、運(yùn)、監(jiān)磅、監(jiān)垛等工作。目前儲煤場不能及時掌握相關(guān)銷售數(shù)據(jù),也就不能協(xié)調(diào)好裝運(yùn)的組織工作,不能保證銷運(yùn)的時間,人員安排組織很難到位。不能保證煤炭及時銷售。
2.在煤炭過磅過程中,經(jīng)貿(mào)配有司磅員負(fù)責(zé)過磅,唐山礦業(yè)分公司配有監(jiān)磅員負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。目前監(jiān)磅員沒有起到監(jiān)督作用。
3.每晚18點(diǎn)煤管科統(tǒng)計人員到經(jīng)貿(mào)發(fā)煤員處取當(dāng)日的各煤種銷售票據(jù),然后跟經(jīng)貿(mào)發(fā)煤員按用戶、按煤種逐一核對票據(jù),驗(yàn)證數(shù)據(jù)是否相符,計算當(dāng)日的產(chǎn)量。返回煤管科登統(tǒng)臺帳、日報表、上報調(diào)度室相關(guān)數(shù)據(jù)。然后與我科監(jiān)磅員逐一核對監(jiān)磅本與營運(yùn)銷售票據(jù)是否相符,如有疑議,及時與經(jīng)貿(mào)聯(lián)系解決。目前經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)貿(mào)發(fā)煤員開據(jù)的銷售票據(jù)出錯,計算的產(chǎn)量有誤,而且不能做到配合修改。
4.每天早上到開灤集團(tuán)公司質(zhì)檢化驗(yàn)室取煤質(zhì)檢驗(yàn)報告單,化驗(yàn)室應(yīng)提供與經(jīng)貿(mào)發(fā)票上噸數(shù)、車號相符的檢驗(yàn)報告單(包括:灰分、水分、硫分、發(fā)熱量)。經(jīng)常出現(xiàn)車號、噸數(shù)不相符的情況。
5.每天早上根據(jù)煤質(zhì)檢驗(yàn)報告單計算各用戶的煤質(zhì)情況,和銷售票據(jù)與經(jīng)貿(mào)進(jìn)行日清日結(jié)的結(jié)算,經(jīng)貿(mào)應(yīng)及時提供結(jié)算清單。目前經(jīng)常出現(xiàn)提供結(jié)算清單不及時而且出錯。
二、理順關(guān)系相對應(yīng)的措施
1.關(guān)于儲煤場煤炭的監(jiān)督管理
鑒于儲煤場分立管理,為了協(xié)調(diào)和密切唐山礦業(yè)分公司與經(jīng)貿(mào)的業(yè)務(wù)關(guān)系,在經(jīng)貿(mào)實(shí)施銷售過程中,應(yīng)遵循以下運(yùn)作程序:
煤炭批供信—唐山礦業(yè)分公司煤場場長—安排裝運(yùn)—監(jiān)垛監(jiān)磅—記載臺帳—掌握銷儲運(yùn)情況。各程序工作應(yīng)具體為:
(1)經(jīng)貿(mào)負(fù)責(zé)地銷的具體負(fù)責(zé)人,接到批供信后及時與唐山礦業(yè)分公司煤場場長溝通,批供信須經(jīng)煤場場長簽字,便于掌握煤炭品種儲煤量和銷量以及裝運(yùn)進(jìn)度,有助于加強(qiáng)各煤種儲存管理。
(2)煤場場長要根據(jù)批供信的要求,做好裝運(yùn)的組織工作,保證銷運(yùn)的時間、人員安排組織到位。遇集港或緊急銷運(yùn)任務(wù)時,銷售負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與煤場場長密切聯(lián)系,雙方做好配合工作。
(3)遵照批供信的簽字要求,雙方積極做好銷運(yùn)工作,煤場必須保證監(jiān)垛監(jiān)磅人員到位,防止錯裝、錯運(yùn)。在裝運(yùn)和計量過程中應(yīng)有監(jiān)垛監(jiān)磅人員認(rèn)證簽字,方能認(rèn)可有效。
2.關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)磅員與司磅員職責(zé)范圍。
