1 家族企業在中國經濟發展中的重要地位
在中國改革開放經濟高速發展的現今,家族企業越來越占據主流的地位。據有關數據統計,2004年初,全國在冊的私營企業數量已達334萬戶,注冊資金總和42146億元,員工人數總和4714萬,產值總和達20083億元,年均增長率超過了47%。在美國,根據權威顧問機構的統計數據,美國家族企業的員工總數,占到了全美國雇員總人數的60%,其產值占全美國GDP的50%。而中國家族企業的這兩項數據比例,要遠遠超過美國。
按照這樣的發展速度,家族企業在不久的將來很可能成為中國經濟的商業主流。
2 家族企業財務信息系統化的現狀及進一步演化必要性
中國經濟進入了新時代,家族企業的生存環境產生了巨大的變化。大部分企業已經實現了會計電算化模式,而且該模式為企業的發展做出了巨大的貢獻。但是由于中國家族企業本身特有的自然經濟性質所局限,隨著規模的擴大和經營的復雜化。某些固有及先天性缺陷逐漸暴露出來,成為家族企業進一步發展的障礙。根據資料統計,在西方發達國家,家族企業平均存在時間到達25-40年,而在中國,平均壽命只有2.7年,大多在24年后,出現財務危機。
因此,如何解決潛在或已經存在的財務危機,成為家族企業管理的核心關鍵。財務危機中至關重要的一點就是財務信息的來源及處理,及其對企業管理流程的作用。家族企業只有借助新的科學技術,與管理結合,共同發展才能將財務管理與企業戰略發展相結合,為企業決策提供完善及時的信息平臺。
3 目前家族企業財務信息系統化存在的問題
3.1 絕大部分家族企業中,財務管理信息化的核心地位沒有建立
很多家族企業對財務信息化建設的認識僅僅停留在以電子化手段替代手工操作的層次上,認為財務信息化就是財會電算化,對現代化管理對信息資源的需求了解不足,沒有意識到財務管理信息化是企業管理信息化的核心,是現代化管理的實現保障。
3.2 家族內成員利益沖突,信息集成度不夠。無法整合作為科學決策的依據
信息管理是現代企業管理的關鍵,對中國現代的家族企業來說,要依據及時可靠的信息,來控制物流、資金流。但是,由于家族企業自身的局限性,家族內的各派成員從各自利益出發,不愿及時提供準確的信息。另外,由于所采用的軟件標準不一,造成信息的整合度不夠。無法共享和及時傳遞企業的各種業務信息,即使在集團內部,信息也無法得到必要的集成和控制,包括財務信息在內的各類業務信息被縱向和橫向分割。信息的低集成度及低真實度,對整個家族企業的正確決策帶來很大的阻礙。
3.3 老式的家庭成員擔任的財務會計作業流程存在缺失
在傳統家族企業財務管理體系中,某項經濟業務發生后,相關的歷史記錄的簡化資料被送到財會部門,會計信息系統用簡單匯總的方式儲存數據,難以及時的還原該項經濟業務。由于家庭成員或多或少的缺乏專業性,這類傳統的會計信息系統反映信息之后于業務信息。信息滯后很大程度上影響了企業從效益角度對經營活動所進行的實時監控。很多企業對電腦技術的運用只是對原先手工流程的簡單模仿和照搬。當一項經濟業務發生后,財會人員根據業務單據編制記賬憑證,并錄入系統。
3.4 家族企業缺乏財務信息化管理的復合人才
家族企業中的財務治理,尤其涉及到專業的財務信息系統化設計,從組織結構上看,存在嚴重不足。首先從財務管理人員上看,傳統的中國家族企業大多由家庭成員管理“賬房”,據調查,國內中小企業板上市公司中家族企業,36家家族類民營企業中有40%的CFO擔任上市公司董事,六成企業CFO還是在做傳統的賬房先生,而美國《財富》雜志調查的美國大公司1000名審計委員會成員中,2.9%的人是CFO另外一項由獵頭公司Heidrick&Struggles發起的針對CFO的調查發現:在1000名美國大公司的CFO中有19%的人至少擔任著一個獨立董事的職務,8%的人在自己公司的董事會內任職,透過這樣一組數據可以看出,中國家族企業的進化還剛剛開始,它們中的很多還處在萌動狀態,最典型的就是新農化工。 其次,對于家族企業中財務信息系統的技術人員的調查,家族企業不乏擁有各類技術人員的,有生產經營方面的專家和研發人員,也有IT方面的技術人員,但是基于中國國情,很多家族企業的財務部門人才匱乏,大多由家族親屬成員擔任,這也是其本身內在特性所局限。
