“中興通訊（以下簡稱“中興”）在諸多的財務共享環節上，都關注到了內部員工的便利性和情緒，其財務共享服務強調以內部顧客滿意為導向。”中國人民大學商學院財務系博士研究生張永驥對《中國會計報》介紹說。在此之前，他本人剛剛完成了為時兩年的有關中興的財務系統研究。
從數字魔術師到價值工程師—— —十年間，中興通訊的財務系統支持財務人員成功地完成了這一轉型。
“時至今日，我們已經很難想象沒有網絡將如何工作，網絡改變了財務人員的工作方式，甚至毫不夸張地說，改變了很多人的人生！”中興財務管理部部長陳虎說。
從一次商務之旅說起
在中興，如果一位員工即將公務旅行，那么，他只要在通過身份認證后，即可在公司的商務旅館系統中完成查詢航班、機票折扣、座位以及目的地酒店的周邊環境、交通狀況、天氣等一系列信息，并且只要輕點鼠標或者撥打公司的４００電話就可以完成這一系列的預定工作。
而在這個簡單、便捷的商務旅行背后，是中興強大的財務信息化管理網絡的支撐。
穿越財務的圍墻
“中興的財務信息化工作并非局限于財務內部，對于財務所需要的結果性信息，不是靠重復錄入來記錄事后的結果，而是在業務預計發生時就開始信息的采集，真正實現了‘一點錄入，全程共享’。”陳虎介紹說。
有了這套系統，一方面，財務人員可以在事前進行預測支持，事中進行跟蹤分析，事后進行總結反饋；另一方面，也方便了公司決策層對實時信息的需求，完成了對公司業務層的業務支持。
“從業務中來，到業務中去”。這是中興一直以來秉持的理念，也是中興的努力所在。
怎樣才能降低創建成本？怎樣才能保障公司總部與下屬分子公司戰略目標協同一致？隨著這一系列 問題的出現，中興的財務管理也經歷了天翻地覆的變化。
也是在這樣的背景下，經過幾年的摸索，中興的財務共享服務模式取代了以往的財務管理模式。這種新的財務管理模式，以顧客需求為導向，根據市場價格和服務水平協議，為企業內部各業務單位及外部企業提供專業化的共享服務。
“實施共享服務后，更多的人從桌面抬起頭來，從傳統的重復的工作中、從財務密閉的圍墻中走了出來，并且，深入到了業務和管理中去，對公司戰略的制定和執行發揮了非常大的作用。”陳虎不無感慨地說。
財務管理創造價值
“中興從２００３年開始試點、２００５年全面啟用的財務共享服務中心，經過幾年的使用和改進，其價值和產生的巨大影響已經越來越凸現出來。”陳虎說。
進入新世紀，通訊設備業的競爭日益激烈，想要提升顧客的滿意度的同時，降低成本不僅需要在產品質量和服務水平上下工夫，一流的財務管理更是必不可少的。
現在，中興的財務職能已適當分離，在總部控制型與業務融合型財務管理體制下，傳統財務人員已派生出三個分支，即戰略財務、業務財務與共享服務。
戰略財務服務于公司戰略規劃，行使參謀中樞的職能；業務財務擔任業務單位合作伙伴的角色，充分利用深入一線的優勢為戰略財務提供真實全面地信息，是戰略財務在業務單元的推進代表；而共享服務則是這二者的強有力的支撐。共享服務面向客戶提供服務的同時，也將基礎信息集中在自己的數據倉庫中，可以方便地加工為半成品為其他兩個財務職能所用。
“財務共享服務作為一項財務活動的流程再造，期間所需投入的人力、財力是歷項財務流程變革之最。如果說國內企業集團正在推行的集中管理只是緩慢的財務流程的進化的話，那財務共享則是一種完全的蛻變，是真正意義上的企業財務流程再造。”中國人民大學商學院財務系教授張瑞君說。