(1)做為唐山礦業(yè)分公司特別要強(qiáng)調(diào)監(jiān)磅人員工作范圍,并與經(jīng)貿(mào)具體人員進(jìn)行工作責(zé)任范圍公示。按照各自職責(zé)范圍互相尊重,各自恪盡職守,減少摩擦。在銷售計量過程中磅要清零,司磅員有磅清零的職責(zé),監(jiān)磅員有監(jiān)督的職責(zé)。
(2)堅持監(jiān)司磅同崗操作,無監(jiān)磅人員在場計量視為無效。強(qiáng)化監(jiān)磅員的職責(zé)作用,對不規(guī)范的過磅行為,監(jiān)磅員有現(xiàn)場糾正權(quán)利,遇重要問題有向上級匯報的權(quán)利,單位負(fù)責(zé)人也應(yīng)賦有對不規(guī)范行為糾正的權(quán)利,
總之,對監(jiān)磅工作,煤業(yè)公司應(yīng)有一個統(tǒng)一的、規(guī)范的工作制度,有利于基層單位強(qiáng)化工作。
3.關(guān)于產(chǎn)銷統(tǒng)計結(jié)算工作。
為了便于核算,經(jīng)貿(mào)銷售業(yè)務(wù)要與煤業(yè)統(tǒng)計結(jié)算室保持密切的平等聯(lián)系,雙方應(yīng)統(tǒng)一記帳口徑,增加銷售過程統(tǒng)計核算的透明度。
(1)發(fā)煤員有義務(wù)提供齊全的票據(jù),無論計產(chǎn)或不計產(chǎn)的都應(yīng)向煤管科統(tǒng)計室提供票據(jù)。在銷運(yùn)中如遇有監(jiān)、司磅數(shù)據(jù)有變化的,應(yīng)及時通報煤管科統(tǒng)計室,如換車號應(yīng)重新開據(jù)票據(jù),以便統(tǒng)計核準(zhǔn)。計算產(chǎn)量出錯時應(yīng)及時改正。
(2)為保證統(tǒng)計的真實(shí)嚴(yán)肅性,經(jīng)貿(mào)銷售業(yè)務(wù)室應(yīng)主動向煤管科統(tǒng)計室提供原始的數(shù)據(jù)出處,統(tǒng)一計算口徑,有關(guān)灰、水?dāng)?shù)據(jù)使用應(yīng)經(jīng)雙方認(rèn)可,便于各商品煤銷售結(jié)算的統(tǒng)一。
(3)經(jīng)貿(mào)銷售部應(yīng)將日清日結(jié)清單按時完成,以便煤管科及時核對,發(fā)現(xiàn)問題雙方及時協(xié)商解決。雙方月底應(yīng)約定一個時間核對全月數(shù)據(jù)。
4.關(guān)于煤質(zhì)化驗(yàn)工作
(1)商品煤質(zhì)量檢測確認(rèn),應(yīng)以用戶最終質(zhì)量反饋認(rèn)可程度作為煤質(zhì)評價的主要依據(jù)。在商品煤發(fā)運(yùn)過程中,質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)向煤管科及時提供批次質(zhì)量化驗(yàn)單據(jù),并且保證化驗(yàn)單據(jù)的車號、數(shù)量的準(zhǔn)確性。
(2)質(zhì)檢站應(yīng)擔(dān)負(fù)煤炭生產(chǎn)過程質(zhì)量檢測的服務(wù)工作,與煤管科和洗煤廠保持密切聯(lián)系,及時通報和溝通檢測結(jié)果,便于指導(dǎo)生產(chǎn)。
(3)對煤質(zhì)檢測結(jié)果,出現(xiàn)異常數(shù)值時,煤管科有權(quán)提出質(zhì)量復(fù)議,質(zhì)檢站有義務(wù)協(xié)助工作,以維護(hù)整體利益。
三、效果檢查
通過狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),使唐山礦業(yè)分公司與經(jīng)貿(mào)和質(zhì)檢中心的業(yè)務(wù)關(guān)系更加協(xié)調(diào)了,業(yè)務(wù)程序更加規(guī)范了,為唐山礦業(yè)公司可持續(xù)、和諧的發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。