4 如何克服家族企業財務信息系統存在的這些問題,對策研究
4.1 在家族企業管理中,以財務管理為核心來規劃整個信息系統
財務管理是家族企業管理的核心,而資金管理則是財務管理的中心。財務管理軟件的應用,要借鑒國內外成功企業的經驗,遵循企業信息化的發展規律,從財務管理、營銷管理、生產管理和物流管理等緩解逐步推進。要按照科學發展的原則。依次開發運用財務、銷售、生產、采購、倉儲等字系統,逐步集成信息流、資金流和物流。
4.2 與ERP系統結合演化。樹立以財務信息化管理為核心的管理思想和理念
目前,越來越多的國內家族企業開始意識到企業管理信息系統的重要性,并且開始對生產、采購、庫存、營銷、成本核算等緩解進行信息化管理建設,ERP在近幾年開始得到越來越廣泛的推廣。國內企業已經普遍實現了會計的電算化,一些企業的領導和財務部門認為實現財務管理信息化就是簡單的會計電算化,因而在決策ERP的投入時,認為財務系統的集成或轉型是沒有必要的,這導致了部分實施了ERP的企業存在財務模塊的擱淺,財務系統和周邊系統的隔離。比如,一些家族企業投了巨資進行企業信息化建設,實現了ERP的采購、庫存、分校等功能模塊,但是其財務部門錯誤的認為原有的會計電算化軟件已經可以支持其業務。所以,企業事實上無法實現財務軟件和ERP系統的集成,企業的信息化建設無法實現其應有的效益。這是由于很多負責財務部門的家族成員沒有能夠站在企業全局的高度來看待財務管理和企業管理,沒有正確認識財務管理在 企業信息管理中的核心地位。
因此,為了實現家族企業的財務信息系統華建設,必須明確樹立以財務管理為核心的管理思想和理念,結合ERP系統。強調面向業務流程的財務信息的收集、分析和控制。使財務系統能支持重組后的業務流程,并做到對業務活動的成本控制(如基于作業的成本控制,即ABC)。家族管理人員通過全面了解財務管理信息,可以做出正確的戰略決策和業務操作等各層次的管理方案,除了必須的財務報表外,與ERP系統結合的財務信息系統,能提供多種管理性報表和查詢功能,并提供了方便于最終用戶使用的財務建模和分析模塊(如oracle公司的financial analyzer和OLAP)
4.3 引進現代企業制度代理人信托。培養財務信息化建設的高端人才
具備典型亞洲小農經濟特性的中國家族企業,在發展過程中,需要向現代化企業制度發展,雖然目前還存在很多爭論,家族式經營也有優勢有利的一面,但是引進現代化代理人才參與公司管理,卻是中國許多家族企業目前面臨的重要問題。新農化工目前的CFO奚曉敏認為,中國的家族企業CFO之所以難做,是要在家庭式管理向制度化過度中,將本身的管理角色定位與公司具體的發展步調相吻合,這里面也有適應性的問題,因為不同階段的家族企業對CFO有著截然不同的角色要求。
一旦開始建立現代企業制度的代理人管理,家族成員將財務管理大權委托給專業CFO之后,企業將引進、培養財務信息化建設的高端人才。財會人員不再是傳統的簡單的記錄員,而是一個管理員、分析員、控制員。在加強對現有財會人員的計算機和商務只是培訓的同時,家族企業需要網絡時代所要求的財務信息化管理的高端人才。
4.4 財務信息系統強調創新及跨部門溝通文化
企業財務信息系統作為一個財務管理的工具·將需要人發揮主觀能動性,充分加以利用和發揮。對于家族企業的各派成員來說,要從企業整體利益出發,構成財務部門和其他職能部門的財務組合,橫向或者縱向,達到互相協作,給整個家族企業創造整體價值的提升。
總而言之,隨著中國整體經濟發展新時代的到來,對于日益發展壯大,特別是面臨上市的很多中國家族企業來說,對于財務管理與公司整體管理相結合起來的財務信息系統,必須投人恰如其分的人、財、物,以期在某種程度上預防和管理財務危機,提升財務優勢,從而獲得企業在市場上的競爭優勢。
